En términos sencillos, una plataforma de gestión de datos es un almacén de datos. Se trata de un programa informático que absorbe, clasifica y almacena información, y la distribuye de forma útil para vendedores, editores y otras empresas.
Guía de casos de uso de plataformas de gestión de datos
Una plataforma de gestión de datos (DMP) es una sofisticada plataforma tecnológica utilizada para recopilar, organizar y activar grandes conjuntos de datos procedentes de diversas fuentes. Ayuda principalmente a anunciantes y profesionales del marketing a segmentar audiencias y dirigir sus campañas publicitarias de forma más eficaz. Las DMP desempeñan un papel crucial en la personalización de los esfuerzos de marketing mediante el aprovechamiento de los datos procedentes de fuentes primarias (como el propio sitio web de una empresa), fuentes secundarias (como los datos de socios) y fuentes externas (como los proveedores de datos).
Recogida de datos, segmentación de la audiencia, marketing personalizadoy datos de terceros son fundamentales para la funcionalidad y el valor de las plataformas de gestión de datos. Estas plataformas facilitan la creación de perfiles de audiencia detallados, que luego pueden utilizarse para adaptar los mensajes publicitarios y las ubicaciones a segmentos específicos, mejorando la relevancia y la eficacia de las campañas de marketing.
¿Por qué están "en peligro" las plataformas de gestión de datos?
Sin embargo, las plataformas de gestión de datos se enfrentan a retos y algunos consideran que su importancia está disminuyendo debido a varios factores. El creciente énfasis en la privacidad, puesto de relieve por normativas como el GDPR en Europa y la CCPA en California, está haciendo que la recopilación y el uso de datos de terceros sean más restrictivos. Además, el panorama tecnológico está evolucionando con el auge de las plataformas de datos de clientes (CDP), que se centran más en los datos de origen. Los principales navegadores también están eliminando gradualmente la compatibilidad con las cookies de terceros, una fuente de datos crucial para las plataformas de gestión de datos, lo que complica aún más su capacidad para rastrear y orientar a los usuarios en toda la web.
Estos cambios están empujando al sector hacia modelos de recopilación y uso de datos más centrados en la privacidad y basados en el consentimiento. Como resultado, los anunciantes y los profesionales del marketing están explorando nuevas tecnologías y estrategias que se basan más en los datos de origen y las relaciones directas con sus clientes, lo que conduce a un alejamiento gradual de las plataformas de gestión de datos hacia plataformas y soluciones mejor alineadas con estas normas emergentes.
DMP vs. CDP: Entender el cambio
A medida que evoluciona el panorama del marketing, es importante comprender la diferencia entre PDM y Plataformas de datos de clientes (CDP). Aunque ambas plataformas ayudan a los profesionales del marketing a aprovechar los datos para la segmentación de la audiencia, una DMP se centra tradicionalmente en datos de terceros e identificadores anónimos, mientras que una CDP hace hincapié en datos de origen directamente de los clientes. Este cambio hacia datos de origen es una respuesta a la creciente normativa sobre privacidad y a la eliminación progresiva de las cookies de terceros.
Debido a estos cambios, las empresas se fijan cada vez más en la Significado de DMP en marketing, sobre todo en comparación con los CDP. Aunque las DMP siguen siendo valiosas, sobre todo para campañas de gran alcance, muchas empresas se están decantando por las CDP por su capacidad para ofrecer información más profunda y fomentar las relaciones directas con los clientes. Esta transición en curso seguirá modificando la forma en que los profesionales del marketing abordan la gestión de datos de audiencias en los próximos años.