En tant qu'annonceur, la géolocalisation est votre arme secrète. Si vous cherchez à toucher des villes entières avec des messages publicitaires personnalisés ou si vous espérez créer des interactions hyper ciblées en temps réel dès que quelqu'un entre dans un magasin, le marketing géolocalisé est une compétence précieuse à comprendre. Géofencing vs géociblage sont deux des techniques les plus utilisées dans ce domaine. Bien que ces deux géofencing et géociblage relèvent du marketing géolocalisé, ils ont des objectifs différents et peuvent être appliqués de manière unique.
Comment s'effectue le ciblage basé sur la localisation
Si vous êtes récemment entré dans un magasin et que vous avez commencé à voir des promotions pour leurs produits sur votre téléphone quelques minutes plus tard, vous vous posez peut-être la question suivante comment votre appareil savait quoi vous dire. Grâce aux progrès technologiques, il est plus facile que jamais pour les annonceurs d'atteindre avec précision des clients situés dans des lieux spécifiques, et ce grâce à plusieurs méthodes. Il existe plusieurs méthodes pour y parvenir, Technologie 5G permet un transfert rapide des données et une localisation en temps réel, améliorant ainsi la réactivité des efforts de marketing basé sur la localisation. En outre, Localisation intelligente alimentée par l'IA utilise l'apprentissage automatique pour analyser d'importants volumes de données de localisation, ce qui permet de mieux comprendre le comportement et les préférences des consommateurs. Technologie des balises et Dispositifs IoT se généralisent également, permettant aux entreprises d'envoyer des notifications hyperciblées aux utilisateurs lorsqu'ils se trouvent à proximité de lieux physiques spécifiques. Enfin, l'essor des solutions axées sur la protection de la vie privéeL'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC), telles que le suivi décentralisé et les protocoles de données cryptées, aide les entreprises à trouver le juste équilibre entre le marketing personnalisé et la protection de la vie privée des utilisateurs.
Qu'est-ce que le géociblage ?
Le géociblage est un type particulier de marketing basé sur la localisation qui permet aux entreprises d'atteindre leur public en localisant leur emplacement à l'aide de données telles que les adresses IP, les codes postaux et même les coordonnées GPS. Le géociblage aide les entreprises à adapter leurs messages publicitaires à une zone géographique spécifique, en veillant à ce que le contenu ou les publicités qu'elles présentent soient pertinents par rapport à l'endroit où se trouve l'utilisateur. Par exemple, une chaîne de restaurants n'affichera des publicités avec des promotions qu'aux personnes se trouvant dans la même ville ou dans des codes postaux proches. Le géociblage offre une certaine spécificité, mais il peut également couvrir de vastes zones, ce qui en fait une méthode idéale pour les annonceurs qui souhaitent cibler des publics plus larges dans plusieurs régions. Il offre une vision évolutive du marché, ce qui permet aux spécialistes du marketing d'ajuster leurs campagnes pour atteindre des publics à l'échelle d'une ville, d'un État ou d'un pays. Il s'agit d'une option polyvalente pour les entreprises qui souhaitent diffuser leur message à grande échelle tout en conservant un niveau de pertinence basé sur la localisation.
Qu'est-ce que le Geofencing ?
Le géofencing, quant à lui, est une autre stratégie de marketing géolocalisé qui utilise la technologie périmètres virtuels-ou "clôtures", autour d'emplacements physiques très spécifiques. Lorsqu'un utilisateur entre ou sort d'une zone délimitée, les annonceurs peuvent automatiquement déclencher la diffusion de publicités et de contenus ciblés sur ses appareils mobiles. Cette approche permet de mieux cibler la publicité et le contenu sur les appareils mobiles. niveau d'engagement granulaireLa géolocalisation permet d'envoyer des messages aux consommateurs au moment précis où ils se trouvent à proximité. Le geofencing est particulièrement efficace pour les entreprises disposant d'un emplacement physique, comme les magasins de détail, les restaurants locaux ou les lieux d'événements. En ciblant les utilisateurs qui se trouvent à proximité, le geofencing peut efficacement stimuler le trafic piétonnier et influencer les décisions prises au moment même. Par exemple, l'envoi d'une offre de réduction lorsqu'un client potentiel se trouve à proximité d'un magasin peut l'inciter à s'y rendre immédiatement, ce qui se traduit par une augmentation de sa consommation d'énergie. augmentation des ventes et l'amélioration des taux de conversion des clients.
Geofencing vs Geotargeting : Principales différences
Il existe trois différences essentielles entre le geofencing et le geotargeting :
- Précision et portée : Le géofencing permet un ciblage plus précis en se concentrant sur les utilisateurs se trouvant dans une zone physique spécifique, telle qu'un magasin ou un quartier. Il déclenche des publicités et des notifications lorsqu'un utilisateur franchit une limite virtuelle, ce qui en fait un outil idéal pour les entreprises qui ont besoin d'entrer en contact avec des clients proches en temps réel. Le géociblage, quant à lui, couvre un champ plus large en ciblant les utilisateurs sur la base de données géographiques plus vastes, comme les villes ou les codes postaux, ce qui le rend plus adapté pour atteindre des publics plus larges dans plusieurs régions.
- Cas d'utilisation : Le geofencing est utilisé de préférence lorsqu'une action immédiate est nécessaire, par exemple pour diriger le trafic vers un magasin de détail, un restaurant ou un événement. Il cible les personnes qui se trouvent déjà à proximité d'un lieu et qui sont plus susceptibles de répondre à des offres urgentes. Le géociblage est plus efficace pour les entreprises qui souhaitent impliquer les utilisateurs chez eux ou dans d'autres lieux sur une zone plus large, comme les boutiques en ligne ou les prestataires de services qui souhaitent développer la notoriété de leur marque ou promouvoir des offres spéciales.
- Portée des consommateurs : Si le geofencing se concentre sur un public plus restreint et plus ciblé à l'intérieur de limites spécifiques, il peut ne pas toucher autant de consommateurs dans l'ensemble. Toutefois, sa précision se traduit souvent par des taux d'engagement et de conversion plus élevés. Le géociblage, qui permet de couvrir des zones plus vastes, touche davantage de personnes, mais peut ne pas avoir l'approche hyperlocale qui accroît la pertinence et l'immédiateté des offres pour les utilisateurs qui se trouvent déjà à proximité d'une entreprise.
Autres variantes du marketing basé sur la localisation
Au-delà des méthodes les plus courantes que sont le geofencing et le geotargeting, les spécialistes du marketing peuvent explorer d'autres approches du ciblage basé sur la localisation, telles que le géociblage hyperlocal et Ciblage géographique DMA pour affiner leurs campagnes. Chaque technique offre des avantages uniques en fonction du type d'entreprise et de ses objectifs.
Ciblage géographique hyper-local
Ciblage géographique hyper-local s'appuie sur le géociblage traditionnel et le porte à un niveau ultra-précis, en ciblant les consommateurs à l'intérieur de quelques pâtés de maisons, d'une rue ou même d'un seul bâtiment. Cette technique est particulièrement avantageuse pour les petites entreprises telles que les restaurants, les boutiques ou les événements locaux qui cherchent à capter le trafic piétonnier à proximité. En atteignant les clients potentiels qui se trouvent à proximité de leur magasin, les entreprises peuvent proposer des offres très pertinentes en temps réel qui les incitent à agir immédiatement, par exemple en mangeant dans un café voisin ou en participant à un événement local.
Ciblage géographique des DMA
DMA (zone de marché désignée) géociblageEn revanche, il se concentre sur des régions plus vastes, définies par Nielsen Media Research, généralement pour les régions suivantes la publicité télévisée. Ces régions regroupent les consommateurs sur la base d'habitudes d'écoute et de marchés médiatiques communs, ce qui permet aux annonceurs de cibler des données démographiques spécifiques et d'optimiser leurs campagnes par zone. Le géociblage DMA est un outil puissant pour les annonceurs qui cherchent à étendre leur portée au sein de marchés médiatiques clairement définis, en s'assurant que les publicités sont vues par des audiences qui sont plus susceptibles de s'engager en fonction de leurs préférences de diffusion locales.
Meilleures pratiques : Mise en œuvre du marketing basé sur la localisation
Lorsqu'il s'agit de choisir entre geofencing vs geotargetingIl est donc important d'examiner attentivement les options qui s'offrent à vous. Géofencing est très efficace pour déclencher des actions immédiates, comme amener des clients dans un magasin proche, tandis que le géociblage est plus couramment utilisé pour toucher un public plus large, réparti sur plusieurs sites. Pour maximiser l'efficacité des publicités, il est important d'aligner votre stratégie de géolocalisation sur vos objectifs, en utilisant le geofencing pour les promotions hyperlocales et le geotargeting pour les campagnes visant des zones géographiques plus étendues.
Respecter vie privée des utilisateurs est un élément à garder à l'esprit lors de la mise en œuvre du marketing basé sur la localisation. Le geofencing et le géociblage s'appuient tous deux sur des données de localisation sensibles, et les entreprises doivent donc veiller à être transparentes en ce qui concerne la collecte et l'utilisation des données. Il s'agit notamment d'informer les utilisateurs de la manière dont leur localisation sera utilisée et d'obtenir leur consentement le cas échéant. En outre, il est essentiel d'adhérer à des réglementations telles que le GDPR ou le CCPA afin d'éviter les problèmes juridiques et de maintenir la confiance des consommateurs.
Histoires de réussite dans le monde réel : Geofencing vs Geotargeting en action
Examinons quelques cas concrets où le marketing géolocalisé a permis à l'entreprise d'obtenir des résultats significatifs :
Le succès mondial d'UNIQLO grâce aux "check-ins" sur Facebook
En 2012, UNIQLO a voulu stimuler ses ventes annuelles en adoptant une nouvelle approche et a donc lancé la campagne "UNIQLO Check-in Chance" sur Facebook. L'idée était simple mais efficace : les clients pouvaient se présenter dans n'importe quel magasin UNIQLO pour avoir une chance de gagner 100 yens, échangeables uniquement pendant la période des soldes. La campagne a transformé ces enregistrements sur Facebook en un outil de ciblage géographique, suscitant l'enthousiasme dans les magasins du monde entier et attirant un nombre important de visiteurs. La campagne a enregistré plus de 200 000 inscriptions en seulement trois jours, ce qui a entraîné une augmentation des ventes et un pic massif de l'engagement dans les médias sociaux.
Le géociblage astucieux de Hyundai pour voler des clients
Hyundai a adopté une approche audacieuse pour attirer les clients de ses concurrents avec une campagne intitulée "Dealer Stealer". En ciblant géographiquement les clients proches des concessionnaires Mazda et Toyota, Hyundai a diffusé des publicités mobiles à des acheteurs potentiels pendant qu'ils faisaient leurs achats dans des magasins rivaux. Cette tactique a permis de placer les promotions de Hyundai devant un public déjà intéressé, ce qui a conduit à des taux d'engagement impressionnants et à une plus grande considération des véhicules Hyundai. Cette utilisation intelligente du géociblage a permis à Hyundai d'entrer en contact avec les acheteurs au moment où ils étaient prêts à prendre une décision d'achat.
En conclusion, les techniques de marketing géolocalisé telles que le géociblage, le géofencing, le géociblage hyper-local et le géomarketing sont des outils qui permettent d'améliorer la qualité de la vie. DMA Le ciblage géographique est devenu de plus en plus important pour les annonceurs et les responsables marketing. En utilisant ces techniques de manière efficace, les entreprises peuvent améliorer la pertinence de leur publicité et attirer les visiteurs vers leurs sites physiques. Il est toutefois important d'utiliser ces techniques dans le respect de la vie privée des utilisateurs et de la réglementation en vigueur.