富裕層向けデスティネーション・マーケティング・エージェンシー
測定可能なROI + 35% ラグジュアリーデスティネーションマーケティング組織の収益成長
デスティネーション・マーケティング・オーガニゼーション
フロリダ州バルハーバーは、マイアミビーチのすぐ北にある小さなビーチ沿いの村です。 1平方マイル未満.その大きさにもかかわらず、バルハーバーにはセントレジス、リッツカールトン、そして、世界有数の高級ホテルが集まっています。 最も売上高の高い高級ショッピングセンター 2022年現在、世界の村へ。
バルハーバーは、世界的に認知されたデスティネーションになるために、次のような目標を掲げています。 ラグジュアリー・メディア・バイイングの専門知識 クライテリオン・グローバル社は、富裕層の旅行者を誘致するため
数年にわたるパートナーシップによる都市マーケティング計画の結果、フロリダ州バルハーバーには毎年40カ国以上からUHNWIが訪れています。私たちの都市マーケティング計画の結果、次のようになりました。 タウン＆カントリー:
挑戦
デスティネーション・マーケティングの組織は 最大限の経済効果 地域社会への貢献この事例では、デスティネーション・マーケティング組織に対して、私たちの仕事がどのように付加価値を与え、測定可能なROIをもたらすかを強調します。これは、税収の伸びや、ブランド認知度や認知された名声といった定性的な指標で把握することができます。
美しい旅行地の中でも、競争は熾烈です。私たちの課題は、富裕層のレジャー旅行者をターゲットにしたメディアプランニングとバイイング戦略を立案し、実行することでした。
この数字は、デスティネーション・マーケティング組織や 官民パートナーシップ をご存知でしょう。バルハーバーの住民にとって、地元のリゾート税収入は、デスティネーション・マーケティング組織の観光マーケティングの資金となり、コミュニティ・サービスを支えています。極めて重要なことです：税収は単に観光マーケティングの資金源というだけでなく、その税収は 成功の尺度.
シティ・マーケティング計画
熾烈な競争にもかかわらず、私たちのデスティネーション・マーケティング戦略は、このデスティネーションならではの差別化要因を強調することで効率性を見出しました。第一段階として、このデスティネーションの独自性を活かすため、ターゲティング戦略を実施しました。ターゲティングをアプローチの基本とすることで、ヨーロッパ、北米、南米のラグジュアリーな旅行客にリーチする余裕が生まれました。
デスティネーションの "ストーリー "を伝えるクリエイティブなコンテンツを武器に、私たちは包括的な広告を開発しました。 旅行メディアのプランニングとバイイング 富裕層の旅行者を的確かつ説得的にターゲットにした戦略です。シティ・マーケティング・プランでは、デジタル・チャンネル、著名なインフルエンサーを含むソーシャルメディア、印刷物、デジタルTV、そして、世界的なインバウンドのフィーダー市場に向けて、デスティネーションのユニークなラグジュアリー体験を発信しました。 家の外 チャンネルです。
観光マーケティングの3つのアプローチ：
私たちの都市マーケティングプランとメディアバイイング戦略は、3つの戦略的アプローチを活用しました：
1.市場の拡大
言語に特化したデジタル・ターゲティングにより、ヨーロッパおよび北米・南米の主要な富裕層観光客を誘致。これにより、オンライン上でデスティネーションのブランド認知が確立され、機内印刷メディアなどの従来のチャネルでも強化されました。やがて グローバル市場拡大メディア 戦略によって認知度を高め、世界的な顧客プロファイルから飲食税と観光税の直接収入を増加させました。
2.インバウンドとオポチュニティ
などの新しい国際航空会社が就航しています。 トルコ語 そして カタール航空 クライテリオン・グローバルは、このような新たな手段を活用し、デスティネーションへのインバウンドをさらに増やしました。
2017年、カテゴリー4のハリケーンが競合する観光地を襲いました。$50Bの物的損害をもたらしましたが、同時にラグジュアリーな旅行者にとっては好機となりました。迅速な取り組みにより、メディア戦術の転換に対するコンセンサスを得ることができ、最終的に2017年から2018年にかけてリゾート税収入が前年比+16.4%増加しました。
3.コミュニティの合意形成
デスティネーション・マーケティング・オーガニゼーションは、生きているものです。戦略的方向性についてのコンセンサスなくして成功はありえません。の専門知識に加え グローバル・メディア・バイイングクライテリオン・グローバルは、DMOの意思決定を推進する政治組織の委員会や利害関係者のニーズに応えるプレゼンテーションに精通しています。私たちの経験では、DMO内の主要な構成員の賛同と支持を得るためには、協力的な関係と信頼関係が不可欠です。