광고주에게 위치는 비밀 병기입니다. 맞춤형 광고 메시지로 도시 전체에 도달하고자 하거나 고객이 매장에 들어서는 순간 집중도 높은 실시간 상호작용을 유도하고자 한다면 위치 기반 마케팅을 이해하는 것이 중요합니다. 지오펜싱 vs 지역 타겟팅 는 이 분야에서 가장 널리 사용되는 두 가지 기술입니다. 둘 다 지오펜싱 및 지역 타겟팅 는 위치 기반 마케팅의 범주에 속하며, 서로 다른 용도로 사용되며 고유한 방식으로 적용될 수 있습니다.
위치 기반 타겟팅이 수행되는 방법
최근에 매장에 들어갔는데 몇 분 후 휴대폰에서 해당 제품의 프로모션이 표시되기 시작했다면 다음과 같은 의문이 들 수 있습니다. 어떻게 기기가 무엇을 알려줄지 알고 있습니다. 기술의 발전으로 광고주는 특정 위치의 고객에게 정확하게 도달하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌으며, 여러 가지 방법을 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 예를 들어 5G 기술 는 빠른 데이터 전송과 실시간 위치 추적을 지원하여 위치 기반 마케팅 활동의 응답성을 향상시킵니다. 또한, AI 기반 위치 인텔리전스 는 머신러닝을 사용하여 대량의 위치 데이터를 분석함으로써 소비자 행동과 선호도에 대한 심층적인 인사이트를 제공합니다. 비콘 기술 및 IoT 디바이스 도 더욱 널리 보급되고 있으며, 이를 통해 기업은 사용자가 특정 물리적 위치 근처에 있을 때 하이퍼 타겟팅된 알림을 보낼 수 있습니다. 마지막으로 개인 정보 보호 중심 솔루션분산형 추적 및 암호화된 데이터 프로토콜과 같은 기술을 통해 기업은 개인화된 마케팅과 사용자 개인정보 보호 사이에서 적절한 균형을 유지할 수 있습니다.
지역 타겟팅이란 무엇인가요?
지역 타겟팅은 IP 주소, 우편 번호, 심지어 GPS 좌표와 같은 데이터를 사용하여 위치를 정확히 파악하여 잠재고객에게 도달할 수 있는 특정 종류의 위치 기반 마케팅입니다. 지오타겟팅은 기업이 특정 지역에 맞게 광고 메시지를 맞춤화하여 콘텐츠나 광고가 사용자의 위치와 관련이 있도록 합니다. 예를 들어, 레스토랑 체인은 같은 도시 또는 인근 우편번호에 있는 사람들에게만 프로모션 광고를 표시할 수 있습니다. 지역 타겟팅은 구체성을 제공하지만 넓은 지역을 포괄할 수 있으므로 여러 지역의 광범위한 잠재고객을 타겟팅하려는 광고주에게 적합한 방법입니다. 확장 가능한 시장 보기를 제공하여 마케터가 도시 전체, 주 전체 또는 전국 오디언스에게 도달하도록 캠페인을 조정하는 데 도움이 됩니다. 위치에 따른 관련성 수준을 유지하면서 메시지를 널리 퍼뜨리고자 하는 기업에게 적합한 다목적 옵션입니다.
지오펜싱이란 무엇인가요?
반면 지오펜싱은 다음을 사용하는 또 다른 위치 기반 마케팅 전략입니다. 가상 경계-또는 '울타리'를 설정할 수 있습니다. 사용자가 지오펜스 영역에 들어오거나 나가면 광고주는 자동으로 타겟팅 광고와 콘텐츠를 모바일 디바이스로 전송할 수 있습니다. 이 접근 방식은 세분화된 참여 수준를 사용하여 소비자가 근처에 있을 때 정확한 타이밍에 메시지가 전달되도록 할 수 있습니다. 지오펜싱은 소매점, 지역 레스토랑 또는 이벤트 장소와 같이 물리적 위치를 가진 비즈니스에 특히 유용합니다. 지오펜싱은 가까운 거리에 있는 사용자를 타겟팅함으로써 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다. 유동 인구 증가 순간적인 의사 결정에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 잠재 고객이 매장 근처에 있을 때 할인 혜택을 보내면 고객이 즉시 방문하도록 유도할 수 있습니다. 매출 증가 고객 전환율을 향상시켰습니다.
지오펜싱과 지오타겟팅: 주요 차이점
지오펜싱과 지오타겟팅에는 세 가지 주요 차이점이 있습니다:
- 정확성과 도달 범위: 지오펜싱은 매장이나 인근 지역과 같은 특정 물리적 영역 내의 사용자에게 집중하여 보다 정밀한 타겟팅을 제공합니다. 사용자가 가상의 경계를 넘으면 광고와 알림을 트리거하므로 실시간으로 주변 고객과 소통해야 하는 비즈니스에 이상적입니다. 반면 지역 타겟팅은 도시나 우편번호와 같은 더 큰 지리적 데이터를 기반으로 사용자를 타겟팅하여 더 넓은 범위를 타겟팅하므로 여러 지역에 걸쳐 더 많은 잠재고객에게 도달하는 데 더 적합합니다.
- 사용 사례: 지오펜싱은 소매점, 레스토랑 또는 이벤트로 유동인구를 유도하는 등 즉각적인 조치가 필요할 때 가장 효과적으로 사용할 수 있습니다. 이미 특정 위치 근처에 있고 시간에 민감한 제안에 응답할 가능성이 높은 사람들을 타겟팅합니다. 지역 타겟팅은 브랜드 인지도를 높이거나 특별 거래를 홍보하려는 온라인 상점이나 서비스 제공업체와 같이 집이나 더 넓은 지역의 다른 위치에 있는 사용자의 참여를 유도하려는 비즈니스에 더 효과적입니다.
- 소비자 도달 범위: 지오펜싱은 특정 경계 내의 소규모 타겟 오디언스에 초점을 맞추기 때문에 전체적으로 많은 소비자에게 도달하지 못할 수 있습니다. 하지만 정밀도가 높기 때문에 참여도와 전환율이 높은 경우가 많습니다. 지역 타겟팅은 더 넓은 지역을 커버할 수 있어 더 많은 사람들에게 도달할 수 있지만, 이미 비즈니스와 가까운 곳에 있는 사용자에게 오퍼의 관련성과 즉각성을 높여주는 초지역적 집중력이 부족할 수 있습니다.
위치 기반 마케팅의 다른 변형
마케터는 보다 일반적인 지오펜싱 및 지역 타겟팅 외에도 다음과 같은 위치 기반 타겟팅에 대한 다른 접근 방식을 탐색할 수 있습니다. 하이퍼 로컬 지오타게팅 및 DMA 지역 타겟팅 를 사용하여 캠페인을 미세 조정할 수 있습니다. 각 기법은 비즈니스 유형과 목표에 따라 고유한 이점을 제공합니다.
하이퍼로컬 지오타게팅
하이퍼 로컬 지오타게팅 는 기존의 지역 타겟팅을 초정밀 수준으로 확대하여 몇 블록, 한 거리, 심지어 한 건물 내의 소비자를 타겟팅합니다. 이 기술은 인근 유동인구를 확보하고자 하는 레스토랑, 부티크 또는 지역 이벤트와 같은 소규모 비즈니스에 특히 유용합니다. 매장 근처에 있는 잠재 고객에게 도달함으로써 기업은 인근 카페에서 식사를 하거나 지역 이벤트에 참석하는 등 즉각적인 행동을 유도하는 관련성 높은 실시간 제안을 제공할 수 있습니다.
DMA 지역 타겟팅
DMA (지정 시장 지역) 지역 타겟팅반면에 닐슨 미디어 리서치에서 정의한 더 큰 지역에 초점을 맞추고 있으며, 일반적으로 다음과 같은 용도로 사용됩니다. 텔레비전 광고 방송. 이러한 지역은 일반적인 시청 습관과 미디어 시장을 기반으로 소비자를 그룹화하여 광고주가 특정 인구 통계를 타겟팅하고 지역별로 캠페인을 최적화할 수 있도록 합니다. DMA 지역 타겟팅은 명확하게 정의된 미디어 시장 내에서 도달 범위를 확장하려는 광고주에게 강력한 도구로, 지역 방송 선호도에 따라 참여 가능성이 높은 잠재고객에게 광고가 노출되도록 보장합니다.
모범 사례: 위치 기반 마케팅 구현하기
다음 중에서 선택할 때 지오펜싱과 지오타겟팅옵션을 신중하게 고려하는 것이 중요합니다. 지오펜싱 은 고객을 근처 매장으로 유도하는 등 즉각적인 행동을 유도하는 데 매우 효과적이고 지역 타겟팅 는 다양한 위치에서 더 많은 잠재고객에게 도달하는 데 더 일반적으로 사용됩니다. 광고 효과를 극대화하려면 지역 밀착형 프로모션에는 지오펜싱을, 더 넓은 지역을 대상으로 하는 캠페인에는 지역 타겟팅을 사용하는 등 위치 기반 전략을 목표에 맞게 조정하는 것이 중요합니다.
존중 사용자 개인정보 보호 는 위치 기반 마케팅을 구현할 때 염두에 두어야 할 사항입니다. 지오펜싱과 지오타겟팅은 모두 민감한 위치 데이터에 의존하므로 기업은 데이터 수집 및 사용에 대해 투명성을 확보해야 합니다. 여기에는 사용자의 위치가 어떻게 사용되는지 사용자에게 알리고 필요한 경우 동의를 얻는 것이 포함됩니다. 또한 법적 문제를 피하고 소비자의 신뢰를 유지하려면 GDPR 또는 CCPA와 같은 규정을 준수하는 것이 필수적입니다.
실제 성공 사례: 지오펜싱과 지오타겟팅의 실제 적용 사례
위치 기반 마케팅을 통해 회사에 상당한 성과를 거둔 실제 사례를 살펴보겠습니다:
페이스북 체크인을 통한 유니클로의 글로벌 성공 사례
2012년, 유니클로는 새로운 접근 방식으로 연간 매출을 높이고자 페이스북에서 '유니클로 체크인 찬스' 캠페인을 시작했습니다. 고객이 유니클로 매장에 체크인하면 세일 기간에만 사용할 수 있는 100엔을 받을 수 있는 기회를 제공한다는 간단하지만 효과적인 아이디어였습니다. 이 캠페인은 이러한 Facebook 체크인을 지역 타겟팅 도구로 활용하여 전 세계 매장에서 흥미를 불러일으키고 상당한 유동인구를 유도했습니다. 이 캠페인은 단 3일 만에 20만 건 이상의 체크인을 기록했으며, 그 결과 매출이 급증하고 소셜 미디어 참여가 급증했습니다.
현대자동차의 영리한 지역 타겟팅으로 고객 확보하기
현대자동차는 "딜러 스틸러"라는 캠페인을 통해 경쟁사의 고객을 유치하기 위해 과감한 접근 방식을 취했습니다. 현대자동차는 마쯔다와 도요타 대리점 근처의 고객을 지역 타겟팅하여 잠재 구매자가 경쟁사 매장에서 쇼핑하는 동안 모바일 광고를 게재했습니다. 이 전략은 이미 관심이 있는 잠재 고객에게 현대자동차의 프로모션을 바로 앞에 노출시킴으로써 궁극적으로 인상적인 참여율과 현대자동차에 대한 고려도를 높이는 결과를 가져왔습니다. 이렇게 지역 타겟팅을 영리하게 활용함으로써 구매 결정을 내릴 준비가 된 완벽한 순간에 구매자와 연결할 수 있었습니다.
결론적으로, 지역 타겟팅, 지오 펜싱, 하이퍼 로컬 지역 타겟팅, 그리고 다음과 같은 위치 기반 마케팅 기법은 DMA 지역 타겟팅은 광고주와 최고 마케팅 책임자에게 점점 더 중요해지고 있습니다. 이러한 기술을 효과적으로 사용함으로써 기업은 광고의 관련성을 높이고 실제 위치로 유동인구를 유도할 수 있습니다. 그러나 이러한 기술을 사용할 때는 사용자의 개인정보를 존중하고 관련 규정을 준수하는 방식으로 사용하는 것이 중요합니다.