¿Campaña de lanzamiento de marca? Empiece aquí.
"Nadie ha marcado nunca la diferencia siendo como los demás".
- P.T. Barnum
¿Preparados? ¿Preparados? La campaña de lanzamiento de la marca
La campaña de lanzamiento de una marca tiene dos cometidos. La primera, y más importante, es abrirse paso entre el desorden de la competencia para causar una (primera) impresión duradera y un valor de marca perdurable. Para que el público objetivo sepa quién es usted y lo recuerde. La segunda tarea de la campaña de lanzamiento de la marca es infundir sorpresa y deleite en el proceso de captación de nuevos clientes. Esta segunda tarea debe ir en segundo plano con respecto a la primera. Pero aquí es donde las campañas de lanzamiento de marcas a menudo van mal antes de empezar..
Para adaptarse al zeitgeist cultural y garantizar que las marcas sean relevantes para el mundo que las rodea, es cierto que las campañas de lanzamiento de marcas necesitan agilidad. El descubrimiento de una marca debe ser emocionante. El descubrimiento de una marca debe ser memorable. Con demasiada frecuencia, la planificación garantiza la emoción en los mensajes creativos de una campaña, pero se olvida de la publicidad en medios de pago. O asume que puede añadirse más tarde. O asume que es demasiado caro "hacerlo bien".
Pero, ¿sabe lo que es realmente caro? El lanzamiento de una marca que no llega a lanzarse.
Por qué los lanzamientos de marcas necesitan medios de pago
Entonces, ¿por qué una campaña de lanzamiento de marca necesita medios de pago? Y ¿cuál es la inversión adecuada en alcance de marca para escalar?
Aquí es donde entramos nosotros. Aunque la brillantez creativa es esencial, es publicidad de pago en los medios de comunicación para que su mensaje llegue al público adecuado en el momento oportuno. Los clientes que consiga en el lanzamiento pueden ser el éxito o el fracaso de su negocio, ya que pueden trazar un camino rápido hacia el valor de por vida y el boca a boca viral, o una pesadilla poco rentable para el servicio de atención al cliente. Cuando una marca es nueva en el mercado, la campaña de lanzamiento es una prueba de si *tiene mercado*. Sólo hay una oportunidad para causar una primera impresión.
La campaña de lanzamiento de una marca es el punto de encuentro entre la estrategia y el centro de atención. Para conocer nuestros galardonados secretos y saber si Criterion Global puede ser el socio perfecto para planificar el lanzamiento de su marca, siga leyendo.
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Dos caminos divergentes: Marca y rendimiento
En la última década, la publicidad ha experimentado un cambio radical. La publicidad en medios de rendimiento -junto con la inversión en Google, Meta y Amazon- ha aumentado vertiginosamente, desviando los presupuestos de las marcas hacia la rentabilidad inmediata. Pero en la carrera por demostrar el retorno de la inversión, a menudo se pasa por alto el arte de la diferenciación de la marca. La inversión en medios de marca y el marketing de resultados se han enfrentado, cuando en realidad deberían ir de la mano.
Sin embargo, la marca y ROI no se excluyen mutuamente. Por el contrario, creemos que van de la mano: la marca genera confianza, lo que a su vez hace que los consumidores confíen en nosotros. respuesta directa ventas más fáciles de ganar.
En general, crear valor de marca lleva tiempo. Pero la recompensa es enorme. Una excelente campaña de lanzamiento de una marca debe utilizar métricas de compromiso con la marca adaptadas al mercado, con la vista puesta en el impacto a largo plazo en el valor de la marca y en la rentabilidad. valor vitalicio del cliente. Roma no se construyó en un día, y las grandes marcas tampoco.
Preguntas frecuentes: ¿Qué papel desempeñan los medios de comunicación en el lanzamiento de una marca?
1. ¿Cuál es el ROI medio de una campaña de lanzamiento de marca?
El ROI medio de una campaña de lanzamiento de marca es -y probablemente debería ser- negativo durante un tiempo.* Una campaña de lanzamiento de marca consiste en educar a su mercado sobre por qué su marca merece su atención y su inversión. Si la publicidad es pedirle a alguien una cita, la marca es la razón por la que dice que sí.
El ROI debe evaluarse para todos los nuevos clientes que entren en la cartera como resultado de la campaña de lanzamiento de la marca y analizarse según la ruta de conversión y el tiempo hasta la conversión. ¿Cómo se compara una conversión pagada con una no pagada en valor, comportamiento de frecuencia de compra a lo largo de más de 2 ciclos de conversión? El éxito del lanzamiento de una marca debe evaluarse en función de la escala y la velocidad de adquisición de nuevos clientes, en relación con su valor posterior al CAC y (en su caso) los beneficios. Retorno de la inversión 1:1.
2. ¿Cómo puedo *medir* el rendimiento de mi campaña de lanzamiento de marca?
A diferencia del marketing de resultados, que a menudo busca un ROI directo 1:1, el éxito del lanzamiento de una marca se mide mejor con un conjunto que incluye métricas cualitativas y económicas más amplias. Así que a menudo es más fácil para capturar métricas internas - coste por clicPor ejemplo, la cuota de mercado, las tasas de compromiso, el CAC, que las métricas macroeconómicas o de la competencia, que son más significativas. ¿Se trata de la cuota de mercado, el reconocimiento de marca o la captación de un segmento de audiencia específico? Estos son ejemplos de parámetros externos que pueden indicar si estás haciendo mella en tu mercado o si sólo estás ganando clics baratos.
Nuestro Mapa de Medición proporciona indicadores clave de rendimiento adecuados y mensurables para cada campaña de lanzamiento de marca que planificamos. Porque no es lógico esperar los mismos resultados de todos los lanzamientos, sobre todo en el caso de las marcas nuevas, ya que el lanzamiento de una marca debe basarse en la diferenciación.
3. ¿Cuánto necesito para una campaña de lanzamiento de marca?
Si usted es de los que siente que se le dispara la tensión por respuestas como "depende", lo entendemos. Nos identificamos. Así que vamos a evitar el relleno y simplemente le invitamos a leer acerca de nuestra oferta dedicada que ayuda a los CMO de las empresas que cotizan en bolsa todo el camino a las startups unicornio transfronterizas responder a la pregunta desconcertante de cómo presupuestar la publicidad.
4. ¿Cuáles son las 3 partes clave de una campaña de lanzamiento de marca?
Una campaña de lanzamiento de marca tiene 3 tareas:
- Educar al público destinatario
- Educar al mercado
- Impacta en ambos
¿Qué queremos decir con educar? Si su campaña no explica la marca en relación con su utilidad, valores emocionales o posición competitiva, no puede sostenerse como campaña de lanzamiento de marca. Reconsidere lo que su público aprende de sus anuncios pagados. ¿Es este contenido apropiado para el contexto (medio) en el que se consume? Si necesita provocar al cliente para que vaya a su sitio web, le siga para obtener más detalles o vea algún vídeo de :15s o más, piense de nuevo en cómo está educando a su audiencia y al mercado en general.
Entonces, ¿qué entendemos por impactar? Al considerar la escala y la velocidad, ¿es tu campaña de lanzamiento de marca algo capaz de hacer que tu público objetivo tome nota, de forma que eduque al mercado de que tu oferta ha llegado? Es una gran victoria decir "en el mes 1, ganamos X% de los clientes de nuestros competidores". Esto demuestra el impacto tanto en su público como en su mercado, y pone su marca en el mapa.
¿La buena noticia? Tanto el contenido educativo como el "impacto" son cualitativamente medibles. Aconsejamos a las marcas que inviertan en pruebas tempranas (que suelen costar menos de lo imaginado) para obtener información sobre ambos aspectos de la campaña de lanzamiento de una marca. Para obtener más información sobre este tema, pulse el botón de abajo para concertar una llamada sobre cómo está planificando su lanzamiento.
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Manufacturing Magic + la campaña de lanzamiento de la marca
Piense en alguna relación importante de su vida. Lo más probable es que recuerde cómo conoció a esa persona. En un mercado ruidoso, prácticamente en todos los sectores, la forma en que una marca "conoce" por primera vez a un cliente influye en cómo ese cliente percibe la marca. Los medios de pago son el catalizador perfecto para provocar esos primeros "encuentros" de forma fiable y medible, a gran escala, controlando el mensaje, la segmentación y el contexto.
El lanzamiento de una marca debe fabricar un poco de magia en este primer encuentro. Como hemos dicho antes: si la publicidad es pedir una cita a un cliente, la marca es la razón por la que dice que sí. La campaña de lanzamiento de la marca sienta las bases para la futura captación de clientes, así que es imprescindible hacerlo bien.
Su equipo, en su línea de tiempo
Lanzar una marca es un viaje. Los socios adecuados marcan la diferencia. En Criterion Global, no somos sólo una agencia; somos sus navegantes de confianza en el mundo de la publicidad de pago en los medios de comunicación
¿Por qué Criterion Global?
- Experiencia demostrada: Con un historial de lanzamiento de marcas en todo el mundo, sabemos lo que hace falta para destacar en mercados saturados.
- Estrategias basadas en datos: Nos gustan los datos tanto como a usted. Nuestras campañas se nutren de información para garantizar la eficacia y el impacto.
- Infraestructura flexible: Nos adaptamos a sus necesidades, garantizando líneas de comunicación fluidas y una colaboración que se ajuste a sus objetivos.
- Impacto mensurable: Impresione a su director financiero con resultados respaldados por datos. Nuestras campañas están diseñadas para mover la línea de fondo.
Casos + Prueba
Pero no se fíe sólo de nuestra palabra. Explore nuestras historias de éxito, en las que hemos ayudado a marcas como ZEISS Optics, Belmond Hotels, Gorillas, Barbie, Guerlain y muchas más a captar la atención, ganarse los corazones y crear un valor duradero.
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