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Qu'est-ce que la planification conjointe des activités et quel est son impact sur les médias de détail ?

Le Joint Business Planning (JBP) est passé d'un simple modèle de partenariat à un changement de cap pour les stratégies médiatiques et marketing du commerce de détail. Dans le paysage actuel du commerce de détail, qui évolue rapidement, le JBP est passé d'une collaboration de routine à un cadre vital pour la réussite. Il s'agit désormais d'un moteur essentiel pour renforcer les liens entre les détaillants et les marques, en particulier dans le domaine des médias de détail. Si le JBP ouvre la voie à l'innovation et à la croissance, il comporte aussi son lot de défis à relever pour que le partenariat soit couronné de succès. Ce guide explorera à la fois les obstacles et les opportunités cachées qu'offre le JBP en termes de résultats pour les détaillants et les équipes marketing.

La planification commerciale conjointe (PCC) implique un partenariat structuré dans lequel les deux parties - généralement un détaillant et un fournisseur - s'accordent sur des objectifs et des stratégies mutuels. Cette démarche vise à stimuler la croissance de l'entreprise et à garantir que les deux parties en tirent profit à long terme. Au lieu de se concentrer sur les ventes rapides ou les promotions à court terme, JBP met l'accent sur le développement de l'entreprise. durable des relations. L'objectif est de créer des stratégies qui améliorent en permanence les performances, le positionnement sur le marché et la satisfaction des clients.

JBP permet aux détaillants et aux marques de travailler ensemble sur les innovations, du développement de produits aux stratégies de marketing. En échangeant des données et des informations, les deux parties peuvent proposer des solutions qui augmentent la part de marché et améliorent l'expérience globale du consommateur grâce à de meilleurs produits et services.

Quel est l'impact de la planification conjointe des activités sur les médias de détail ?

La planification conjointe des activités permet aux détaillants et aux marques d'aligner leurs budgets et leurs efforts de marketing, ce qui se traduit par des investissements plus stratégiques et plus efficaces dans les médias de vente au détail. Grâce à un plan clair, les deux parties peuvent optimiser leurs dépenses sur les différents canaux médiatiques. Le JBP permet une coordination transparente entre les points de contact numériques et physiques, garantissant ainsi la cohérence du message de la marque sur toutes les plateformes. La cohérence des messages de la marque sur toutes les plateformes favorise l'engagement des consommateurs et renforce la présence de la marque en magasin, en ligne et sur les médias sociaux. En définitive, grâce aux accords de partage de données, JBP permet aux marques et aux détaillants de mieux comprendre le comportement des consommateurs. Une collaboration efficace dans cette situation permet d'améliorer le retour sur investissement publicitaire (ROAS) et entraîne une hausse des conversion taux.

Quels sont les principaux éléments d'un JBP ?

Pour garantir le succès d'un plan d'action conjoint, il est essentiel de mettre en place les éléments fondamentaux suivants (*1):

  1. Capacité organisationnelle :
    • Instaurer une culture, un leadership et des compétences appropriés au sein de votre organisation pour soutenir le JBP.
    • Veillez à ce que les équipes interfonctionnelles soient impliquées et se réunissent régulièrement pour examiner les progrès accomplis par rapport aux objectifs fixés.
    • Créez des descriptions de poste claires et des mesures de performance liées à la réussite du JBP.
  2. Relations de collaboration :
    • Instaurer la confiance et la transparence avec les principaux partenaires commerciaux.
    • Favoriser un environnement de collaboration dans lequel les hauts responsables des deux parties s'engagent dans des discussions ouvertes et orientées vers la recherche de solutions.
    • Les deux parties devraient s'engager à communiquer et à partager de manière transparente les tendances, les développements et les initiatives conjointes à venir.
  3. Interface Systems & Data :
    • Mettre en œuvre des systèmes transparents pour partager des données précises et opportunes entre les partenaires.
    • Assurer l'accès aux données pertinentes sur le comportement des clients, les performances commerciales et les tendances du marché afin de faciliter la prise de décision.
    • Utilisez des outils intégrés qui permettent d'obtenir des informations précises et en temps réel sur les données et de minimiser les interventions manuelles.
  4. Scorecard & Insights :
    • Élaborer un tableau de bord transparent au début de la période de planification afin de mesurer les performances.
    • Incluez une gamme équilibrée de mesures couvrant les ventes, les bénéfices, l'approvisionnement et les performances du marché.
    • Veillez à ce que le tableau de bord soit simple, facile d'accès et utilisé de manière cohérente par les deux parties pour suivre les progrès et procéder à des ajustements en connaissance de cause.

En tenant compte de ces éléments, les organisations peuvent se préparer à la réussite de leurs initiatives JBP, ce qui permettra aux deux parties de créer de la valeur. ensemble

Comment le programme JBP est-il appliqué dans le domaine du marketing et de la publicité ?

La planification conjointe des activités aide les marques et les détaillants à collaborer sur des campagnes de marketing coordonnées, en veillant à ce que les deux parties soient sur la même longueur d'onde en ce qui concerne le calendrier, les messages et le ciblage du public. Cela conduit généralement à des promotions croisées réussies, où les deux partenaires tirent parti de leurs atouts pour élargir leur base de consommateurs. JBP permet en outre de partager les budgets de marketing, ce qui permet aux deux parties de maximiser leurs revenus. ROI

Pourquoi JBP est la "boîte de Pandore" des médias de détail

Planification conjointe des activités (JBP) a révélé à la fois des opportunités et des complexités au sein de l'Union européenne. médias grand public. À l'instar de la boîte de Pandore, JBP a révélé un vaste potentiel de collaboration entre les marques et les détaillants, modifiant la manière dont ils abordent les questions de santé et de sécurité. publicité numérique et l'engagement des consommateurs. Cette stratégie ouvre la porte à des décisions fondées sur des donnéesVous pouvez ainsi bénéficier d'une meilleure connaissance de votre public et de campagnes innovantes qui transforment vos efforts de marketing.

Toutefois, ce potentiel s'accompagne de défis importants. La nécessité de transparence des donnéesLes entreprises doivent être en mesure de s'adapter à l'évolution du marché, d'aligner leurs objectifs commerciaux et de s'adapter à l'évolution de l'environnement. plates-formes de médias pour la vente au détail peut créer des conflits et des faux pas si elle n'est pas gérée avec soin. Le JBP a donné naissance à de nouveaux moyens de réussir, mais il exige également un niveau accru de coordination et de confiance entre les partenaires.

Pourquoi le marketing JBP est la "ligne de départ" de la stratégie du commerce de détail 

La planification conjointe des activités est plus qu'une stratégie - c'est le fondement de la stratégie de l'entreprise. croissance durable dans le paysage concurrentiel actuel du commerce de détail. La planification conjointe des activités est plus qu'une stratégie - c'est la base d'une croissance durable dans le paysage hautement concurrentiel de la vente au détail d'aujourd'hui. Le secteur de la vente au détail fonctionne avec des marges très réduites. Walmart annonce des marges nettes aussi basses que 2,5%. Des facteurs tels que la guerre des prix, l'inflation et la concurrence accrue des marques de vente directe au consommateur (D2C) exercent une pression supplémentaire sur la rentabilité. (*2). Par exemple, ces dernières années, les marges nettes du commerce de détail pour des secteurs tels que l'épicerie et le commerce de détail non alimentaire ont été de plus en plus faibles. a diminué jusqu'à 1,75 point de pourcentage en raison d'une concurrence accrue.

Dans ce contexte, la planification conjointe des activités aide les marques de produits de grande consommation et les détaillants à maximiser leurs chances de réussite en favorisant les relations de collaboration, en exploitant les données partagées et en alignant les incitations. En fixant des critères de performance clairs et en travaillant ensemble sur les stratégies de marketing, de vente et de produits, les JBP permettent aux entreprises de s'adapter rapidement et de prospérer malgré les défis posés par la vente au détail à faible marge.

En alignant les objectifs, en partageant les données et en encourageant la collaboration, les détaillants et les marques peuvent obtenir de meilleurs résultats. L'adoption des pratiques JBP permet non seulement d'améliorer la qualité des produits et des services, mais aussi de réduire les coûts. médias grand public et marketing mais garantit également des partenariats à long terme qui stimulent l'innovation et produisent des résultats cohérents. Faites du JBP votre feuille de route pour succès mutuel et vous verrez votre entreprise prospérer.

Sources / Références suggérées :

(*1) Association nationale des chaînes de pharmacies (NACDS). Rapport sur l'industrie : Joint Business Planning (JBP). NACDS, 2017.

(*2) Endava. Pourquoi les marges des détaillants se resserrent et comment protéger les vôtres. Endava, 2023