フォロワー」の価値とは？オーガニック・ソーシャル戦略とペイド・ソーシャル戦略

マーケターがソヸシャルメディアを全面的に導入して数年経つが、広告・マヸケティングのコミュニケヸションは、オーガニック対有料のソヸシャル戦略の価値を測りかねている。そのため、「エンゲージメント」に根ざした多くのソーシャルキャンペーンは、文化的トレンドや大衆の気まぐれ、消費者行動の一見不可解な動機についての考察へと螺旋を描いていく。抽象化された「エンゲージメント」指標は、一般的に定量的な測定に取って代わられる。

2011年、The Designistsは先見の明をもって「友達」の価値を定量的・定性的に調査した。Facebookはそれ以来根本的に変化しているが、この素晴らしいビデオは、Vkontakte、WeChat、Weiboなどのソーシャルチャンネルに関連する方法で、オーガニックと有料ソーシャル戦略の関係を語っている。

当然ながら、当時も現在も、オーガニックと有料ソーシャル戦略の有効性に関して、マーケティングと広告のコミュニティ内でかなりの議論が交わされている。オーディエンスに確実に影響を与える、より優れた効率的な方法はどちらなのか？

[オーガニック・ソーシャル・キャンペーンは、[もちろん、ソーシャル・ネットワークが提供する無料ツールを利用して、ユーザーとのコミュニケーションを構築する。しかし、これらのツールは、コンテンツを生成するためにかなりのリソースを必要とし、例えば、ユーザーのコメントに応答するなどの監視のための「マンパワー」を必要とすることがあります。オーガニック・ソーシャル・キャンペーンは、費用対効果が高く、信頼できるマーケティング手法のように見えるが、マーケティング担当者がユーザーをオーガニックに取り込む新しい方法を常に見つけようと努力するため、こうしたキャンペーンには多くの場合、重要な戦略とメンテナンスが必要となる。さらに、オーガニックコンテンツには、有料コンテンツと同じターゲティング能力はない。

有料ソーシャルキャンペーンは、企業やその他の事業体がユーザーの個人情報や習慣に基づいて掲載する広告に依存している。有料ソーシャルキャンペーンのターゲティング能力はオーガニックキャンペーンのそれを上回るが、ユーザーはしばしば有料コンテンツを警戒し、オーガニックコンテンツをより信頼する。さらに、当たり前のことだが、有料ソーシャルキャンペーンにはコストがかかる。

[オーガニックと有料のソーシャルキャンペーンの両方が、オンラインプレゼンスを維持し、ユーザーとつながるために重要であり、ソーシャルキャンペーンを開始する前に、その利点と欠点に注意すべきである。

[フェイスブックの[影響測定 [from the designists on Vimeo.