視聴者ベースのマーケティングは、最大のリーチを追い求めるのではなく、関連性と精度をもってチャネル全体で適切な個人をターゲットにすることで、ブランドが意味のあるつながりを構築する方法を再定義しています。
従来の人口統計やメディアファーストのアプローチとは異なり、オーディエンスベースのマーケティングは、共通の特性、行動、または意図信号に基づいて消費者のグループをターゲットにします。それは ファーストパーティおよびサードパーティのデータセグメント-多くの場合、外部のメディア・パートナーによって作成されます。 デマンドサイドプラットフォーム（DSP） デジタル、従来型、新興チャネルを問わず、価値の高いオーディエンスにリーチします。
この方法は、信頼、タイミング、メッセージの整合性がすべてとなる、保険、高級品、金融サービスのような検討の多いカテゴリーで特に威力を発揮します。
正確なデータが重要な理由
オーディエンスベースのターゲティングの核心はデータの正確性です。プライバシーへの期待が高まり、規制が強化される中、マーケティング担当者は責任あるターゲティングを確実に行うために、検証済みの同意ベースのデータに頼らなければなりません。
質の高いオーディエンスデータにより、ブランドは以下のことが可能になります：
- 実際の行動を理解する
- ライフステージや意図に沿ったメッセージング
- 無駄を省く 感想
たとえば、「富裕層の郵便番号」をターゲットにするのではなく、複数の保険資産を持つ世帯や、最近の不動産活動、ファイナンシャル・プランニングのシグナルに焦点を当てることで、よりスマートで効率的なメディア投資が可能になります。
ピュアインシュアランスオーディエンス・ベースの戦略
PURE Insuranceは、オーディエンスベースのターゲティングが高価値のカテゴリーでいかにパフォーマンスを促進できるかを示す好例となりました。PUREは、広範な人口統計学的ターゲティングに依存するのではなく、プレミアムな損害保険ニーズを持つ富裕層世帯に焦点を絞る戦略に磨きをかけました。
ピュアはクライテリオン・グローバルと提携し、オーディエンスベースのターゲティングを使用して、大規模で差別化されていないメディアを、真に重要なものに絞り込みました。焦点を絞り、精度の高いメディアと強力なクリエイティブ資産を組み合わせることで、ピュアは以下を達成しました。 15%を上回る前年比成長.
キャンペーン期間中、私たちは継続的に戦術を最適化し、パフォーマンスを評価し、コスト効率を特定し、リアルタイムで調整を行いました。データから、1倍のフリークエンシー・キャップが最も強力な結果をもたらすことが明らかになると、戦略はそれに応じて改良されました。その結果 週間平均ユニークリーチは以下の通り増加しました。 5.76倍または+476%-2024年1月以降
パーソナライゼーションとクロスチャネル統合の力
視聴者ベースのターゲティングの最も効果的なアプリケーションのいくつかは、インパクトが強く、クラッタの少ない環境で発生します：
オーディエンス・ベースのマーケティングもまた、以下によって決まります。 クロスチャネル 調整。適切な人々をターゲットにするだけでは不十分で、彼らがどこにいても、一貫性のある、順序だったメッセージを発信する必要があります。
賢いマーケティング担当者
これにより、あらゆる段階で関連性が確保され、メディア全体の効率が向上します。
何が重要かを測定
測定方法 ROI オーディエンスベースのマーケティングでは、ブランドは、インプレッションや広告のような虚栄心の指標を超えなければなりません。 クリックスルー率（CTR）.その代わりに、成功は次のような成果志向のKPIで測定されます：
- リード獲得単価（CPQL）
- 認知度やブランド好感度の向上
- 顧客生涯価値（CLV）
- 価値の高い視聴者層におけるコンバージョン率
注目度の高いカテゴリーでは、電話による問い合わせ、相談、契約申し込みなど、コンバージョンがオフラインで発生することが多いため、メディアのパフォーマンスを現実の成果に結びつけることが重要になります。最も効果的な戦略は、ターゲティングを具体的なビジネス目標に合わせ、カスタマージャーニー全体にわたってパフォーマンスを追跡することです。
オーディエンス・ベース・マーケティングとピープル・ベース・マーケティング
オーディエンス・ベース・マーケティングとピープル・ベース・マーケティングは、同じ意味で使われることもありますが、アプローチや適用範囲が異なります：
オーディエンス・ベース・マーケティング
- 共通の特徴に基づいて定義されたグループ（「高級旅行者」、「改装を計画している住宅所有者」など）へのリーチに重点を置いています。
- 両方使用 第一- そして 第三者データ
- セグメントに合わせたメッセージング。
ピープル・ベースド・マーケティング
- デバイスやチャネルを問わず、特定可能な個人を対象とします。
- 認証に依存 ファーストパーティデータ (例：電子メール、電話番号、ログインID）
- パーソナライゼーションと 頻度 個人レベルでのコントロール
要するに： オーディエンスベースのマーケティングはグループレベルでの精度を提供し、ピープルベースのマーケティングは個人レベルでのパーソナライゼーションを提供します。どちらのアプローチもリーチよりも関連性を優先しますが、ピープルベースのマーケティングはアイデンティティ主導のターゲティングにおいてより高度な進化を遂げています。
成功の理由
オーディエンス・ベースのマーケティングを最大限に活用するために、ブランドは次のことを行う必要があります：
- 広範な人口統計ではなく、明確に定義された視聴者層に焦点を当てます。
- 許可された高品質のデータを使用
- 全旅程における体験のパーソナライズ
- 複数のメディアチャンネルを統合
- メディアのアウトプットだけでなく、ビジネスの成果に基づいて成功を測定します。
信頼と精度が重要なカテゴリーのブランドにとって、オーディエンスベースのマーケティングは、より強力なパフォーマンスへのスケーラブルで効果的な道を提供します。
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