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Che cos'è un sistema di gestione dei tag (TMS)?

Un Tag Management System (TMS) è uno strumento utilizzato dagli inserzionisti e dai Chief Marketing Officer (CMO) per gestire e organizzare i vari tag e codici di tracciamento utilizzati sui loro siti web o piattaforme digitali. I sistemi di gestione dei tag semplificano il processo di gestione e distribuzione dei tag sul suo sito web o sulla sua applicazione. In parole povere, un tag è un pezzo di codice che viene inserito in una pagina web per tracciare il comportamento degli utenti e fornire dati a fini analitici e pubblicitari.

Con l'aumento del marketing digitale, il numero di tag utilizzati dagli inserzionisti è cresciuto in modo significativo. Ogni tag può provenire da un fornitore diverso e ogni fornitore può avere un modo diverso di tracciare i dati degli utenti. Questo può creare un ecosistema complesso e frammentato, difficile da gestire e ottimizzare.

Come funzionano i sistemi di gestione dei tag?

I sistemi di gestione dei tag (TMS) sono utilizzati per gestire i tag e i pixel che tracciano il comportamento degli utenti su un sito web o un'applicazione. Ecco come funzionano:

  1. Implementare il codice TMS: Il primo passo consiste nell'implementare il codice TMS sul suo sito web o sulla sua applicazione. In genere, ciò avviene aggiungendo uno snippet di codice all'intestazione o al piè di pagina del sito web o dell'app.
  2. Creare e gestire i tag: Una volta che il codice TMS è stato installato, può creare e gestire i tag utilizzando l'interfaccia TMS. I tag sono pezzi di codice che tracciano il comportamento degli utenti sul suo sito web o sulla sua applicazione. Possono essere utilizzati per tracciare i clic, gli invii di moduli, le riproduzioni di video e altre interazioni dell'utente.
  3. Pubblicare e distribuire i tag: Dopo aver creato e testato i tag, può pubblicarli e distribuirli sul suo sito web o sulla sua applicazione utilizzando l'interfaccia TMS. Questo assicura che i tag siano attivi e traccino il comportamento degli utenti in tempo reale.
  4. Gestire le regole di accensione dei tag: I sistemi di gestione dei tag le consentono di impostare delle regole per stabilire quando i tag devono essere attivati. Questo aiuta a prevenire l'attivazione di tag non necessari e migliora le prestazioni del sito web o dell'applicazione. Ad esempio, può impostare una regola per attivare un tag solo quando viene caricata una pagina specifica o quando un utente compie un'azione specifica.
  5. Monitorare e analizzare le prestazioni dei tag: Infine, il TMS le consente di monitorare e analizzare le prestazioni dei tag. Può monitorare quante volte un tag si attiva, dove si attiva e quali dati raccoglie. Questo la aiuta ad ottimizzare i suoi tag e a migliorare le prestazioni complessive del suo marketing digitale.

Il TMS funge da contenitore per tutti i tag di un sito web, consentendo agli inserzionisti e ai CMO di aggiungere, rimuovere o modificare facilmente i tag senza doverli codificare manualmente.

Esempi di sistemi di gestione dei tag sono:

  1. Google Tag Manager: Google Tag Manager è un sistema gratuito di gestione dei tag che consente ai proprietari di siti web di aggiungere e gestire tag, oltre a tracciare eventi, come l'invio di moduli, i clic sui pulsanti e le visualizzazioni delle pagine. Si integra con Google Analytics e altri strumenti di marketing di Google, rendendolo una scelta popolare per le aziende che utilizzano questi strumenti.
  2. Tealium: Tealium è un sistema completo di gestione dei tag che consente agli utenti di distribuire, gestire e ottimizzare i tag e i dati su più canali, compresi i siti web, le app per dispositivi mobili e le applicazioni. dispositivi collegati. Offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui la governance dei dati, i controlli sulla privacy e l'elaborazione dei dati in tempo reale.
  3. Adobe Experience Platform Launch: Adobe Experience Platform Launch è un sistema di gestione dei tag che consente agli utenti di distribuire e gestire tag Adobe e di terze parti sui loro siti web e app mobili. Si integra con Adobe Analytics e altri strumenti di marketing Adobe, offrendo una soluzione completa per la gestione dei tag e dei dati di marketing.
  4. Segment: Segment è una piattaforma di dati dei clienti che consente agli utenti di raccogliere, pulire e controllare i dati dei clienti da più fonti, tra cui siti web, app mobili e dispositivi connessi. Offre anche un sistema di gestione dei tag che consente agli utenti di distribuire e gestire i tag di marketing senza la necessità di risorse IT.
  5. Ensighten: Ensighten è un sistema di gestione dei tag che consente agli utenti di gestire e distribuire i tag su più canali, tra cui siti web, applicazioni mobili e dispositivi connessi. Offre una serie di funzioni, tra cui il monitoraggio dei tag in tempo reale, il controllo della privacy dei dati e il test e la convalida dei tag.

Vantaggi del TMS che gli inserzionisti e i CMO dovrebbero conoscere

  • Semplificare la gestione dei tag e risparmiare tempo
  • Migliora le prestazioni del sito web riducendo la quantità di codice che deve essere caricato su una pagina web.
  • Riduce il rischio di errori o crash della pagina.
  • Migliorare l'accuratezza e la coerenza dei dati
  • Migliorare il processo decisionale e l'ottimizzazione delle campagne digitali
  • Migliorare la privacy e la conformità dei dati. Con le nuove normative sulla privacy dei dati, come il GDPR e il CCPA, è diventato sempre più importante per gli inserzionisti assicurarsi di raccogliere i dati in modo conforme. Un TMS può aiutare a garantire che tutti i tag siano conformi alle normative pertinenti e che i dati degli utenti siano raccolti e archiviati in modo sicuro e trasparente.

In conclusione, un Tag Management System (TMS) è uno strumento importante per gli inserzionisti e i Chief Marketing Officer (CMO) che desiderano gestire e ottimizzare i loro sforzi di marketing digitale. Fornendo una posizione centralizzata per tutti i tag e i codici di tracciamento, un TMS può aiutare a semplificare il processo di gestione dei tag, a migliorare le prestazioni del sito web e a garantire l'accuratezza e la conformità dei dati. Poiché il marketing digitale continua a crescere in complessità, sarà sempre più importante per gli inserzionisti sfruttare strumenti come il TMS per rimanere competitivi e raggiungere i loro obiettivi di marketing.

GIF per ufficio Q e A di The Goat Agency