“Las "cookies de seguimiento", comúnmente denominadas simplemente "cookies", han sido durante mucho tiempo un elemento básico de la recopilación de datos de publicidad digital, ya que permiten a los anunciantes conocer las preferencias de los usuarios y ofrecer contenidos relevantes. Pero Los cambios en la legislación sobre privacidad y en los sistemas operativos en los últimos años están afectando al uso de cookies de seguimiento, obligando a los anunciantes a replantearse su enfoque. ¿Por qué son importantes estos cambios para los anunciantes?
Las cookies de seguimiento son pequeños archivos que los sitios web colocan en el navegador del usuario para rastrear sus acciones durante la navegación. Recopilan información sobre las páginas visitadas, el tiempo pasado en cada una de ellas y las acciones realizadas, como hacer clic en un botón o efectuar una compra. Los anunciantes utilizan estos datos para ofrecer anuncios personalizados a los usuarios, basados en sus intereses y comportamiento. Las cookies de seguimiento también ayudan a los sitios web a optimizar su rendimiento al recordar la configuración del usuario, lo que mejora la experiencia del usuario en visitas repetidas.
Tipos de cookies: De origen, de terceros, de sesión y persistentes
Existen varios tipos de cookies, cada uno de los cuales sirve para fines ligeramente diferentes:
Cookies propias y de terceros
Cookies de origen son creadas y almacenadas por el sitio web que un usuario está visitando activamente. Estas cookies de seguimiento se centran en mejorar la experiencia del usuario recordando los datos de acceso, las preferencias de idioma o los artículos de una cesta de la compra, lo que garantiza interacciones más fluidas en el sitio web. Cookies de terceros son generadas por dominios distintos del que el usuario está visitando. Estas son las cookies a las que nos referimos en este artículo, y las que utilizan los anunciantes para rastrear el comportamiento del usuario en múltiples sitios web.
Cookies de sesión frente a cookies persistentes
Cookies de sesión son archivos temporales que sólo duran lo que dura la visita de un usuario a un sitio web. Son de corta duración y se borran una vez que el usuario cierra el navegador. Estas cookies ayudan a los sitios web a recordar acciones como añadir artículos a un carrito de la compra o navegar entre páginas sin recargar la información. Cookies persistentes almacenan datos a largo plazo, ayudando a los sitios web a recordar las preferencias del usuario a lo largo del tiempo. A diferencia de las cookies de sesión, estas cookies de seguimiento permanecen en el dispositivo del usuario una vez finalizada la sesión. Permiten a los sitios web conservar la información del usuario, como los datos de acceso o las preferencias de idioma, en varias visitas.
Impacto de la normativa sobre privacidad en las cookies de rastreo
Con la creciente preocupación por la privacidad y la seguridad de los datos, muchos internautas dudan cada vez más a la hora de compartir su información personal. Como consecuencia, nuevas leyes como la Reglamento general de protección de datos (RGPD) y el Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) que dan a los usuarios más control sobre sus datos y limitan lo que las empresas pueden hacer con ellos.
Además, iOS 14.5 de Apple introdujo cambios en la gestión de las cookies de seguimiento. Desde esta actualización, se pide a los usuarios que acepten explícitamente compartir sus datos con terceros aplicaciones y sitios web, en lugar del modelo de exclusión por defecto. Este cambio dificultó a los anunciantes el seguimiento del comportamiento de los usuarios y la difusión de anuncios específicos.
Buscando alternativas para después de 2024
¿Qué significa esto para los anunciantes y los directores de marketing? Esto significa que tienen que empezar a explorar métodos alternativos para rastrear el comportamiento de los usuarios y ofrecer anuncios personalizados. Una de estas alternativas es la publicidad contextual, que orienta los anuncios en función del contenido del sitio web o la aplicación que se está visitando. vistoen lugar del comportamiento del usuario.
Otra opción es centrarse en datos de origendatos recopilados directamente de los usuarios a través de las interacciones con el sitio web o la aplicación de una empresa. Puede incluir datos como las preferencias del usuario, su historial de compras y otros comportamientos en las plataformas de la propia empresa.
En definitiva, los cambios en las cookies de rastreo están obligando a los anunciantes a pensar de forma más creativa sobre cómo enfocar la publicidad en línea. Ya no basta con confiar únicamente en el seguimiento del comportamiento del usuario a través de las cookies. En su lugar, los anunciantes tienen que encontrar nuevas formas de captar a su audiencia y ofrecer anuncios personalizados respetando la privacidad y la seguridad de los usuarios.
En conclusión, no se puede exagerar la importancia de las cookies de rastreo en la publicidad. Sin embargo, con los cambios en la legislación sobre privacidad y las nuevas actualizaciones de los sistemas operativos, los anunciantes tienen que adaptarse a nuevos métodos para rastrear el comportamiento de los usuarios y ofrecer anuncios específicos. Aunque esto puede plantear dificultades a corto plazo, también ofrece a los anunciantes la oportunidad de explorar nuevos enfoques y llegar a su público de forma innovadora.