획득한 미디어 가치(EMV)는 유기적 브랜드 노출의 예상 금전적 가치를 정량화하는 마케팅 지표입니다. 이는 언론 보도, 인플루언서 언급, 소셜 공유 등을 통해 유기적으로 얻은 것과 동일한 수준의 가시성, 참여도 또는 브랜드 언급을 달성하기 위해 기업이 유료 광고에 지출해야 하는 금액을 반영합니다.
획득한 미디어 가치: 마케팅 측정의 중요성
획득 미디어 가치는 마케터와 이해관계자에게 무보수 브랜드 노출의 영향력을 정량화할 수 있는 방법을 제공하기 때문에 중요합니다. 유료 또는 소유 미디어와 달리, 획득 미디어는 고객, 언론인, 인플루언서 또는 대중이 자발적으로 브랜드에 대해 이야기하거나 공유할 때 유기적으로 발생합니다. EMV는 이러한 유기적인 관심을 달러 가치로 환산하여 비즈니스에 미치는 영향을 더 쉽게 이해하고 보고할 수 있게 해줍니다.
획득한 미디어 가치는 이러한 상호작용에 재정적 가치를 부여함으로써 조직이 다음과 같은 이점을 입증할 수 있도록 지원합니다. 투자 수익률(ROI) 홍보 및 오가닉 마케팅 노력을 기울일 수 있습니다. 또한 팀은 다양한 미디어 채널의 효과를 비교하고, 경영진과 이해관계자에게 결과를 보다 명확하게 전달하며, 시간, 예산 및 리소스를 어디에 할당할지 보다 전략적으로 결정할 수 있습니다. 궁극적으로 EMV는 브랜드 성장을 위한 강력하고 비용 효율적인 도구로서 입소문 마케팅과 인플루언서 지지의 가치를 강화합니다.
획득형 미디어의 출처
획득한 미디어에는 다음이 포함됩니다. 타사 직접 지불하지 않고 브랜드를 홍보하는 콘텐츠 또는 참여로, 다양한 출처에서 발생할 수 있습니다.
브랜드가 장점, 발표 또는 혁신성을 바탕으로 잡지, 신문 또는 온라인 간행물에 소개되는 경우, 이러한 노출은 구매가 아닌 획득한 미디어입니다. 마찬가지로 소셜 미디어의 자연스러운 멘션과 공유는 특히 고객이나 팬이 브랜드나 제품에 대해 자발적으로 게시할 때 수익형 미디어에 크게 기여합니다. 소매 사이트, Google 또는 업계 포럼에 게시된 고객 리뷰와 추천글은 진정한 사회적 증거를 제공하며 구매 결정에 영향을 줄 수 있습니다. 인플루언서 콘텐츠 및 추천도 대가를 받지 않거나 제품에 대한 진정한 지원으로 제공되는 경우 이 범주에 속합니다. 마지막으로 블로그 게시물, Reddit 스레드 및 온라인 토론, 특히 사용자가 독립적으로 시작한 토론은 디지털 커뮤니티에서 입소문을 통해 브랜드의 인지도를 증폭시키는 가치 있는 버즈를 생성할 수 있습니다.
획득한 미디어 가치는 어떻게 계산되나요?
모든 경우에 적용되는 일률적인 공식은 없지만, 대부분의 획득 미디어 가치 계산은 도달 범위, 참여도, 노출량을 기반으로 합니다.
샘플 공식:
EMV = (도달 범위 참여율 × 참여율 × 인상 값) × 승수
참고: 승수는 일반적으로 유료 게재에 비해 수익형 미디어와 관련된 높은 신뢰도와 참여도를 반영하는 경우가 많습니다.
보고에서 획득한 미디어 가치의 한계
예 - 적립된 미디어 가치는 무보수 브랜드 노출의 영향을 이해하는 데 유용한 지표이지만, 특정 제한 사항이 있습니다.
한 가지 주요 과제는 EMV의 계산 방법이 플랫폼과 공급업체마다 크게 다를 수 있어 가치 측정 방식에 일관성이 없다는 것입니다. 또한 EMV는 콘텐츠가 시청자에게 인식되는 방식에 큰 영향을 미칠 수 있는 요소인 보도의 정서, 어조 또는 맥락과 같은 수익형 미디어의 질적 측면을 포착하는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다.
그렇기 때문에 인게이지드 미디어 가치는 웹사이트 트래픽, 전환율 또는 참여 지표와 같은 다른 성과 지표와 함께 해석해야 영향력에 대한 전체적인 그림을 파악할 수 있습니다. 또 다른 중요한 고려 사항은 EMV 값은 현재 광고율, 플랫폼 알고리즘 또는 시장 역학 관계와 같은 변수에 따라 변동될 수 있으므로 정규화 없이 전년 대비 또는 채널 간 비교가 까다로울 수 있다는 점입니다.
획득한 미디어 가치 극대화를 위한 모범 사례
수익형 미디어의 가치를 높이려면 마케터는 다음과 같이 해야 합니다:
- 적절한 채널에서 자연스럽게 유기적인 관심을 끌 수 있는 매력적이고 공유할 가치가 있는 콘텐츠를 만드는 데 집중하세요.
- 오디언스와 진정성 있게 소통하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 신뢰를 쌓고 진정성 있는 대화를 유도하면 도달 범위와 신뢰도를 높일 수 있습니다.
- 브랜드 언급을 모니터링하고 실시간으로 대응하여 내러티브를 통제할 수 있습니다.
- 애드워즈 미디어를 사후 고려 사항으로 취급하지 말고, 광범위한 마케팅 목표에 맞춰 전체 전략의 핵심 요소로 통합해야 합니다.
획득한 미디어 가치는 유기적 브랜드 노출의 진정한 영향력을 파악할 수 있는 강력한 렌즈를 제공합니다. 완벽한 과학은 아니지만, 다른 지표와 함께 획득한 미디어 가치를 추적하면 마케터는 디지털 세계에서 브랜드가 미치는 영향력을 더 효과적으로 입증하고, 노력을 최적화하며, 브랜드 영향력의 전체 가치를 파악하는 데 도움이 됩니다.