プライバシーポリシー
#はじめに
このウェブサイトは、当社の活動およびサービスに関する情報を提供するものです。この個人情報保護方針は、当社がこのウェブサイトを通じて収集した情報をどのように使用し、保護するかについて定めたものです。
本プライバシー通知(以下「本通知」)および本クッキー通知(以下「本クッキー通知」)は、Criterion Globalがウェブサイトhttps://criterionglobal.com(以下「本ウェブサイト」)を通じて収集したお客様の個人データをどのように使用し、保護するかについての情報を提供することを目的としています。
お客様のデータの収集についてご質問がある場合は、Criterion Globalのデータプライバシー担当者([email protected])までご連絡ください。
本ウェブサイトを通じて収集された個人データは、お問い合わせへの回答、求人応募の管理、ファイルの更新、および本ウェブサイトのトラフィックの分析にのみ使用されます。いったん収集された個人データは、お客様の同意なしに、互換性のない別の目的に使用されることはありません。
Criterion Globalは本ウェブサイトの管理者と見なされます。
当社は、データプライバシーの保護を非常に重視しています。本ウェブサイトを通じて収集されたすべての個人データは極秘として扱われ、本プライバシー通知で規定されている目的でのみ使用されます。適用されるデータ保護法は完全に尊重されるものとします。
したがって、本プライバシー通知をよくお読みください。個人データの使用方法に同意できない場合は、本ウェブサイトの使用または本ウェブサイトを通じた個人データの提供をご遠慮ください。
当社は、ソーシャルメディア・プラットフォームを含む他のウェブサイトへのリンクをウェブサイトに含めることがあります。本プライバシーに関する通知は、当社が個人データをどのように使用するかについてのみを対象としており、これらの他のウェブサイトについては対象としていません。当社は、お客様が訪問される他のウェブサイトで入手可能なプライバシー通知をお読みになることをお勧めします。
I. データ収集の目的
本ウェブサイトを通じて個人データを収集する目的は以下の通りです:
- 当ウェブサイトに記載されている連絡先メールアドレスを通じて、お客様からのお問い合わせに迅速かつ効率的に回答すること;
- 当ウェブサイトの機能およびサービスを向上させるため、当ウェブサイトの利用頻度に関する統計を取ること;
- 当ウェブサイトのメンテナンスおよびセキュリティの維持。ただし、統計データは可能な限り利用させていただきます;
- ソーシャルメディアを通じて提出されたご要望にお答えし、お客様をよりよく知る;
- クッキーおよびその他のトラッカーを通じて、お客様が本サイトおよびその機能にアクセスできるようにすること、および/またはお客様が要求したサービスを提供すること;
- 本通知のセクションVに基づくお客様の権利行使の要求に対する処理および対応。
II.当社が収集し処理する個人データとは?
個人データとは、特定または識別可能な自然人(すなわち生存する個人)に関するあらゆる情報を意味します。
当社は、本ウェブサイトを通じて以下の個人データを収集します:
- **お客様の個人情報
当社は、お客様の姓名、電子メールアドレスなどの特定の個人情報を収集します。
また、お客様がメッセージ本文および/またはリクエスト本文でこれらのデータを提供された場合、当社はお客様の役職、会社住所、電話番号も収集することができます。 - お客様が当社に送信されたメッセージおよび/または問い合わせの内容には、該当する場合、お客様が募集中の職種に応募された場合、お客様の職業経歴および学歴に関する情報が含まれます。
- 閲覧に関する情報。
当社はさらに、クッキーおよびその他のトラッカーを通じて、IPアドレス、ブラウザの種類、OS、お客様が当社のウェブサイトの前後に閲覧したウェブサイトなど、お客様のウェブサイトの使用に関連する限定的な個人データを収集します。この点に関する詳細は、以下の「クッキー、ソーシャルメディア、その他のトラッキング技術に関する通知」をご参照ください。 - お客様が当社ウェブサイトをナビゲートする際、当社は下記のクッキーに関する通知に記載されているように、お客様のナビゲート、ウェブサイトのページの閲覧頻度に関連する情報を収集することがあります。クッキーの詳細については、www.allaboutcookies.org。当社のクッキーを削除したり、将来のクッキーを無効にしたりすると、当社ウェブサイトの特定のエリアや機能にアクセスできなくなる場合があります。
III.当社が依拠する法的根拠は何ですか?
本ウェブサイトで収集された個人データの処理は、以下の法的根拠に基づきます:
- 契約前の措置の履行。ビジネス上の性質(当社のサービスまたはオファーに関する要求)を有する場合に、電子メールで送信されたプライベートメッセージを処理する場合;
- 当社の正当な利益は、将来的にマッチする求人ポジションを特定するために、お客様の求人応募を処理し、履歴書および志望動機書を当社の履歴書データベースに保存する場合;
- 当ウェブサイトのセキュリティを保護するためのメンテナンスおよび対策の実施に関連してお客様のデータを処理する場合;
- 当社の正当な利益とは、(i)当社の購読者をよりよく知り、当社の製品およびサービスに関する一般大衆の反応を理解するために、ソーシャルメディアを通じて収集されたお客様のデータを処理する場合;
- クッキーを通じてデータを収集することにより、当ウェブサイトの利用頻度に関する統計を作成する場合;
- 機能的なクッキーおよび/または技術的なクッキーを配置する場合、契約前の対策の実行;
- 本通知のセクションVに記載されているお客様の権利行使の要求を処理する際の、当社の法的義務。
お客様は、当社が正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理できることを確認するために実施したバランステストに関する追加情報を入手するために、当社にリクエストを送信することができます。
IV.個人データとお客様の権利
当ウェブサイトは、13歳未満の児童を対象としたものではありません。お客様が13歳未満であることを知りながら、13歳未満の方から、または13歳未満の方に関する個人情報を収集することはありません。 お客様が13歳未満であり、個人情報の提出を必要とする質問や本サイトの利用を希望される場合は、親または後見人に本サイトに記載されているすべての適用条件を確認させてください。
適切かつ正当な場合、お客様の個人情報は、EU/世界各地にあるCriterion Globalおよびその関連会社の事業体と共有されることがあります。
本通知のセクションVに記載されているお客様の権利の行使を希望される場合、お客様のリクエストの収集は、個人データの処理に関するEU規則2016/679(「GDPR」)に基づくデータ処理業者として当社の指示および代理で行動する当社のパートナーTrustArcが提供するフォームを介して行われます。お客様のご要望がCriterion Globalに送信された後、TrustArcは直ちにそのサーバーおよびその他のITツールからそのご要望を削除するものとします。
本プライバシー通知に別段の記載がある場合を除き、お客様の個人データを第三者と共有することはありません。
お客様の個人データは共有される可能性があります:
- 合併、買収、または代理店の資産の全部または一部の売却に伴い、当社の事業の権原を継承する者に提供する場合、
- 当社の権利を確立、行使または擁護するため、
- 法律で義務付けられている場合、法的機関、行政機関、政府機関、または裁判官からの要請に応じる場合。
個人データの技術的な維持、管理または処理のために第三者のサービスが必要な場合、これらの第三者は、当社ウェブサイトの円滑かつ安全な技術的処理を確保するために必要な限りにおいてのみ、個人データにアクセスすることができます。いずれの場合も、お客様の個人データへのアクセスは、データの機密性、プライバシーおよびセキュリティの義務を含む適用法に従ってのみ行われます。
個人情報に関するお客様の権利
適用される個人情報保護法に従い、お客様は、当社が保有するお客様の個人データに関して以下の権利を行使することができます:
- 情報に対する権利:* お客様は、当社がお客様の個人データをどのように使用するか、またお客様の権利に関して、明確で透明性があり、理解しやすく、簡単にアクセスできる情報を入手する権利を有します。そのため、このプライバシーに関する通知で、このような情報を提供します;
- 個人データへのアクセス権:* お客様は、当社が保有するお客様に関するすべての個人データにアクセスし、この個人データの出所を知り、理解しやすい形式でコピーを取得することができます。また、個人データにアクセスする権利を利用して、データの正確性を管理し、修正または削除を求めることもできます。お客様は、アクセス権を行使するために提供する正当な理由がありません;
- **お客様の個人データを修正する権利:**お客様に関する不正確または不完全な個人データが処理または共有されることを避けるため、お客様は当社に対して修正するよう求めることができます;
- 個人データの削除権: お客様は、当社が保有するお客様の個人データの消去または削除を要求することができます。これは絶対的な権利ではありません。法的または正当な理由により、お客様の個人データを保持しなければならない場合があるからです。お客様は、例えば、以下の場合に削除の権利を行使することができます:
- 処理に対する同意を撤回した場合(下記参照);
- お客様がご自身のデータ処理に合法的に異議を唱えた場合(下記参照);
- データが最初に収集または処理された目的に対して必要でない、または必要でなくなった場合;
- データが違法に処理された場合(ハッキングされたデータの公開など);
- お客様の個人データの処理に異議を唱える権利:* 当社が正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理する場合(これがどの処理に適用されるかについては、本通知のセクション III を参照してください)、お客様はいつでも、お客様の個人的状況に関連する理由により、お客様の個人データの処理に異議を唱えることができます。ただし、当社は、お客様の利益、権利および自由に優先する、当該データの処理を正当化する正当かつ緊急な理由を指摘することにより、または当該データが裁判所に対する権利を確立、行使または擁護するために必要である場合には、ケースバイケースで、当該要求を拒否することができます。
- 個人データの処理を制限する権利: 処理を制限する権利は、お客様のその他の権利を補完するものです。この権利は、お客様に関するデータ処理および当社が実行するデータ処理が制限されることを意味し、当社はこのデータを保持することはできますが、他の方法で使用または処理することはできません。この権利は特定の状況において適用されます:
- お客様がご自身の個人データの正確性に異議を唱える場合。この場合、個人データの正確性を確認するために、処理が一定期間制限されます;
- 処理が違法であり、お客様が個人データの消去に異議を唱え、代わりにその使用を制限するよう要求する場合;
- 上記第1項の目的のために個人データを必要としなくなったが、裁判所に対する権利の確立、行使または防御のために個人データが必要な場合。
- 代理店の正当な利益に基づく処理に異議を申し立てた場合、お客様は、当社がお客様の異議申立てを受け入れることができるかどうかを確認するために必要な期間(すなわち、代理店の正当な理由がお客様の正当な理由に優先するかどうかを確認するために必要な期間)、処理を制限するよう求めることができます。
- 個人データのポータビリティに関する権利: お客様は、お客様が当社に提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、個人的な使用のために取り出すこと、またはお客様が選択した第三者と共有することを要求することができます。この権利は、お客様から直接または間接的に提供され、自動化された手段により処理された個人データが、お客様の同意または契約の履行に基づいて処理された場合にのみ適用されます。当社の個人データ処理が契約の履行または同意に基づいているかどうかを知るには、当社の個人データ処理活動の法的根拠のリスト(本通知のセクションIII)をご確認ください。
- **かかる同意に基づいて行われるデータ処理に対する同意をいつでも撤回する権利:***お客様の個人データの処理がお客様の同意に基づいて行われる目的を特定するために、本通知のセクションIIIをお読みください;
- 自分の死後における自分のデータの運命について指示を与える権利: 自分の死後における自分の個人データの保存、消去および共有に関する指示を定義することができます。これらの指令は、すべての個人データを対象とする一般的なものである場合も、特定のデータ処理活動のみを対象とする特定のものである場合もあります。
お客様の身元に関して合理的な疑いがある場合、なりすましのリスクを回避するため、身元を証明できる書類の添付をお願いすることがあります。
当社が電子的手段でお客様の要請を受領した場合、お客様がデータ主体の権利フォームのコメント欄に、郵送など他の手段による回答を希望する旨を明記しない限り、当社は電子的に回答します。
当社は、不当に遅延することなく、いかなる場合においても、お客様の要請を受領してから1ヶ月以内に回答します。この期間は、要請の複雑さまたは受領した要請の数を考慮し、2ヶ月延長することができます。この場合、ご請求を受領してから1ヶ月以内に、回答期間を延長する理由を明記してご連絡いたします。
当社が本通知を遵守していないとお感じになる場合、当社がお客様の要請に対処した方法にご満足いただけない場合、またはお客様の要請が拒否された場合、お客様は、お客様の法域の管轄当局に正式な苦情を申し立てることもできます。ただし、データ保護当局に苦情を申し立てる前に、当社のデータ保護責任者([email protected])にご連絡ください。
データ保持期間
当社は、データ保持に適用される法的要件および当社の内部方針に従って、お客様の個人データを保存します。データ保持期間は、データの種類および処理の目的によって異なります。お客様のデータは通常、当社の契約期間中および/または契約前の関係期間中保持され、その後、お客様のデータはアーカイブされます。
募集職種への応募に関連して収集された個人データは保管されます:
- ただし、採用プロセス終了後、応募書類の保管を希望されない場合は、応募者の個人データは直ちに削除されます;
- 採用応募が受理された場合、Criterion Globalに在籍する期間。
データセキュリティ
当社は、ファイアウォール、侵入検知ソフトウェア、手作業によるセキュリティ手順など、さまざまな方法を使用して、お客様のデータを損失または損害から保護し、個人データの正確性と安全性を保護し、不正アクセスまたは不正使用を防止します。本ウェブサイトまたは個人データが安全でないと思われる場合、または本ウェブサイトまたは個人データへの不正アクセスがあったと思われる場合は、直ちに[email protected]までご連絡ください。
データ転送
当社の活動が国際的なものであることから、お客様の個人データは欧州連合(EU)域外に転送されます。例えば、お客様の個人データは、電子メールのバックアップを目的として米国でアクセスされます。この場合、お客様のデータは Criterion Global のサーバーに安全な方法で保存されます。この国は、EU委員会によって適切なレベルの保護を提供しているとはみなされていません。当社は、GDPR第46条に準拠した適切な契約上の保護を伴う契約締結により、すべてのデータ転送が適用される法的要件に準拠していることを保証します。
データがどのように保護されるかについて詳しくお知りになりたい場合、または契約上の保護のコピーをご希望の場合は、[email protected]までご連絡ください。
V. 変更の通知
Criterion Globalは、ウェブサイトの機能、提供するサービス、およびCriterion Globalの活動に適用される法律の進化を考慮し、本通知を変更する場合があります。これらの変更および更新は利用者に適用されるため、利用者は定期的に本セクションを確認し、該当するプライバシー通知を確認する必要があります。
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Criterion Globalの詳細については、当社のウェブサイトhttps://criterionglobal.com。
当社が本プライバシー通知を遵守していないと思われる場合、または本プライバシー通知に関連してご質問がある場合は、[email protected]までご連絡ください。