리테일 미디어 네트워크: 새로운 개척지
"현명한 투자자는 미스터 마켓을 무시해서는 안 됩니다... 그와 거래하되, 자신의 이익에 도움이 되는 범위 내에서만 거래해야 합니다."
- 벤자민 그레이엄
리테일 미디어 네트워크, 더 제네시스
처음에는 선반이 있었습니다. 그리고 매장은 선반에 브랜드를 진열했습니다. 그리고 고객들은 진열대를 쇼핑했습니다. 그리고 그것은 좋았습니다.
이제 매대는 매장, 온라인, 인앱 등 옴니채널이 되었습니다. 리테일 미디어는 브랜드가 매장에서 직접 진열대 가시성을 제어하고 폐쇄 루프 측정을 할 수 있는 새로운 기능을 제공합니다. 리테일러에게 미디어는 70~901%의 수익 마진을 제공하는데, 이에 비해 식료품 업계는 평균 2~31%의 수익 마진을 기록합니다.
대부분의 리테일 미디어 네트워크는 2020년을 전후로 탄생했습니다. 하지만 대부분의 유료 광고 서비스와는 달리, 크리테오는 2011년부터 고객을 위한 리테일 미디어 전략을 수립해 왔습니다. Net-A-Porter 럭셔리 고객용 오리엔트-익스프레스/벨몬드 및 아이테르 의류. 그 이후로 우리는 빠른 성장과 유니콘 기업으로의 도약을 이뤄냈습니다. 유럽에서 가장 빠르게 성장하는 식료품 배달 앱는 미국에서 가장 사랑받는 연하장 소매업체의 리테일 미디어이며, 캘리포니아 테이블 포도처럼 부패하기 쉬운 상품을 취급하는 글로벌 리테일 미디어이기도 합니다.
글로벌 브랜드가 리테일 미디어 네트워크에 대해 알아야 할 사항, 즉 전략을 발전시키는 방법과 이유, 그리고 어디서부터 시작해야 하는지 알아보세요.
리테일 미디어 구매: 알아야 할 사항
리테일 미디어 네트워크는 여전히 내 광고 예산을 투자하기에 적합한 장소인가요?
상황에 따라 다릅니다. 리테일 미디어는 가능한 한 (디지털) 판매 시점에 가까운 광고 공간을 제공합니다. 리테일 미디어의 가치는 고객이 쇼핑하는 곳에서 고객에게 도달할 수 있는 데이터와 타겟팅 기회에 있습니다. 경제성과 가치를 실현하기 위한 비결은 광고의 실제 비용(TaCO라고도 함)을 이해하여 측정 수준을 평준화하는 것입니다.
'저렴하다'는 것은 상대적인 용어이지만 한 가지 확실한 것은 분명합니다: 지출이 증가하고 있다는 것입니다. 빠르게. eMarketer에 따르면 전 세계 지출은 2024년까지 두 배로 증가할 것입니다. 따라서 이 새로운 영역을 이해하기에 가장 적절한 시기는 바로 어제입니다.
전 세계에서 리테일 미디어 네트워크에 가장 비싼 시장은 어디인가요?
리테일 미디어 구매의 경우, 미국은 전 세계 리테일 미디어 지출의 401조 3,000억 달러를 차지하는 세계에서 가장 비싼 시장입니다. 하지만 크리테오의 관점에서 볼 때, 리테일 미디어 네트워크는 이제 막 생겨나고 있는 '네트워크'이긴 하지만 글로벌 기회입니다(자세한 내용은 아래에서 확인하세요).
부진한 광고 유형은 어떻게 하나요? 리테일 미디어에서 돌파구를 찾으려면 어떻게 해야 할까요?
리테일 미디어 광고는 여러 가지가 섞여 있습니다. 압도적으로 많은 리테일 미디어 네트워크는 템플릿화된 단위로 구성된 고도로 정형화된 시장으로, (AI가 이해할 수 없을 정도로 기능을 과도하게 강조하는) 고도로 최적화된 PDP 카피로 이어집니다. 주요 리테일 미디어 네트워크에서 어느 정도 보편적으로 받아들여지는 크리에이티브 효과를 낼 수 있는 가장 큰 기회는 비디오라는 것이 저희의 생각입니다. 하지만 현재까지 리테일 미디어 네트워크에서 제공하는 광고 유형은 상당히 적습니다. 사용자에게 새롭게 느껴지는 첫 출시 기회는 새로운 광고 유형일 때 성과가 '폭발적으로' 증가하는 경향이 있는 가치 있는 기회입니다. 이것이 무엇을 의미할까요? 실험적인 기회를 위해 예산을 확보하세요!
새로운 리테일 미디어 영역에서 유료 광고 서비스를 제공하는 데 있어 이러한 핵심 사항과 에이전시의 역할에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요:
리테일 미디어 네트워크 "룰렛"
리테일 미디어는 극소수의 대기업이 장악하고 있습니다. 하지만 이러한 플랫폼에서도 사용자와 광고주의 경험은 좋지 않은 경우가 많습니다.
아마존에서 화장지를 검색해 보세요. $.15 롤이 아닌 $1,500 토토 화장지에 대한 스폰서 검색 광고가 표시될 수 있습니다. 이는 화장지 판매의 잠재적 가치가 더 높기 때문입니다. 하지만 이 광고가 검색과 관련이 있을까요? 절대 아닙니다. 도움이 되나요? 조금도 도움이 되지 않습니다.
또는 월마트(및 멕시코의 월멕스)의 리테일 네트워크인 월마트 커넥트를 생각해 보세요. 세계에서 두 번째로 큰 리테일 네트워크에 입점한 대형 글로벌 CPG 브랜드조차도 작고 흐릿한 스폰서 디스플레이 광고를 게재하고 있습니다.
또한 많은 플랫폼이 판매 촉진에 대한 전체 및 단일 크레딧을 주장하는 '폐쇄 루프' 보고를 제공하기 때문에 멀티 플랫폼 구매는 어떤 네트워크가 판매에 기여했는지에 대한 데이터를 약탈할 수 있습니다. 리테일 미디어 관리자는 데이터가 흐려지면 매출이 급감할 것을 우려하여 더 많은 미디어를 구매하는 현상인 리테일 미디어 네트워크 '룰렛'을 탐색해야 합니다.
리테일 미디어 네트워크의 '프레네미' 역설
일관성 없는 데이터, 제한된 광고 옵션, 높은 비용으로 인해 리테일 미디어 네트워크는 종종 '광적인' 존재로 여겨집니다. 하지만 리테일 미디어 네트워크 없이는 살 수 없는 것처럼 보입니다.
크리테오는 리테일 미디어 전문가로서 리테일 미디어 네트워크의 진정한 비용과 진정한 수익을 분류하는 데 도움이 되는 테스트 프로세스를 통해 고객이 때때로 독이 될 수 있는 관계를 극복할 수 있도록 지원합니다. 그 가치는 다음과 같이 요약되는 경우가 많습니다. 고유한 구매자 데이터 리테일러가 소유한 '진열대 공간' 광고 상품의 상대적 가치를 고려해야 합니다. 때로는 리테일 미디어와 독립적인 쇼퍼 앱을 통해 브랜드가 시장 초기에 보다 신중한 접근을 통해 열성적인 쇼핑객에게 접근할 수 있는 리스크가 낮은 방법을 제공할 수 있습니다(이에 대한 보다 자세한 내용은 미국 최대 유통업체 중 하나인 월마트의 ZEISS 매출 +14% 성장 사례 연구.).
BCG에 따르면, 리테일러의 온사이트(또는 인앱) 리테일 미디어의 마진은 70-90%입니다. 그러나 리테일러 데이터가 과거 또는 잠재 고객을 타겟팅하는 데 사용되는 오프사이트는 20-40%입니다(1). 데이터의 품질이 약하거나 브랜드 자체 데이터와 유사한 데이터라면 브랜드에 아무런 이점이 없는 불필요한 20-40% 마크업입니다.
글로벌 리테일 미디어 전문가: 기회
아래 그림과 위에서 간략하게 설명한 바와 같이, 전 세계 리테일 미디어 네트워크 투자 중 401조 3,000억 달러가 미국에서 지출되고 있습니다. 이는 곧 해외 미디어 구매 미국 외 지역에서의 기회는 엄청납니다.
| 미국(수십억 달러) | 전 세계(수십억) | 미국 대 전 세계 | |
| 2021 | 31,06 USD | 77 USD | 40% |
| 2022 | 40,81 USD | 95 USD | 43% |
| 2023 | 51,36 USD | 116 USD | 44% |
| 2024 | 61,15 USD | 143 USD | 43% |
전 세계에서 모바일 도입을 선도하는 아시아에서는 2016~2017년 메가 앱의 성장과 함께 콘텐츠와 커머스의 경계가 사라졌습니다. 하지만 유럽, 중남미, 중동, 아프리카에서는 리테일 미디어가 아직 초기 단계에 머물러 있습니다. 크리테오는 식료품 및 리테일 분야에서 시장을 지배하는 기업과 신흥 기업 모두와 협력하여 다음과 같이 현지화합니다. 해외 확장 캠페인.
결론은 무엇일까요? 해외 광고주용 외부 미국과 아시아에서 리테일 미디어 네트워크는 아직 새로운 분야이며, 그 기회 규모에 비해 자금이 부족합니다. 매년 15~301%씩 성장하고 있기 때문에, 글로벌 리테일 미디어를 조기에 도입하는 것이 퍼스트무버에게 큰 이점이 있습니다.
리테일 미디어 에이전시 + 전문가
리테일 미디어 구매에서 성공을 거두려면 광고주는 플랫폼이 혁신하지 않더라도 혁신을 이루어야 합니다. 리테일 미디어 전문 서비스 및 대행사는 리테일 미디어 네트워크를 관리하는 데 있어 중요한 역할을 합니다. 크리테오는 고객에게 전략을 계획하고 실행하는 데 필요한 전문 지식과 지원은 물론, 다양한 광고주 경험을 통해 얻은 인사이트의 이점을 제공합니다. 이러한 플랫폼 지식은 단일 광고주가 플랫폼 영업 담당자와 공유한 정보를 바탕으로 알 수 있는 것보다 훨씬 더 많은 것을 제공합니다. 시장 내 네트워크 선택부터 적절한 오디언스 타겟팅에 이르기까지, 에이전시는 투자 수익을 극대화합니다.
2011년부터 크리테리온 글로벌은 리테일 미디어 네트워크와의 협력 분야를 개척해 왔습니다. 고객의 신뢰를 바탕으로 혁신적인 전략과 탁월한 결과를 제공합니다.
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