Le retour sur investissement (ROI) est un indicateur utilisé dans le domaine de la publicité et du marketing pour mesurer la rentabilité d'une campagne publicitaire. En comparant le montant des recettes générées aux coûts encourus, le suivi du retour sur investissement aide les entreprises à déterminer l'efficacité de leurs efforts publicitaires... et à savoir si l'argent qu'elles ont investi dans la publicité génère suffisamment de recettes pour en justifier le coût. Poursuivez votre lecture pour tout savoir sur le retour sur investissement, son mode de calcul et la manière dont votre entreprise peut l'utiliser pour allouer les budgets de manière efficace.
Qu'est-ce que le suivi du retour sur investissement ?
ROI signifie Retour sur investissement. En d'autres termes, le retour sur investissement mesure le gain ou la perte d'un investissement par rapport à son coût. Le suivi du retour sur investissement nous permet d'évaluer le succès d'une campagne publicitaire. Nous pouvons déterminer ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné... puis, sur la base de ces résultats, décider où réaffecter notre budget pour maximiser le retour sur investissement. Pour obtenir des informations plus spécifiques sur la budgétisation en vue d'un rendement optimal, consultez notre section Projet de budget.
Alors que le retour sur investissement se concentre sur la rentabilité d'un investissement, d'autres mesures de performance, telles que Retour sur investissement publicitaire (ROAS)mesurer les revenus générés par dollar dépensé sur la publicité. Contrairement au ROI, qui tient compte du bénéfice net, le ROAS ne prend en compte que le revenu brut, ce qui fait du ROI un indicateur plus complet pour évaluer la performance globale des investissements.
Comment calculer le retour sur investissement dans la publicité
Pour calculer le retour sur investissement, vous devez d'abord déterminer deux valeurs clés :
- Montant des recettes générées : Il s'agit de la somme d'argent gagnée grâce à la campagne publicitaire. Elle peut être calculée en suivant les ventes ou les prospects générés par la campagne.
- Frais de publicité : Il s'agit de la somme de tous les coûts associés à la campagne publicitaire, tels que la production créative, l'achat de médias et les frais d'agence.
Une fois que vous disposez de ces chiffres, vous pouvez utiliser la formule suivante pour calculer le retour sur investissement :
Formule de retour sur investissement:
ROI = (Recettes générées - Frais de publicité) / Frais de publicité
Par exemple, si une entreprise dépense 1T4T10 000 pour une campagne publicitaire et génère 1T4T20 000 de chiffre d'affaires, le retour sur investissement sera le suivant : 1T4T10 000 pour une campagne publicitaire et 1T4T20 000 pour un chiffre d'affaires :
ROI = ($20,000 - $10,000) / $10,000 = 1
Cela signifie que pour chaque dollar dépensé en publicité, l'entreprise a généré $1 de revenus.
ROAS vs. ROI : Quelle est la différence ?
Le ROAS et le ROI (retour sur investissement) sont tous deux des mesures utilisées pour évaluer les résultats obtenus par rapport au coût (dépenses publicitaires) investi... mais il ne faut pas les confondre !
La formule pour ROAS est :
ROAS = revenus des publicités / coût des publicités.
La différence essentielle est la suivante :
- Le suivi du retour sur investissement permet de connaître la rentabilité de chaque campagne. pour assurer la pérennité de votre entreprise.
- Le ROAS permet de savoir combien de revenus sont générés pour chaque dollar dépensé en publicité, en aidant les entreprises à prendre des décisions fondées sur des données qui peuvent avoir un impact significatif sur leurs résultats.
Il est important de noter que les valeurs du retour sur investissement dans la publicité ne sont pas toujours simples à calculer. Il y a souvent des bénéfices indirects qui sont difficiles à mesurer, comme la notoriété de la marque ou la fidélité des clients.
Cependant, il est essentiel d'effectuer un suivi du retour sur investissement pour chaque campagne. Cela nous permet d'identifier les stratégies les plus efficaces et de procéder aux ajustements nécessaires pour obtenir les meilleurs résultats.
Suivi du retour sur investissement : Retour sur investissement social
Si vous souhaitez aller plus loin et aller plus loin pour votre entreprise, vous pouvez envisager de suivre les éléments suivants Rendement social de l'investissement (SROI) en tant que mesure d'évaluation des performances. Le SROI est une mesure de performance avancée qui va au-delà des rendements financiers pour inclure les impacts sociaux, environnementaux et communautaires. Contrairement au retour sur investissement traditionnel, le retour social sur investissement évalue la valeur globale créée par un investissement, en tenant compte de facteurs que le retour sur investissement ne prend pas en compte, tels que le bien-être social, la durabilité environnementale et les avantages pour la communauté. Cette approche plus holistique aide les organisations à voir les complet L'impact de leurs investissements et la prise de décisions en faveur du développement durable et de l'intérêt social.
Calculer le retour social sur investissement (SROI) comporte plusieurs étapes initiales pour quantifier ces impacts sociaux, environnementaux et économiques. Tout d'abord, identifiez la portée et les parties prenantes du projet. Ensuite, définissez les intrants (les ressources investies) et les extrants (les résultats). Enfin, mesurez les résultats en évaluant les changements subis par les parties prenantes. Attribuez une valeur monétaire à ces résultats en utilisant des indicateurs financiers.
Pour calculer le SROI, suivez les étapes suivantes :
- Attribuez une valeur monétaire à ces résultats en utilisant des indicateurs financiers.
- Identifiez le champ d'application et les parties prenantes du projet.
- Dressez la carte des intrants (ressources investies) et des extrants (résultats).
- Mesurez les résultats en évaluant les changements vécus par les parties prenantes.
Par exemple, si un programme réduit le nombre de visites à l'hôpital, l'indicateur pourrait être le coût moyen d'un séjour à l'hôpital. En calculant l'argent économisé grâce à la diminution des visites à l'hôpital, nous pouvons créer une valeur numérique pour l'avantage économique de l'amélioration de la santé.
Après avoir quantifié ces impacts à l'aide d'indicateurs financiers, calculez le ratio SROI en comparant la valeur totale des résultats à l'investissement total.
Formule de retour sur investissement social :
SROI = valeur totale des bénéfices/valeur totale de l'investissement
Le calcul de cette valeur vous permettra de mieux comprendre l'impact global d'un investissement publicitaire, au-delà des seuls aspects financiers que recouvre le retour sur investissement.
Suivi du retour sur investissement : Le succès dans le monde du marketing
Jetons maintenant un coup d'œil à quelques marques dont le retour sur investissement est impressionnant et examinons les moyens créatifs qu'elles ont mis en œuvre pour réussir.
Apple : "Tiré sur iPhone"
La présence marketing d'Apple est saluée dans le monde entier, grâce à ses campagnes innovantes et à ses résultats impressionnants. le retour sur investissement (ROI). Le "2019 Brand Finance Global 500"Le rapport de Forbes indique que le retour sur investissement du marketing d'Apple est de 4,3. Forbes quantifie encore ce succès, révélant un retour sur investissement stupéfiant de $7,7 milliards d'euros pour ses efforts de marketing. Comment ont-ils fait ? La stratégie d'Apple repose bien sûr sur la conception de ses campagnes de lancement de l'iPhone, qui suscitent l'impatience et stimulent les ventes grâce au secret et à l'excitation. Apple tire parti de cette effervescence en dévoilant ses produits au bon moment, en diffusant des vidéos de teasing et en organisant des événements exclusifs. La campagne "Shot on iPhone" est un excellent exemple de l'approche géniale d'Apple, qui utilise le contenu généré par les utilisateurs pour présenter les capacités de l'iPhone et favoriser un sentiment de communauté avec le public.
Nike : "Just Do It" (Faites-le)
Les prouesses de Nike en matière de marketing sont mises en évidence par son impressionnante le retour sur investissement (ROI), mis en évidence dans l'encadré "2020 Millward Brown BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands (Les 100 marques mondiales les plus précieuses)"où Nike a obtenu un retour sur investissement impressionnant de 5,2. Leur ticket pour le succès ? La campagne controversée, mais percutante, mettant en scène Colin Kaepernick. Malgré la nature polarisante de son activisme et de ses opinions, l'inclusion par Nike de Kaepernick dans la campagne "Just Do It" a semblé toucher une corde sensible chez les publics plus jeunes et socialement conscients. Ce choix stratégique a fini par générer $6 milliard de chiffre d'affaires pour Nike, comme le rapporte Fortune. En trouvant un moyen de s'aligner subtilement sur la défense de la justice sociale, Nike a non seulement été en mesure d'augmenter stratégiquement ses revenus, mais aussi de renforcer l'identité de sa marque en tant qu'organisation de défense des droits de l'homme. icône durable dans le secteur des vêtements de sport.
Old Spice : "L'homme que votre homme pourrait sentir".
La campagne "The Man Your Man Could Smell Like" d'Old Spice, qui a été lancée en 2010, est un exemple frappant de l'importance de l'odeur de l'homme. le retour sur investissement (ROI) dans le domaine du marketing. Mettant en scène Isaiah Mustafa, la campagne a connu un succès immédiat, augmentant la visibilité de la marque et les ventes. Selon Procter & Gamble (P&G), la société mère d'Old Spice, la campagne a généré un chiffre d'affaires de 1,5 milliard d'euros. 125% augmentation des ventes. Le succès s'est étendu au-delà de la télévision aux médias sociaux, les vidéos d'Old Spice sur YouTube accumulant des millions de vues et le nombre de followers sur Twitter augmentant de 1,5 million. 2700% dans les 24 heures. En poursuivant avec des suites telles que la campagne "Smell Like a Man, Man", Old Spice a continué à stimuler l'engagement et les ventes, ce qui s'est traduit par un chiffre d'affaires de 1,5 milliard d'euros. 107% augmentation des ventes de gels douche.
L'importance du suivi du retour sur investissement
Dans l'ensemble, Retour sur investissement (ROI) est un indicateur important que vous pouvez utiliser pour évaluer la rentabilité et l'efficacité de vos campagnes de marketing. Le suivi du retour sur investissement vous permet de mesurer les avantages financiers directs générés par vos intrants, ce qui vous donne une idée précise des stratégies les plus rentables.
Incorporant à la fois ROI et Retour sur investissement publicitaire (ROAS) dans l'analyse de vos activités, ainsi que Rendement social de l'investissement (SROI)Le suivi des valeurs de performance est un excellent moyen d'obtenir une vue d'ensemble de la performance de vos efforts de marketing. Qu'il s'agisse d'une campagne, du lancement d'un produit ou d'un programme de formation, la compréhension et le suivi de ces valeurs vous aideront à prendre des décisions éclairées.
Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez utiliser le retour sur investissement pour rester compétitif dans votre secteur, stimuler la croissance et obtenir un succès à long terme, nous contacter.