Il ritorno sull'investimento (ROI) è una metrica utilizzata nella pubblicità e nel marketing per misurare la redditività di una campagna pubblicitaria. Confrontando l'ammontare delle entrate generate con i costi sostenuti, il monitoraggio del ROI aiuta le aziende a determinare l'efficacia dei loro sforzi pubblicitari... e se il denaro investito in pubblicità sta generando entrate sufficienti a giustificare i costi. Continui a leggere per scoprire tutto sul ROI, come si calcola e come la sua azienda può utilizzare il ROI per allocare i budget in modo efficiente.
Che cos'è il monitoraggio del ROI?
ROI significa Ritorno sull'investimento. In parole povere, il ROI misura il guadagno o la perdita di un investimento rispetto al suo costo. Il monitoraggio del ROI ci permette di valutare il successo di una campagna pubblicitaria. Possiamo determinare cosa ha funzionato e cosa no... e poi, in base a questo risultato, decidere dove riallocare il budget per massimizzare il ritorno. Per informazioni più specifiche sul budget per ottenere rendimenti ottimali, consulti il nostro sito Progetto di bilancio.
Mentre il ROI si concentra sulla redditività di un investimento, altre metriche di performance, come Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)misurare i ricavi generati per dollaro speso sulla pubblicità. A differenza del ROI, che tiene conto del profitto netto, il ROAS considera solo le entrate lorde, rendendo il ROI una metrica più completa per valutare la performance complessiva dell'investimento.
Come calcolare il ROI nella pubblicità
Per calcolare il ROI, dovrà prima determinare due valori chiave:
- Importo del ricavo generato: Si tratta della quantità di denaro guadagnata come risultato della campagna pubblicitaria. Può essere calcolato monitorando le vendite o i contatti generati dalla campagna.
- Costi pubblicitari: Questo comprende la somma di tutti i costi associati alla campagna pubblicitaria, come la produzione creativa, l'acquisto dei media e le commissioni delle agenzie.
Una volta ottenute queste cifre, può utilizzare la seguente formula per calcolare il ROI:
Formula del ritorno sull'investimento:
ROI = (ricavi generati - costi pubblicitari) / costi pubblicitari
Ad esempio, se un'azienda spende $10.000 per una campagna pubblicitaria e genera $20.000 di entrate, il ROI sarebbe:
ROI = ($20.000 - $10.000) / $10.000 = 1
Ciò significa che per ogni dollaro speso in pubblicità, l'azienda ha generato $1 di entrate.
ROAS vs. ROI: Qual è la differenza?
Sia il ROAS che il ROI (Return On Investment) sono le metriche utilizzate per esaminare i risultati ottenuti per il costo (spesa pubblicitaria) investito... ma non vanno confusi!
La formula per ROAS è:
ROAS = Ricavo dagli annunci / Costo degli annunci.
La differenza fondamentale è:
- Il monitoraggio del ROI fornisce informazioni sulla redditività di ogni campagna. per garantire la continuazione della sua attività.
- Il ROAS fornisce informazioni su quanto reddito viene generato per ogni dollaro speso in pubblicità, aiutando le aziende a prendere decisioni basate sui dati che possono avere un impatto significativo sui loro profitti.
È importante notare che i valori del ROI nella pubblicità non sono sempre semplici da calcolare. Spesso ci sono benefici indiretti difficili da misurare, come la consapevolezza del marchio o la fedeltà dei clienti.
Tuttavia, è fondamentale eseguire il monitoraggio del ROI per ogni campagna. Questo ci aiuta a identificare le strategie più efficaci e ad apportare le modifiche necessarie per ottenere i migliori risultati.
Tracciare il ROI: Ritorno dell'investimento sociale
Se vuole fare un ulteriore passo avanti per andare oltre per la sua attività, potrebbe cercare di monitorare Ritorno sociale sull'investimento (SROI) come metrica per la valutazione delle prestazioni. Lo SROI è una metrica di performance avanzata che va oltre i rendimenti finanziari per includere gli impatti sociali, ambientali e comunitari. A differenza del ROI tradizionale, il Social Return On Investment valuta il valore più ampio creato da un investimento, considerando fattori che il ROI non tiene in considerazione, come il benessere sociale, la sostenibilità ambientale e i benefici per la comunità. Questo approccio più olistico aiuta le organizzazioni a vedere il completo impatto dei loro investimenti e prendere decisioni che sostengano lo sviluppo sostenibile e il bene sociale.
Calcolo del ritorno sociale dell'investimento (SROI) comporta diverse fasi iniziali per quantificare questi impatti sociali, ambientali ed economici. Innanzitutto, identificare l'ambito e le parti interessate del progetto. Poi, mappare gli input (le risorse investite) e gli output (i risultati). Quindi, misurare i risultati valutando i cambiamenti sperimentati dagli stakeholder. Assegnare valori monetari a questi risultati utilizzando proxy finanziari.
Per calcolare lo SROI, segua questi passaggi:
- Assegnare valori monetari a questi risultati utilizzando proxy finanziari.
- Identificare l'ambito e gli stakeholder del progetto.
- Tracciare una mappa degli input (risorse investite) e degli output (risultati).
- Misurare i risultati valutando i cambiamenti sperimentati dagli stakeholder.
Ad esempio, se un programma riduce le visite in ospedale, il proxy potrebbe essere il costo medio di una degenza. Calcolando il denaro risparmiato grazie alla riduzione delle visite ospedaliere, possiamo creare un valore numerico per il beneficio economico del miglioramento della salute.
Dopo aver quantificato questi impatti utilizzando delle proxy finanziarie, calcola il rapporto SROI confrontando il valore totale dei risultati con l'investimento totale.
Formula di ritorno dell'investimento sociale:
SROI = Valore totale dei benefici/Valore totale dell'investimento
Il calcolo di questo valore le permetterà di comprendere meglio l'impatto più ampio di un investimento pubblicitario, al di là dei soli dati finanziari che il ROI comprende.
Tracciamento del ROI: Il successo nel mondo del marketing
Diamo ora un'occhiata ad alcuni marchi che hanno un ROI incredibilmente alto e analizziamo i modi creativi con cui hanno ottenuto il successo.
Apple: "Girato con l'iPhone"
La presenza di Apple nel marketing è apprezzata in tutto il mondo e brilla per le sue campagne innovative e per la fornitura costante di prodotti di grande impatto. ritorno sull'investimento (ROI). Il "2019 Brand Finance Global 500Il report "ha evidenziato il ROI del marketing di Apple a 4,3". Forbes quantifica ulteriormente questo successo, rivelando uno sbalorditivo ROI di $7,7 miliardi di euro dalle sue attività di marketing. Come ci sono riusciti? Fondamentale per la strategia di Apple, ovviamente, è il design delle campagne di lancio dell'iPhone, che creano anticipazione e guidano le vendite attraverso la segretezza e l'eccitazione. Apple capitalizza l'eccitazione con rivelazioni di prodotti, video teaser ed eventi esclusivi. La campagna "Shot on iPhone" è un ottimo esempio dell'approccio geniale di Apple, che utilizza i contenuti generati dagli utenti per mostrare le capacità dell'iPhone e promuovere un senso di comunità con il pubblico.
Nike: "Just Do It" (Fallo e basta)
L'abilità di Nike nel marketing è resa evidente dal suo impressionante ritorno sull'investimento (ROI)evidenziata nella sezione "2020 Millward Brown BrandZ Top 100 dei marchi globali più preziosi", in cui Nike ha ottenuto un impressionante ROI di 5,2. Il loro biglietto per il successo? La campagna controversa, ma di grande impatto, con Colin Kaepernick. Nonostante la natura polarizzante del suo attivismo e delle sue opinioni, l'inclusione di Kaepernick nella campagna "Just Do It" da parte di Nike sembrava colpire il pubblico più giovane e socialmente consapevole. Questa mossa strategica ha finito per generare $6 miliardi nelle vendite di Nike, come riportato da Fortune. Trovando un modo per allinearsi sottilmente con la difesa della giustizia sociale, Nike non solo è stata in grado di aumentare strategicamente le entrate, ma ha anche rafforzato l'identità del suo marchio in quanto icona duratura nel settore dell'abbigliamento sportivo.
Old Spice: "L'uomo che il tuo uomo potrebbe profumare".
La campagna di Old Spice "The Man Your Man Could Smell Like", lanciata nel 2010, è un esempio di alta qualità. ritorno sull'investimento (ROI) nel marketing. Con Isaiah Mustafa, la campagna è diventata un successo immediato, aumentando la visibilità del marchio e le vendite. Secondo Procter & Gamble (P&G), l'azienda madre di Old Spice, la campagna ha portato ad una 125% aumento delle vendite. Il successo si è esteso oltre la TV anche ai social media, con i video di Old Spice su YouTube che hanno accumulato milioni di visualizzazioni e i suoi follower su Twitter che sono aumentati del 2700% entro 24 ore. Seguendo sequel come la campagna "Smell Like a Man, Man", Old Spice ha continuato a stimolare il coinvolgimento e le vendite, con un risultato di 107% aumento delle vendite di lavaggi per il corpo.
L'importanza del monitoraggio del ROI
In generale, Ritorno sull'investimento (ROI) è una metrica importante che può utilizzare per valutare la redditività e l'efficacia delle sue campagne di marketing. Tracciando il ROI, può misurare i benefici finanziari diretti generati dai suoi input, fornendo un quadro chiaro di quali delle sue strategie producono i maggiori ritorni.
Incorporando sia ROI e Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) nella sua analisi aziendale, insieme a Ritorno sociale sugli investimenti (SROI)è un ottimo modo per avere una visione d'insieme del rendimento dei suoi sforzi di marketing. Che si tratti di una campagna, di un lancio di prodotto o di un programma di formazione, la comprensione e il monitoraggio di questi valori la aiuteranno a prendere decisioni informate.
Per saperne di più su come può utilizzare il ROI per rimanere competitivo nel suo settore, guidare la crescita e raggiungere un successo a lungo termine, contattateci.