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Che cos'è un sistema di gestione dei tag (TMS)?

Nel frenetico panorama digitale di oggi, la gestione di tonnellate di dati provenienti dalle interazioni degli utenti può essere incredibilmente travolgente. I marketer sono alla costante ricerca di modi per semplificare e snellire il modo in cui tracciano le prestazioni su siti web e app. E se ci fosse un modo per gestire questo processo in modo più efficiente, senza annegare nel codice o in complesse integrazioni?

Che cos'è un sistema di gestione dei tag? Un Tag Management System (TMS) è uno strumento utilizzato dagli inserzionisti e dai Chief Marketing Officer (CMO) per gestire e organizzare i vari tag e codici di tracciamento utilizzati sui loro siti web o piattaforme digitali. I sistemi di gestione dei tag semplificano essenzialmente il processo di gestione e distribuzione dei tag sul suo sito web o sulla sua app. Offrono maggiore controllo, flessibilità e trasparenza nel tracciare il comportamento degli utenti e nell'analizzare le prestazioni del suo marketing digitale. In parole povere, un tag è un pezzo di codice che viene inserito in una pagina web per tracciare il comportamento degli utenti e fornire dati a fini analitici e pubblicitari.

Con l'aumento del marketing digitale, il numero di tag utilizzati dagli inserzionisti è cresciuto in modo significativo. Ogni tag può provenire da un fornitore diverso e ogni fornitore può avere un modo diverso di tracciare i dati degli utenti. Questo può creare un ecosistema complesso e frammentato, difficile da gestire e ottimizzare.

Come funziona un sistema di gestione dei tag?

I sistemi di gestione dei tag (TMS) sono utilizzati per gestire i tag e i pixel che tracciano il comportamento degli utenti su un sito web o un'applicazione. Ecco una panoramica di come funzionano realmente:

Implementare il Codice TMS: Il primo passo consiste nell'implementare il codice TMS sul suo sito web o sulla sua applicazione. In genere, ciò avviene aggiungendo uno snippet di codice all'intestazione o al piè di pagina del sito web o dell'app.
Creare e gestire i tag: Una volta che il codice TMS è stato installato, può creare e gestire i tag utilizzando l'interfaccia TMS. I tag sono pezzi di codice che tracciano il comportamento degli utenti sul suo sito web o sulla sua applicazione. Possono essere utilizzati per tracciare i clic, gli invii di moduli, le riproduzioni di video e altre interazioni dell'utente.
Pubblicare e distribuire i tag: Dopo aver creato e testato i tag, può pubblicarli e distribuirli sul suo sito web o sulla sua applicazione utilizzando l'interfaccia TMS. Questo assicura che i tag siano attivi e traccino il comportamento degli utenti in tempo reale.
Gestire le regole di sparo dei tag: I sistemi di gestione dei tag le consentono di impostare delle regole per stabilire quando i tag devono essere attivati. Questo aiuta a prevenire l'attivazione di tag non necessari e migliora le prestazioni del sito web o dell'applicazione. Ad esempio, può impostare una regola per attivare un tag solo quando viene caricata una pagina specifica o quando un utente compie un'azione specifica.
Monitorare e analizzare le prestazioni dei tag: Infine, il TMS le consente di monitorare e analizzare le prestazioni dei tag. Può monitorare quante volte un tag si attiva, dove si attiva e quali dati raccoglie. Questo la aiuta ad ottimizzare i suoi tag e a migliorare le prestazioni complessive del suo marketing digitale.

I sistemi di gestione dei tag fungono da contenitori per tutti i tag di un sito web, consentendo agli inserzionisti e ai CMO di aggiungere, rimuovere o modificare facilmente i tag senza doverli codificare manualmente.

Che cos'è un esempio di sistema di gestione dei tag?

Ecco alcuni esempi di sistemi di gestione dei tag che sono ampiamente utilizzati nel panorama digitale odierno da inserzionisti e CMO:

Google Tag Manager: Google Tag Manager è un sistema gratuito di gestione dei tag che consente ai proprietari di siti web di aggiungere e gestire i tag, oltre a tracciare gli eventi, come l'invio di moduli, i clic sui pulsanti e le visualizzazioni delle pagine. Si integra con Google Analytics e altri strumenti di marketing di Google, rendendolo una scelta popolare per le aziende che utilizzano questi strumenti.
Tealium: Tealium è un sistema completo di gestione dei tag che consente agli utenti di distribuire, gestire e ottimizzare i tag e i dati su più canali, tra cui i siti web, le app per dispositivi mobili e le applicazioni per dispositivi mobili. dispositivi collegati. Offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui la governance dei dati, i controlli sulla privacy e l'elaborazione dei dati in tempo reale.
Lancio della piattaforma Adobe Experience: Adobe Experience Platform Launch è un sistema di gestione dei tag che consente agli utenti di distribuire e gestire tag Adobe e di terze parti sui loro siti web e app mobili. Si integra con Adobe Analytics e altri strumenti di marketing Adobe, fornendo una soluzione completa per la gestione dei tag e dei dati di marketing.
Segmento: Segment è una piattaforma per i dati dei clienti che consente agli utenti di raccogliere, pulire e controllare i dati dei clienti da più fonti, compresi i siti web, le app mobili e i dispositivi connessi. Offre anche un sistema di gestione dei tag che consente agli utenti di distribuire e gestire i tag di marketing senza la necessità di risorse IT.
Ensighten: Ensighten è un sistema di gestione dei tag che consente agli utenti di gestire e distribuire i tag su più canali, tra cui siti web, applicazioni mobili e dispositivi connessi. Offre una serie di funzioni, tra cui il monitoraggio dei tag in tempo reale, il controllo della privacy dei dati e il test e la convalida dei tag.

Cosa fa un sistema di gestione dei tag per favorire gli inserzionisti/CMO?

Si starà chiedendo: a cosa serve un sistema di gestione dei tag? A cosa serve? Ci sono diversi vantaggi unici nell'utilizzo di un sistema di gestione dei tag che ogni inserzionista e CMO dovrebbe conoscere.. Un sistema di gestione dei tag:

Semplifica la gestione dei tag e fa risparmiare tempo.
Migliora le prestazioni del sito web riducendo la quantità di codice che deve essere caricato su una pagina web.
Riduce il rischio di errori o crash della pagina.
Migliora l'accuratezza e la coerenza dei dati.
Migliora il processo decisionale e l'ottimizzazione delle campagne digitali.
Migliora la privacy e la conformità dei dati. Con le nuove normative sulla privacy dei dati, come il GDPR e il CCPA, è diventato sempre più importante per gli inserzionisti assicurarsi di raccogliere i dati in modo conforme. Un TMS può aiutare a garantire che tutti i tag siano conformi alle normative pertinenti e che i dati degli utenti siano raccolti e archiviati in modo sicuro e trasparente.

In che modo le aziende sfruttano il TMS per avere successo?

Ci sono diversi modi in cui le aziende hanno sfruttato abilmente un sistema di gestione dei tag per ottenere il successo in passato. Un modo è l'ottimizzazione dell'e-commerce. I rivenditori online utilizzano un sistema di Sistema di gestione dei tag (TMS) per tracciare il comportamento degli utenti, dalla vista del prodotto all'acquisto. Il monitoraggio dei percorsi dei clienti in tempo reale li aiuta a testare e implementare rapidamente retargeting annunci, ottimizzare i processi di checkout e personalizzare le offerte in base all'attività degli utenti, il tutto senza rallentare il suo sito web.

Gli inserzionisti digitali si affidano al TMS anche per il targeting avanzato delle campagne pubblicitarie. Può essere utilizzato per tracciare interazioni specifiche dell'utente, come i clic sui pulsanti o le visualizzazioni dei video, per affinare il targeting del pubblico. Distribuendo e regolando i tag al volo, possono testare diverse strategie di campagna e raggiungere gli utenti più impegnati, aumentando i tassi di conversione.

Infine, molte organizzazioni utilizzano il TMS per garantire che i loro tag raccolgano i dati in conformità con GDPR, CCPAe altre leggi e normative sulla privacy. Grazie alle funzioni di gestione del consenso personalizzabili, le aziende possono aggiornare facilmente le impostazioni sulla privacy e garantire che tutti i tracciamenti siano sicuri e trasparenti, salvaguardando la fiducia dei clienti.

Ricapitoliamo: cos'è un Tag Management System (TMS)? È uno strumento importante per gli inserzionisti e i chief marketing officer (CMO) che desiderano gestire e ottimizzare i loro sforzi di marketing digitale. Fornendo una posizione centralizzata per tutti i tag e i codici di tracciamento, un sistema di gestione dei tag può aiutare a semplificare il processo di gestione dei tag, migliorare le prestazioni del sito web e garantire l'accuratezza e la conformità dei dati. Poiché il marketing digitale continua a crescere in complessità, sarà sempre più importante per gli inserzionisti sfruttare strumenti come il TMS per rimanere competitivi e raggiungere i loro obiettivi di marketing.