オンライン広告とオフライン広告のアトリビューション：2025年データ＋要点

"データを得る前に理論化するのは大間違いである"- アーサー・コナン・ドイル

オンラインからオフラインへ：トラフィック指標から真のビジネス価値へ

賢いマーケティング担当者は、データを使ってキャンペーンを測定し、最適化を行います。 45% のマーケターは、新規顧客獲得がデータドリブンマーケティングの達成すべき最も重要な目的であると考えています。しかし、データ、またはその欠如は、顧客の真の購買経路を理解する上で、特にオフラインでのデジタルの影響を測定する上で、盲点を生む可能性があります。オンラインからオフラインへの広告アトリビューションは、デジタル広告の効果を証明する重要なアプローチです。 オンラインメディアからオフラインコマースへ.

eコマースの急速な成長にもかかわらず、実店舗での小売は依然として不可欠です。 オンラインからオフラインへのコマース家庭外メディアのように、消費者が実際に関与するポイントとして機能します。以上の 80% の小売取引は依然としてオフラインで行われています。スタティスタ).これは、消費者向けパッケージ商品（CPG）のような、商品が主に店舗で消費されるか、デジタル取引ができない分野のブランドには特に当てはまります。このようなシナリオでは、オンラインからオフラインへのアトリビューションは、非デジタル売上へのデジタルインパクトの防御（または健全な分析）を可能にする極めて重要な領域です。 ROAS。

グローバルブランドから学ぶオンラインからオフラインへの広告展開

独立系の大手メディアプランニング＆バイイングエージェンシーとして、クライテリオン・グローバルがオンラインからオフラインへの広告アトリビューションに取り組んできたのは、「既製品」以前の2009年にさかのぼります。 サードパーティ オンラインからオフラインへの広告アトリビューションは存在しました。初期の頃、私たちはダイレクトレスポンスの広告主と協力して、リードジェネレーション・キャンペーンのアトリビューションを追跡し、初期のアドテクノロジーを使って、次のことを証明しました。 ROI デジタルと「伝統的」メディア・チャンネルの比較。

それ以来、アドテクノロジーは「クローズドループ」での測定を可能にしました。 オンラインからオフラインへのコマース ブランドは、デジタル・エンゲージメントから店舗での行動までのジャーニーを高い精度で追跡することができます。

• オフラインの影響測定
• 位置情報による売上向上:特定地域における広告インプレッションと売上増加の相関関係を分析。
• デジタル・キャンペーンによる店舗内来店者数:デジタルのタッチポイントによる物理的な訪問の測定。
• オンラインからオフラインへのチャネル分析： ソーシャル、検索、コネクテッドTV、ディスプレイなどのチャネルが店頭での行動を促進する効果を区別。

ROASは実在する：オンライン・トゥ・オフラインで現実世界にインパクトを

オンライン・ツー・オフラインの機会は、測定だけでは終わりません。クライテリオン・グローバルは オムニチャネル メディアバイイング戦略 オムニチャネルの成果 - オンラインからオフラインへの洞察力の欠如により、10年前には不可能だった仕事。

私たちは常に挑戦しています。また、オフラインブランド、特に市場リーダーを打倒しようとする「チャレンジャー」ブランドは、デジタルインパクトに関するデータが乏しいと感じることがよくあります。Criterion Globalは、オンラインからオフラインへのメディア測定に注力することで、これらのブランドにとって大きな進展をもたらし、ペイドメディアの取り組みで達成可能なことを再定義しました。 

幸いなことに、複雑な事業に何年も投資してきた結果、オンラインからオフラインへのROASが実在すること、またその影響を証明する能力があることを示す事例証拠（自社および第三者の証拠）の収集に努めてきました。 

オンライン広告は実世界の商取引を促進できるか？事例証拠が示すイエス

集まった証拠は、オンラインがオフラインに影響を与えるのではなく、より正確には、動画とブランド・メディアが、物理的なフット・トラフィックとブランド・エンゲージメントの向上を効率的かつ効果的に促進するカギを握っていることを示しています。ターゲットを絞ったブランド重視の動画キャンペーンを実施することで、小売業者やブランドは、オンラインでの印象をオフラインでの売上やリピート訪問に、より効果的に変換することができます。

このことを証明する5つの事例を、幅広い業界にわたってご紹介します：

事例1：TikTokとFoursquareのパートナーシップにより、大手小売企業の店舗内回遊を促進

• 日付:2024年8月8日
• クライアント:大手アパレル小売企業
• チャンネル:TikTok（広告プラットフォーム）、Foursquare（位置情報計測）
• チャレンジ:この小売業者は、デジタル・キャンペーンが店舗内の回遊に与える影響を定量化することを目的としていましたが、オンライン広告のエンゲージメントをオフラインでの来店や購入に結びつけることは困難であることがわかりました。
• 解決方法:TikTokのキャンペーンとFoursquareの位置情報分析を組み合わせ、広告露出と来店を結びつけました。
• 結果:を達成。 9.2%来店率向上TikTokの動画キャンペーンが顧客の来店を促進するという現実の効果を確認しました。

事例2：Statista + Think with Google - リテンションとブランド認知における動画の役割

• 日付:2017年6月、2016年8月～9月（Google TrueViewブランドリフト調査）
• 選ばれる理由:スタティスタによると 動画コンテンツはメッセージの保持率を高めます視聴者はテキストから10%に対し、ビデオから95%の情報を保持。
• ブランド認知度のパフォーマンス:GoogleのTrueView調査では、1回の動画インプレッションに接したユーザーの間でブランド認知が高まることが示され、ブランド認知の構築における動画の価値が浮き彫りになりました。 オフラインコンバージョンの基盤作り.

ケース3：メディア、広告、コマース - 小売メディア広告フォーマットにおける動画の効果

• 日付:2023年12月
• テストされたフォーマット:スポンサープロダクト, スポンサーブランド, スポンサーブランド・ビデオ
• パフォーマンス指標:ROAS（広告費用利益率）とiROAS（増分ROAS）
• 結果:
  • スポンサープロダクト:ROASは$4.41と最も高いが、ラストタッチアトリビューションを獲得しており、増加リフトは低い。
  • スポンサーブランド・ビデオ:最高のiROAS（$5.20）を達成。 動画フォーマットでファネルを上昇させることで、オフラインでの売上増を促進 ラストタッチの指標だけよりも。
  • インサイト:スポンサード・ブランズ・ビデオのような動画フォーマットは、オフラインの売上を増加させ、ブランド構築の利益をもたらし、小売メディアにおいて長期的な収益効果をもたらす価値があります。

事例4：健康的なペットフードブランド - CTV + Foursquareのターゲティングでトラフィックを促進

• クライアント:健康ペットフードブランド
• チャンネル:FoursquareのFSQ AudienceとOffline Conversion Feedsを利用した動画キャンペーンのためのCTV
• 目的:ブランド認知度の向上 インストアトラフィック を地元のペット販売店に販売しています。
• ターゲティング戦略:ペットショップの来店者や競合他社の所在地など、ロケーションベースのオーディエンスセグメント。
• 結果:
  • 低水準を達成 インストアビジット単価（CPISV）において、FSQ観客は平均を上回っています。 $0.90と$0.81 回あたり（$1.64、$1.52と比較）。
  • 訪問率:FSQ Audienceは、キャンペーン平均を40%上回る2.46%の訪問率を達成しました。
  • インサイト:正確な視聴者ターゲティングとCTVを組み合わせた動画広告により、ペットショップへの来店が増加しました。 オンライン・ブランド・ビデオがオフライン商取引に与える影響.

ケース5：クイック・サービス・レストラン（QSR）ブランドにおけるTVの来店効果

• 日付:最近のキャンペーン、おそらく過去1年以内
• クライアント:大手QSRブランド
• チャンネル:ロジャースイネーブルドデータ（R.E.D.）を使用したテレビ（カナダのケーブル会社ロジャース）。
• 観客:高収入のミレニアル世代の男性で、プライムタイムと週末の日中に視聴し、スポーツ、ファッション、健康的な生活に関心を持っています。
• 結果:
  • 露出:カナダのケーブル会社ロジャースの加入者のうち49%が広告を見ました。
  • フット・トラフィック:広告を見た人のうち43%がレストランを訪れ、10回以上広告を見た人は約2倍の確率でレストランを訪れました。
  • 周波数への影響:頻繁な視聴者（10回以上）は、5回以上訪問する傾向が53%と高く、強調されています。 オフラインでの繰り返しエンゲージメントを促進するビデオの役割.

オンラインからオフラインへの成果におけるブランドの役割

の最も顕著な例のひとつ。 オンラインからオフラインへのコマース の成功は、1910年以来、世界中のホリデーシーズンに深く根付いていることで有名な、愛されているHallmarkブランドとのCriterion Globalの長期的な関係で実証されています。ホールマーク社のホリデーマーケティングは、5年間で年平均成長率（CAGR）が 93%その主な要因は、デジタル戦略の強化によりオフラインでの収益が増加したことです。

当社独自のアプローチにより、ホールマークの売上比率は徐々に変化し、オンラインエンゲージメントとオフラインコンバージョンの間にデータ主導の強い整合性があることが明らかになりました。ピークシーズンには、ホールマークのキャンペーンは広告費用に対するリターンを達成しました。 (ROAS）は11倍キャンペーン終盤のペース配分で オフライン収入52% 大型連休前の重要な最終週に消費者の購買行動とペース配分を一致させる当社の専門知識により、効果的な「ジャスト・イン・タイム」のメッセージングを大規模に行うことができました。

さらに、ホールマークは、以下のようなフット・トラフィック・ベンチマークを達成しました。 5倍増 メタ社の平均オフライン売上ベンチマークを上回りました。オンラインとオフラインの相乗効果により、店舗でのエンゲージメントが測定可能になり、業界標準をはるかに上回る売上を達成しました。

ホールマーク社のマーケティング・マネージャー、タイラー・コーデル氏は、クライテリオン・グローバル社との協業について次のように語っています：

 マーケティング組織は、メディア支出を "ブランド "と "販売 "のどちらを支援すべきかという継続的な議論に常に取り組んでいます。Criterion Globalとの長年の仕事を通じて、私たちは、ブランディング対パフォーマンスのメディア支出は最終的に二者択一ではないという結論に達しました。Eコマースプラットフォーム、実店舗、オンラインからオフラインへの店舗での受け取りなど、それぞれの販売拠点には固有のマーケティング配分の課題と機会があり、クライテリオン・グローバルはそのナビゲートを支援してくれました。メディアミックスを最適化する彼らのアプローチは、ブランド構築と販売促進の両方の目標を達成する上で非常に貴重なものです。

ホールマークカード社 マーケティングマネージャー タイラー・コーデル氏

来店数を超えて：オンライン・ツー・オフライン測定があらゆるセクターにもたらすもの

ホールマークのホリデーキャンペーンを管理したCriterion Globalの成功は、データ主導のオムニチャネル戦略の威力を示すだけでなく、実店舗の成功に対するデジタルの影響を定量化する上でのオンラインからオフラインへのアトリビューションの重要性も示しています。しかし、紹介されたすべてのケーススタディに見られるように、その影響は一小売業者にとどまりません。 

オンラインからオフラインへのインサイトは、キャンペーンの効果を最大化し、デジタルと従来の消費者との相互作用の間のより広範な関係を描写する上で重要です。Eコマースが進化し続ける中、Criterion Globalはこの2つの世界の架け橋となる戦略を探求し、洗練させることで、相互の結びつきが強まる市場でブランドが成功できるよう尽力しています。