Política de privacidad
Introducción
Este sitio web proporciona información sobre nuestras actividades y servicios. Este Aviso de Privacidad establece cómo utilizamos y protegemos cualquier información que recopilamos a través de este sitio web.
El presente Aviso de Privacidad (el "Aviso") y el presente Aviso de Cookies (el "Aviso de Cookies") tienen por objeto proporcionarle información sobre cómo Criterion Global, utiliza y protege sus Datos Personales recogidos a través del sitio web https://criterionglobal.com (el "Sitio Web").
Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación de sus datos, póngase en contacto con el responsable de privacidad de datos de Criterion Global en [email protected]
Los Datos Personales recogidos a través del Sitio Web sólo se utilizarán para responder a sus consultas, gestionar sus solicitudes de empleo, actualizar nuestros archivos y analizar el tráfico en el Sitio Web. Una vez recogidos, los Datos Personales no se utilizarán para un fin incompatible diferente sin su consentimiento.
Criterion Global tiene la consideración de Responsable del Tratamiento de este Sitio Web.
Nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad de los datos. Todos los Datos Personales recogidos a través del Sitio Web se tratarán de forma estrictamente confidencial y sólo se utilizarán según lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. Se respetará íntegramente la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Por lo tanto, le rogamos que lea detenidamente este Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con la forma en que se utilizarán los Datos Personales, le rogamos que no utilice este Sitio Web ni facilite sus Datos Personales a través del mismo.
En el sitio web podemos incluir enlaces a otros sitios web, incluidas plataformas de redes sociales. Este Aviso de Privacidad sólo cubre la forma en que utilizamos los Datos Personales y no cubre estos otros sitios web. Le recomendamos que lea los avisos de privacidad disponibles en otros sitios web que visite.
I. Finalidad(es) de la recogida de datos
Los fines de la recogida de Datos Personales a través del Sitio Web son:
- Responder a sus consultas de forma rápida y eficaz a través de la dirección de correo electrónico de contacto facilitada en nuestro Sitio Web;
- Establecer estadísticas sobre la frecuentación del Sitio Web con el fin de mejorar su funcionamiento y sus servicios;
- Llevar a cabo el mantenimiento del sitio web y preservar su seguridad. No obstante, le informamos de que utilizamos los Datos Estadísticos en la medida de lo posible;
- Responder a sus solicitudes enviadas a través de las redes sociales y conocerle mejor;
- Permitirle acceder al sitio y a sus funcionalidades, y/o prestarle los servicios que solicite a través de cookies y otros rastreadores;
- Procesar y responder a sus solicitudes para ejercer sus derechos en virtud de la Sección V del presente Aviso.
II. ¿Qué datos personales recogemos y tratamos?
Por Datos Personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (es decir, un individuo vivo).
Recogemos los siguientes Datos Personales a través del Sitio Web:
- Sus Datos Personales
Recogemos ciertos datos personales como su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
También podemos recoger su puesto de trabajo, la dirección de su empresa y su número de teléfono si nos facilita estos datos en el cuerpo de su mensaje y/o solicitud. - El contenido de los mensajes y/o consultas que nos envíe, incluyendo, en su caso, información relativa a su carrera profesional y formación si solicita un puesto de trabajo vacante.
- Información sobre la navegación
Además, recopilamos, a través de cookies y otros rastreadores, Datos Personales limitados relacionados con su uso del Sitio Web, es decir, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, sitios web que visita antes y después de nuestro Sitio Web. Para obtener más información a este respecto, consulte el Aviso sobre cookies, redes sociales y otras tecnologías de rastreo que figura a continuación. - Cuando navega por nuestro Sitio Web, podemos recopilar información relacionada con su navegación, la frecuentación de las páginas del Sitio Web, tal y como se describe en el Aviso sobre cookies que figura a continuación. Encontrará más información sobre las cookies en www.allaboutcookies.org. Si borra nuestras cookies o deshabilita futuras cookies, es posible que no pueda acceder a determinadas áreas o funciones de nuestro sitio web.
III. ¿En qué fundamento(s) jurídico(s) nos basamos?
El tratamiento de los Datos Personales recogidos en el Sitio Web se basa en:
- la ejecución de medidas precontractuales, cuando procesamos sus mensajes privados enviados por correo electrónico cuando esta solicitud es de carácter comercial (solicitud relativa a nuestros servicios u ofertas);
- nuestro interés legítimo, cuando procesamos sus solicitudes de empleo y almacenamos su CV y carta de motivación en nuestra base de datos de CV, con el fin de identificar en el futuro un puesto de trabajo vacante que se ajuste a sus necesidades;
- nuestro interés legítimo, cuando tratamos sus datos en el contexto del mantenimiento y la aplicación de medidas para proteger la seguridad del Sitio Web;
- nuestro interés legítimo, cuando (i) tratamos sus datos recogidos a través de las redes sociales con el fin de conocer mejor a nuestros suscriptores y comprender la reacción del público en general en relación con nuestros productos y servicios;
- su consentimiento, cuando elaboramos estadísticas sobre la frecuentación de nuestro Sitio Web mediante la recogida de datos a través de cookies;
- la ejecución de medidas precontractuales, cuando colocamos cookies funcionales y/o cookies técnicas;
- nuestra obligación legal, cuando procesamos sus solicitudes para ejercer sus derechos enumerados en la Sección V de este Aviso.
Puede enviarnos una solicitud para obtener información adicional sobre las pruebas de equilibrio que hemos realizado para garantizar que podíamos tratar sus datos personales basándonos en el interés legítimo.
IV. Datos personales y sus derechos
Este sitio web no está pensado ni diseñado para atraer a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de o sobre ninguna persona menor de 13 años. Si usted es menor de 13 años y desea hacer una pregunta o utilizar este sitio de alguna manera que requiera que usted envíe su información personal, por favor haga que su padre o tutor revise todos los términos aplicables descritos aquí antes de hacerlo en su nombre.
Cuando proceda y esté justificado, sus Datos Personales podrán ser compartidos con entidades de Criterion Global y sus filiales en la UE/globalmente.
En caso de que desee ejercer sus derechos enumerados en la Sección V de este Aviso, la recopilación de su solicitud se realizará a través del formulario proporcionado por nuestro socio TrustArc, que actúa bajo nuestras instrucciones y en nuestro nombre como procesador de datos en virtud del Reglamento de la UE 2016/679 sobre el tratamiento de datos personales ("GDPR"). Una vez enviada su solicitud a Criterion Global, TrustArc la eliminará inmediatamente de sus servidores y demás herramientas informáticas.
No compartiremos sus Datos Personales con terceros, salvo que se indique lo contrario en el presente Aviso de Privacidad.
Sus Datos Personales pueden ser compartidos:
- En el contexto de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de los activos de la agencia, a los sucesores en título de nuestro negocio,
- para establecer, ejercer o defender nuestros derechos,
- o cuando lo exija la ley, para responder a solicitudes de organizaciones legales o administrativas, organizaciones gubernamentales o un juez.
Si son necesarios los servicios de terceros para el mantenimiento técnico, la administración o el procesamiento de los Datos Personales, estos terceros sólo tendrán acceso a los Datos Personales en la medida en que sea necesario para garantizar un procesamiento técnico fluido y seguro de nuestro Sitio Web. En todos los casos, dicho acceso a sus Datos Personales sólo se realizará de conformidad con la legislación aplicable, incluidas las obligaciones de confidencialidad, privacidad y seguridad de los Datos.
Sus derechos sobre sus Datos Personales
De conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad, podrá ejercer los siguientes derechos con respecto a los Datos Personales que conservamos sobre usted:
- Derecho a la información: Usted tiene derecho a obtener información clara, transparente, comprensible y de fácil acceso respecto de la forma en que utilizamos sus Datos Personales y respecto de sus derechos. Por eso le proporcionamos dicha información en este aviso de privacidad;
- Derecho de acceso a sus Datos Personales: Puede acceder a todos los Datos Personales que tenemos sobre usted, conocer el origen de estos Datos Personales y obtener una copia en un formato comprensible. También puede hacer uso de su derecho de acceso a sus Datos Personales para controlar la exactitud de los mismos y hacer que se rectifiquen o supriman. No tiene que aportar ninguna justificación para ejercer su derecho de acceso;
- Derecho a rectificar sus Datos Personales: Para evitar que se procesen o compartan Datos Personales inexactos o incompletos relativos a usted, puede solicitarnos que los rectifiquemos;
- Derecho a la supresión de sus Datos Personales: Puede solicitar la supresión o eliminación de los Datos Personales que tenemos sobre usted. No se trata de un derecho absoluto, ya que es posible que tengamos que conservar sus Datos Personales por motivos legales o legítimos. Por ejemplo, puede ejercer su derecho de supresión en los siguientes casos
- si ha retirado su consentimiento al tratamiento (véase más abajo);
- si se ha opuesto legítimamente al tratamiento de sus datos (véase más adelante);
- cuando los datos no sean o hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron inicialmente recogidos o tratados;
- cuando el tratamiento de los datos sea ilícito (por ejemplo, publicación de datos pirateados);
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales: Cuando tratemos sus Datos Personales basándonos en nuestro interés legítimo (para determinar a qué tratamiento se aplica, consulte la Sección III del presente Aviso), usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales por motivos relacionados con su situación personal. No obstante, podremos, caso por caso, rechazar dicha solicitud indicando los motivos legítimos e imperiosos que justifiquen el tratamiento de dichos datos y que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando dichos datos sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho ante un Tribunal.
- Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales: El derecho a limitar el tratamiento completa sus otros derechos. Este derecho significa que se limita el tratamiento de los datos que le conciernen y que estamos realizando, de modo que podemos conservar estos datos, pero no podemos utilizarlos ni tratarlos de ninguna otra manera. Este derecho se aplica en circunstancias específicas, es decir
- si usted impugna la exactitud de sus Datos Personales. En ese caso, el tratamiento se limita durante un periodo de tiempo para que la agencia pueda verificar la exactitud de los Datos Personales;
- si el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de sus Datos Personales y solicita en su lugar que se limite su uso;
- si ya no necesitamos los Datos Personales para los fines mencionados en la Sección I, pero usted sigue necesitándolos para establecer, ejercer o defender derechos ante un Tribunal; y
- en los casos en que usted se haya opuesto al tratamiento basado en los intereses legítimos de la agencia, podrá solicitar que se limite el tratamiento durante el tiempo necesario para que podamos verificar si podemos aceptar su solicitud de oposición (es decir, el tiempo necesario para verificar si los motivos legítimos de la agencia prevalecen sobre los suyos).
- Derecho a la portabilidad de sus Datos Personales: Usted puede solicitar recuperar los Datos Personales que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para su uso personal o para compartirlos con un tercero de su elección. Este derecho sólo se aplica a los Datos Personales que nos haya facilitado, directa o indirectamente, y que hayan sido tratados por medios automatizados, si este tratamiento se basa en su consentimiento o en la ejecución de un contrato. Consulte la lista de motivos jurídicos de nuestras actividades de tratamiento de Datos Personales (en la Sección III de este Aviso) para saber si nuestro tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o en el consentimiento.
- Derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento al tratamiento de Datos realizado sobre la base de dicho consentimiento: Puede leer la Sección III de este Aviso para identificar los fines para los que el tratamiento de sus Datos Personales se basa en su consentimiento;
- Derecho a dar instrucciones sobre el destino de sus Datos tras su fallecimiento: Puede definir directrices sobre el almacenamiento, la supresión y el intercambio de sus Datos Personales tras su fallecimiento. Estas directrices pueden ser generales, es decir, abarcar todos sus Datos Personales, o específicas, es decir, abarcar únicamente determinadas actividades de tratamiento de datos.
Si tenemos dudas razonables sobre su identidad, podemos pedirle que adjunte cualquier documento que permita probar su identidad, con el fin de evitar cualquier riesgo de suplantación.
Si recibimos su solicitud por medios electrónicos, responderemos electrónicamente, a menos que especifique, en el campo de comentarios del formulario de derechos del interesado, que desea obtener una respuesta por otros medios, como por correo.
Responderemos sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Este plazo puede ampliarse en dos meses para tener en cuenta la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas. En este caso, le informaremos en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud, especificando los motivos de la ampliación del plazo de respuesta.
Si considera que no estamos cumpliendo con este Aviso, si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado su solicitud o si su solicitud ha sido denegada, también puede presentar una queja formal ante la autoridad competente de su jurisdicción. No obstante, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en [email protected] antes de presentar una reclamación ante cualquier autoridad de protección de datos.
Períodos de conservación de datos
Almacenamos sus Datos Personales de acuerdo con los requisitos legales aplicables para la conservación de datos y nuestras políticas internas. La conservación de los datos variará en función del tipo de datos y de los fines del tratamiento. Por lo general, sus datos se conservarán mientras dure nuestra relación contractual y/o precontractual, tras lo cual sus datos se archivarán.
Los datos personales recogidos en el contexto de su solicitud de empleo para un puesto vacante se conservan:
- Durante un plazo no superior a dos (2) años desde el último contacto si su solicitud fue rechazada, excepto si especifica que no desea que conservemos su solicitud una vez finalizado el proceso de selección; en cuyo caso sus Datos Personales serán inmediatamente eliminados;
- Durante el tiempo que permanezca en Criterion Global si su solicitud de empleo es aceptada.
Seguridad de los datos
Utilizamos diversos métodos, como cortafuegos, software de detección de intrusos y procedimientos manuales de seguridad, para proteger sus datos contra pérdidas o daños y para ayudar a proteger la exactitud y seguridad de los Datos Personales y evitar accesos no autorizados o usos indebidos. Si cree que el Sitio Web o cualquier Dato Personal no es seguro o que se ha producido un acceso no autorizado al Sitio Web o a sus Datos Personales, póngase en contacto con [email protected] inmediatamente.
Transferencias de datos
Dada la naturaleza internacional de nuestras actividades, sus Datos Personales se transfieren fuera de la Unión Europea, por ejemplo, se accede a sus datos personales en EE.UU. con fines de copia de seguridad de correos electrónicos. En este caso, sus datos se almacenan de forma segura en los servidores de Criterion Global. La Comisión de la UE no considera que este país ofrezca un nivel de protección adecuado. Garantizamos que todas las transferencias de datos cumplen los requisitos legales aplicables mediante la ejecución de acuerdos contractuales con las protecciones contractuales adecuadas de conformidad con el artículo 46 del GDPR.
Si desea obtener más información sobre cómo se protegen los datos o solicitar una copia de las protecciones contractuales, póngase en contacto con [email protected]
V. Notificación de cambios
Criterion Global podrá modificar el presente Aviso para tener en cuenta la evolución de las funcionalidades del Sitio Web, los servicios ofrecidos, así como la legislación aplicable a las actividades de Criterion Global. Estos cambios y actualizaciones se aplicarán a los usuarios, que deberán por tanto consultar periódicamente esta sección y comprobar el Aviso de Privacidad aplicable.
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