La valeur médiatique acquise (VME) est une mesure marketing qui quantifie la valeur monétaire estimée de l'exposition organique d'une marque. Elle reflète le montant qu'une entreprise devrait dépenser en publicité payante pour atteindre le même niveau de visibilité, d'engagement ou de mentions de la marque reçues de manière organique - par le biais d'une couverture de presse, de commentaires d'influenceurs, de partages sociaux, etc.

Valeur acquise des médias : Importance de la mesure du marketing

La valeur des médias gagnés est importante car elle offre aux spécialistes du marketing et aux parties prenantes un moyen de quantifier l'impact de l'exposition non rémunérée de la marque. Contrairement aux médias payés ou détenus, les médias gagnés se produisent organiquement - lorsque les clients, les journalistes, les influenceurs ou le public parlent volontairement d'une marque ou la partagent. L'EMV prend cette attention organique et la traduit en valeur monétaire, ce qui facilite la compréhension et l'évaluation de son impact sur l'entreprise. 

En attribuant une valeur financière à ces interactions, l'Earned Media Value aide les organisations à démontrer la qualité de leurs services. le retour sur investissement (ROI) de relations publiques et marketing organique de l'entreprise. Il permet également aux équipes de comparer l'efficacité des différents canaux médiatiques, de communiquer les résultats plus clairement à la direction et aux parties prenantes, et de prendre des décisions plus stratégiques quant à l'affectation du temps, du budget et des ressources. En fin de compte, l'EMV renforce la valeur du marketing de bouche-à-oreille et de la défense des intérêts des influenceurs en tant qu'outils puissants et souvent rentables pour la croissance d'une marque.

D'où viennent les médias gagnés

Les médias acquis comprennent tout tiers contenu ou engagement qui fait la promotion d'une marque sans paiement direct, et qui peut provenir de diverses sources. 

La couverture médiatique et les articles d'actualité en sont des exemples classiques : lorsqu'une marque fait l'objet d'un article dans un magazine, un journal ou une publication en ligne en raison de ses mérites, de ses annonces ou de ses innovations, cette exposition est méritée plutôt qu'achetée. De même, les mentions et les partages organiques sur les médias sociaux contribuent de manière significative aux médias gagnés, en particulier lorsque les clients ou les fans publient volontairement des messages sur une marque ou un produit. Les avis et témoignages de clients, qu'ils soient publiés sur des sites de vente au détail, sur Google ou sur des forums sectoriels, offrent une preuve sociale authentique et peuvent influencer les décisions d'achat. Le contenu des influenceurs et les approbations entrent également dans cette catégorie lorsqu'ils ne sont pas rémunérés ou qu'ils sont proposés pour soutenir véritablement un produit. Enfin, les articles de blog, les fils Reddit et les discussions en ligne, en particulier celles lancées de manière indépendante par les utilisateurs, peuvent créer un buzz précieux, amplifiant souvent la visibilité d'une marque par le biais du bouche-à-oreille dans les communautés numériques.

Comment la valeur acquise des médias est-elle calculée ?

Il n'existe pas de formule unique, mais la plupart des calculs de la valeur média acquise sont basés sur la portée, l'engagement et le volume d'impression. 

Exemple de formule :

EMV = (Atteindre × Taux d'engagement × Impression Valeur) × Multiplicateur

Note : Le multiplicateur reflète souvent la confiance et l'engagement plus élevés généralement associés aux médias gagnés par rapport aux placements payants.

Limites de la valeur acquise des médias dans les rapports

Oui, bien que la valeur acquise des médias soit une mesure utile pour comprendre l'impact de l'exposition non rémunérée d'une marque, elle présente certaines limites. 

L'une des principales difficultés réside dans le fait que les méthodes de calcul de l'EMV peuvent varier considérablement d'une plateforme à l'autre et d'un fournisseur à l'autre, ce qui entraîne des incohérences dans la façon dont la valeur est mesurée. En outre, la VEM peine souvent à saisir les aspects qualitatifs des médias gagnés, tels que le sentiment, le ton ou le contexte de la couverture - des facteurs qui peuvent grandement influencer la façon dont le contenu est perçu par le public. 

C'est pourquoi il est préférable d'interpréter la valeur média acquise avec d'autres indicateurs de performance, tels que le trafic sur le site web, les taux de conversion ou les mesures d'engagement, afin d'obtenir une image plus complète de l'impact. Une autre considération importante est que les valeurs EMV peuvent fluctuer en fonction de variables telles que les tarifs publicitaires actuels, les algorithmes de la plateforme ou la dynamique du marché, ce qui peut rendre les comparaisons d'une année sur l'autre ou entre les canaux délicates sans normalisation.

Meilleures pratiques pour maximiser la valeur acquise des médias

Pour augmenter la valeur des médias gagnés, les spécialistes du marketing doivent :

1. Concentrez-vous sur la création d'un contenu convaincant et digne d'être partagé, qui attire naturellement l'attention sur les bons canaux. 
2. Il est tout aussi important de s'engager de manière authentique auprès de votre public - instaurer la confiance et susciter des conversations authentiques peut amplifier la portée et la crédibilité. 
3. Surveillez les mentions de la marque et répondez en temps réel, afin de garder le contrôle de l'histoire.
4. Ne traitez pas les médias gagnés comme une réflexion après coup ; ils doivent être alignés sur vos objectifs de marketing plus larges et intégrés comme un élément central de votre stratégie globale.

La valeur média acquise (Earned Media Value) offre une vision puissante de l'impact réel de l'exposition organique d'une marque. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une science parfaite, le suivi de l'Earned Media Value avec d'autres mesures aide les spécialistes du marketing à mieux démontrer leur succès, à optimiser leurs efforts et à capturer toute la valeur de l'influence de leur marque dans le monde numérique.