마케팅에서 "유기농'라는 질문은 리소스 할당과 관련된 대화에서 자주 등장합니다. 그렇다면 마케팅 및 광고에서 '오가닉'이란 무엇일까요? '소유' 마케팅 자산과 유료 마케팅 자산을 구분하는 데 사용할 수 있습니다(예: 자연 검색 결과와 유료 클릭당 비용 검색 광고) 또는 그 뒤에 '마케팅'이라는 단어가 붙으면 단순히 비즈니스의 결과로 발생하는 마케팅을 의미할 수 있습니다.
오가닉 마케팅에 대해 알아보고, 유료 마케팅과 어떻게 다른지, 구체적인 장단점은 무엇인지, Glossier와 같은 인기 브랜드가 오가닉의 힘을 활용하여 가시적인 성과를 이끌어낸 방법을 계속 읽어보세요.
오가닉 마케팅이란 무엇인가요?
오가닉 마케팅 는 다음과 같은 콘텐츠를 만드는 데 중점을 둔 마케팅 유형입니다. 자연스럽게 유료 프로모션을 사용하지 않고도 잠재고객을 끌어들이고 참여를 유도할 수 있습니다. 이러한 콘텐츠는 블로그 게시물, 소셜 미디어 업데이트, 동영상 등 여러 가지 형태를 취할 수 있습니다. 오가닉 마케팅의 주요 목표는 브랜드 인지도를 높이고, 웹사이트 트래픽을 늘리고, 궁극적으로 전환을 유도하는 것입니다... 광고 비용을 들이지 않고도 가능합니다!
유기적 트래픽 는 오가닉 마케팅을 논의할 때 자주 언급되는 또 다른 용어입니다. 오가닉 트래픽은 다음과 같은 비 유료 채널을 통해 웹사이트로 유입되는 트래픽을 말합니다. 검색 엔진 최적화 (SEO), 소셜 미디어 또는 추천 트래픽을 포함합니다. 오가닉 트래픽은 웹사이트 성공의 중요한 지표이지만, 오가닉 광고와 반드시 같은 의미는 아닙니다.
오가닉 마케팅과 유료 마케팅
오가닉 마케팅은 다음과 같은 유료 프로모션을 사용하지 않는다는 점에서 유료 마케팅과 다릅니다. 클릭당 지불 광고 또는 스폰서 소셜 미디어 게시물. 유료 미디어를 통해 기업은 광고를 제작하고 특정 플랫폼에 비용을 지불하여 사용자의 개인 정보, 검색 습관 및 선호도에 따라 전략적으로 사용자에게 광고를 표시합니다. 이를 통해 매우 정밀한 타겟팅이 가능하므로 브랜드는 특정 인구 통계와 관심사에 도달할 수 있습니다. 반면 오가닉 마케팅은 타겟 오디언스의 공감을 불러일으키는 매력적인 콘텐츠를 제작하고 이를 자신의 팔로워와 공유하도록 유도하는 데에만 의존합니다.
오가닉 마케팅의 이점
광고주와 최고 마케팅 책임자에게 오가닉 마케팅은 브랜드 가시성을 높이고 전환을 유도할 수 있는 비용 효율적인 방법을 제공하기 때문에 이해해야 할 중요한 요소입니다. 타겟의 가치에 공감하는 매력적인 콘텐츠를 제작함으로써 브랜드는 충성도 높은 팔로워를 확보하고 시간이 지남에 따라 도달 범위를 늘릴 수 있습니다. 또한 오가닉 광고는 유료 캠페인의 효과를 증폭시키는 데 도움이 될 수 있으므로 유료 광고 활동을 강력하게 보완할 수 있습니다.
오가닉 마케팅의 가장 큰 장점은 비용 부담 없이 오디언스와 신뢰와 믿음을 쌓을 수 있다는 점입니다. 브랜드가 오디언스와 공감할 수 있는 가치 있는 오가닉 콘텐츠를 만들면 '홍보성'이 덜하고 진정성이 느껴져 팔로워와 공동체 의식을 형성할 수 있습니다. 이러한 유형의 관계는 표면적인 수준의 소비자-브랜드 관계보다 참여도, 전환율, 고객 유지율을 높여 브랜드에 이점을 제공합니다.
오가닉 마케팅의 단점
오가닉 마케팅은 비용 효율적이고 진정성이 있지만 몇 가지 단점이 있습니다. 한 가지 큰 단점은 강력한 오가닉 입지를 구축하고 유지하는 데 상당한 시간과 노력이 필요하다는 점입니다. 즉각적인 결과를 얻을 수 있는 유료 캠페인과 달리, 오가닉 전략은 유의미한 결과를 보여주고 주목을 받기까지 수개월 또는 수년이 걸리는 경우가 많습니다. 특히 유료 마케팅 활동과 경쟁할 때 도달 범위와 가시성이 제한적이라는 또 다른 문제가 있습니다. 알고리즘과 복잡한 디지털 환경은 오가닉 콘텐츠의 노출을 제한할 수 있습니다. 또한 오가닉 마케팅은 유료 캠페인의 정확한 타겟팅과 측정 가능성이 부족하여 특정 지표와 ROI를 추적하기 어렵기 때문에 전략 최적화에 방해가 될 수 있습니다.
유기적인 마케팅 전략 구현
이제 어떻게 당신 마케팅 전략에 오가닉 마케팅을 도입할 수 있습니다. 오가닉 마케팅의 힘을 활용하여 광고 지출을 줄이고 비즈니스의 효율성을 극대화하는 데 도움이 되는 5가지 단계가 있습니다:
- 타겟 고객 파악하기: 이는 모든 오가닉 마케팅 전략의 첫 번째 단계로, 잠재 고객이 누구인지, 그들의 요구 사항, 선호도 및 행동이 무엇인지 명확하게 파악하는 것이 중요합니다. 다음과 같은 도구를 활용하세요. Google 애널리틱스, 소셜 미디어 인사이트및 고객 설문조사 를 사용하여 인구통계학적 정보, 관심사 및 온라인 행동을 수집합니다. 다음과 같이 구매자 페르소나 는 특정 오디언스 세그먼트의 공감을 이끌어낼 수 있도록 콘텐츠와 메시지를 맞춤 설정하는 데 도움이 됩니다.
- 가치 있고 관련성 있는 콘텐츠 만들기: 콘텐츠는 오가닉 마케팅의 핵심입니다. 잠재 고객의 참여를 유도하려면 다음과 같은 콘텐츠 제작에 집중해야 합니다. 콘텐츠 독특하고 혁신적이며 고객의 고충, 관심사, 궁금증을 해결해 주는 콘텐츠입니다. 블로그 게시물, 기사, 인포그래픽, 동영상 등 다양한 형태의 콘텐츠가 될 수 있습니다. 다음과 같은 키워드 조사 도구를 사용하세요. Ahrefs 또는 SEMrush 를 사용하여 트래픽이 많은 키워드를 파악하고 이를 콘텐츠에 자연스럽게 통합하세요. 여기서 가장 중요한 목표는 오디언스에게 유용하고 공유할 수 있는 정보를 제공하여 유기적으로 도달 범위를 넓히는 것입니다.
- 소셜 미디어 플랫폼 활용하기: 소셜 미디어 플랫폼은 콘텐츠를 배포하고 오디언스와 유기적으로 소통하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 각 플랫폼에는 고유한 사용자 기반과 콘텐츠 선호도가 있습니다. 타겟 오디언스가 가장 많이 사용하는 플랫폼을 파악하고 그에 맞게 콘텐츠를 맞춤 제작하세요. 예를 들어 인스타그램 는 시각적 콘텐츠에 자주 사용되는 반면 LinkedIn 는 전문 기사에 사용되며 트위터 를 사용하여 적시에 업데이트하세요. 또한 댓글에 응답하여 오디언스와 소통하는 데 집중해야 합니다.
- 검색 엔진 최적화: 검색 엔진 최적화(SEO)를 사용하면 Google과 같은 검색 엔진에서 콘텐츠를 쉽게 검색할 수 있습니다. 온페이지 SEO 전략에는 관련 키워드 사용, 메타 설명 최적화, 사이트가 사용자 친화적인 구조를 갖도록 하는 것이 포함됩니다. 평판이 좋은 사이트에서 백링크를 확보하는 등의 오프페이지 SEO 관행도 검색 순위를 높일 수 있습니다. 콘텐츠를 정기적으로 업데이트하여 최신성과 관련성을 유지하고 다음과 같은 도구를 사용하세요. Google 검색 콘솔 를 사용하여 사이트의 성능을 모니터링하고 개선이 필요한 부분을 파악할 수 있습니다.
- 결과 측정 및 분석: 오가닉 마케팅 활동의 효과를 파악하려면 먼저 캠페인 결과를 측정하고 평가해야 합니다. 다음과 같은 도구를 사용하세요. Google 애널리틱스 를 사용하여 웹사이트 트래픽, 참여율, 전환율, 이탈률과 같은 지표를 추적하세요. 목표와 KPI(핵심 성과 지표)를 설정하여 목표 대비 성공 여부를 측정하세요. 정기적으로 분석을 검토하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 파악하고 그에 따라 전략을 조정하여 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
이 5단계를 따르면 오가닉 마케팅의 힘을 활용하여 무료로 오가닉 트래픽과 참여를 유도하고, 그 과정에서 충성도 높은 고객과 브랜드 관계를 구축할 수 있습니다. 브랜드에서 오가닉 마케팅을 사용하여 콘텐츠를 한 단계 더 발전시키는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하세요, 문의하기.
이제 오디언스와 소통하고 유용한 콘텐츠를 제공함으로써 유기적인 마케팅 성과를 체계화한 한 뷰티 브랜드를 살펴보겠습니다.
글로시에의 유기적 마케팅 전략
2014년 에밀리 와이스가 설립한 뷰티 블로그 글로시에(Glossier)는 다음과 같이 시작되었습니다. 광택 속으로. 이 브랜드는 자연스러운 아름다움과 고객 중심 접근 방식에 대한 독특한 초점으로 빠르게 주목을 받았습니다. Glossier는 자연스러운 특징을 감추기보다 강조하는 스킨케어와 미니멀한 메이크업 제품을 우선시하여 뷰티 시장에 새로운 바람을 일으켰습니다. 이 DTC 브랜드는 고객과 소통할 수 있는 독특한 방법을 찾고 팔로워가 직접 브랜드 관련 콘텐츠를 제작하도록 영감을 주는 유용한 콘텐츠를 제공함으로써 유기적인 마케팅 전략을 운영했습니다.
Glossier의 오가닉 마케팅 전략은 고객 참여와 사용자 제작 콘텐츠라는 두 가지에 중점을 두고 있습니다. 고객이 피드백을 통해 제품 개발에 참여할 수 있도록 하고 소셜 미디어를 통해 직접 소통함으로써 Glossier는 브랜드를 신뢰하는 충성도 높은 팔로워를 구축했습니다. 또한 Glossier는 #Glossier, #GlossierPink와 같은 브랜드 해시태그를 사용하여 고객이 자신의 경험과 제품 사진을 소셜 미디어에 공유하도록 장려하는 '사용 가능한' 콘텐츠를 제공하는 데 중점을 두며, 이러한 전략을 사용자 제작 콘텐츠(UGC)라고도 부릅니다. 그런 다음 Glossier는 팔로워의 콘텐츠를 자신의 채널에 다시 게시하여 팔로워가 콘텐츠를 게시하도록 유도하고 브랜드에 대한 진정성 있는 분위기를 조성하는 데 기여합니다.
사용자 제작 콘텐츠(UGC): 효과가 있는 이유
사용자 제작 콘텐츠는 유기적으로 비즈니스를 성장시키고자 하는 마케터에게 신뢰할 수 있는 오가닉 마케팅 도구입니다. 잠재 고객이 다음을 볼 때 real (인플루언서가 아닌) 일반인이 Glossier 제품을 사용하고 지지하는 모습을 통해 브랜드의 주장과 효과에 대한 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 먼저 오가닉 마케팅 활동에서 사용자 제작 콘텐츠의 명백한 성공을 보여주는 몇 가지 통계를 살펴 보겠습니다:
- 에 따르면 ComScore에 따르면 소비자가 전문 마케팅 콘텐츠와 사용자 제작 콘텐츠를 함께 노출하면 브랜드 인게이지먼트가 281% 증가합니다.
- UGC 기반 광고는 4배 높은 클릭률 클릭당 비용이 평균보다 50% 감소했습니다.
- 브랜드 수 16% 사용자 제작 콘텐츠에 대한 전략을 가지고 있습니다.
- UGC 결과 29% 더 높은 웹 전환 를 사용하지 않는 캠페인이나 웹사이트보다 훨씬 더 효과적입니다.
유기적인 마케팅 전략을 통해 고객이 자신의 개인적인 이야기와 사진을 공유하도록 동기를 부여하고 실제 사람들을 강조함으로써 Glossier는 고객이 브랜드에 대해 '보여지는' 느낌을 받을 수 있도록 합니다. 이 브랜드는 공식 Instagram 계정과 웹사이트에 매일 사용자 콘텐츠를 다시 게시하여 실제 사람들이 제품을 사용하고 즐기는 모습을 보여줍니다:
글로시에에서 배운 유기적 마케팅 교훈:
- 청중과 소통하기: 소셜 미디어 및 온라인 플랫폼을 통해 팔로워들과 정기적으로 소통하면 공동체 의식이 형성됩니다!
- '사용 가능한' 콘텐츠 제공: 팔로워에게 유용한 콘텐츠를 제공하고 고객이 브랜드 해시태그를 사용하여 자신의 이야기와 경험을 공유하도록 장려하면 사용자 제작 콘텐츠를 촉진할 수 있습니다.
전반적으로 유료 마케팅은 마케팅 믹스에서 항상 중요한 역할을 하지만, 오가닉 마케팅은 브랜드 인지도를 높이고 참여를 유도하며 궁극적으로 비즈니스를 성장시키는 데 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 브랜드는 타겟 오디언스에게 가치 있고 관련성 있는 콘텐츠를 제작함으로써 충성도 높은 팔로워를 확보하고 업계 내에서 강력한 평판을 구축할 수 있습니다.
필요에 맞는 유기적인 마케팅 전략이 필요합니다, 크리테리언 글로벌 인터내셔널 미디어 구매에 문의 를 통해 가시적인 성과를 창출하는 개인화된 서비스를 제공합니다.