Agencia de marketing para hoteles de lujo: alcance, romanticismo y RevPAR

A lo largo de todo el proceso de planificación de viajes, una buena compra de medios debe tener como objetivo inspirar a los planificadores y poner "cabezas en las camas". Nuestra amplia experiencia como agencia de marketing de hoteles de lujo para marcas hoteleras de primer orden nos ha proporcionado una metodología clara para una estrategia de medios de pago que dé resultados, tanto si su negocio son las habitaciones, las cabinas, los asientos o las experiencias:

1. Mejor conocimiento de la marca,
2. Aumento de las reservas directas,
3. Ingresos medibles e incrementales, y
4. Fidelización de clientes habituales.

Las marcas de viajes están sujetas a normas de rentabilidad extraordinariamente estrictas. Los viajes son un negocio de inventario perecedero y sensible al tiempo. Y como agencia de marketing de hoteles de lujo, nos enfrentamos a la mercantilización de las OTA y a una intensa presión sobre los precios.

Nuestro mejor trabajo en la planificación y compra de medios para el marketing de hostelería y hoteles supera las expectativas de rendimiento y retorno de la inversión, a la vez que pretende captar la imaginación de los viajeros. A través de una planificación de medios innovadora, desarrollamos e implementamos campañas que atraen a los viajeros en busca de inspiración y deseosos de compartir recuerdos de viaje de los que presumir.

La experiencia de Criterion Global en marketing hotelero y hostelería abarca 3 categorías principales:

• Organizaciones de marketing de destinosy las oficinas de desarrollo económico,
• Marcas de hoteles de lujoasí como
• Trenescruceros y compañías aéreas internacionales.

El marketing de hoteles de lujo y la planificación de medios para hostelería son una especialidad de Criterion Global. Desde nuestra fundación, los viajes han sido el núcleo de nuestro negocio. En este periodo de tiempo, pocos sectores han experimentado tantos cambios en las prácticas tradicionales como el de los viajes y la hostelería.

La innovación digital sigue configurando el futuro de los viajes, influyendo en su precio, venta y comercialización. Desde las redes sociales de pago hasta la metabúsqueda multilingüe, nuestros clientes van un paso por delante gracias a nuestras estrategias de marketing globales y a nuestra valiosa infraestructura de tecnología publicitaria.

En todo el mundo, el poder de las OTA no ha dejado de crecer desde finales de los años noventa. Para las marcas de lujo, es todo un reto mantener el lustre de su propiedad cuando las OTA tienen su inventario "en venta", y seguir sacando 15-20% de esas tarifas de ganga. Sí, se trata de gestionar los ingresos y la ocupación. Pero es innegable que el prestigio de la marca se resiente.

Trabajamos estrechamente como agencia de marketing de hoteles de lujo para marcas mundiales de prestigio en todos los mercados y tipos de producto para luchar contra la erosión de las tarifas y la dependencia excesiva de las OTA. Nuestro trabajo tiene en cuenta el tipo de propiedad, la estacionalidad, el mercado, el volumen de reservas (duración + fuente de ingresos) y los términos de los acuerdos vigentes para planificar cuidadosamente la estrategia de rendimiento. A medida que las OTAs y la innovación digital siguen moldeando el futuro de los viajes, y la forma en que éstos se cotizan, venden y comercializan, las marcas hoteleras de lujo deben evolucionar también.