Expansion mondiale pour GoDaddy, le bureau d'enregistrement de domaines #1 au monde

GoDaddy, le registraire de domaines #1 aux États-Unis, avait besoin d'une croissance continue. D'immenses opportunités existaient au-delà de leurs frontières sur des marchés comptant un grand nombre de PME. Criterion Global a développé le cadre publicitaire de l'expansion internationale, permettant à GoDaddy d'entrer dans les marchés qui comptent.

L'exécution de campagnes d'expansion mondiale nécessite une planification intelligente, des conseils d'experts et une grande souplesse d'esprit. Pour GoDaddy, la réussite passait par l'introduction de ses services de domaine auprès des consommateurs occasionnels et des PME en même temps. [1] Pour ce faire, il faut une stratégie médiatique qui s'adresse à un large public. segments de clientèle.

Les clients n'achètent des services d'enregistrement de domaine et d'hébergement que lorsque le besoin s'en fait sentir. Il est impératif que les clients potentiels connaissent notre offre avant ce moment. Cela a nécessité un effort concerté de stratégie de marque sur les marchés les plus importants pour l'expansion de GoDaddy.

Le client a d'abord demandé à Criterion Global de réaliser une évaluation du marché afin d'analyser ses besoins. médias mondiaux Nous avons mis en place une stratégie de développement international, d'abord au Royaume-Uni, puis en Asie du Sud. Après une étude complète du paysage concurrentiel et une analyse du marché de leur consommateur le plus ciblé, nous avons commencé à élaborer nos campagnes et nos programmes.

Bien que la tendance naturelle d'une société d'enregistrement de domaines ait pu être d'avoir un numériquement Dans le cadre d'une campagne centrée, contrairement à la convention, il a été décidé que l'introduction de ce nouveau produit à grande échelle nécessiterait la portée de la télévision.

Godaddy a estimé que le Royaume-Uni constituait un point de départ idéal pour son expansion internationale. Le pays partage une langue commune et compte un grand nombre de PME (99,2% de toutes les entreprises sont des PME).

S'il existait des concurrents dans le domaine de l'enregistrement de domaines, comme Ionos (anciennement 1×1), leur marketing était médiocre. L'objectif de GoDaddy était d'assurer une forte présence commerciale avant que les clients potentiels ne sachent qu'ils avaient besoin d'un site web. En raison de l'importance accordée à la reconnaissance de la marque, les efforts publicitaires de GoDaddy se sont concentrés sur la télévision et l'affichage. [2]

GoDaddy a obtenu une forte portée de la campagne grâce à des achats sur les réseaux câblés. Il a également bénéficié de placements ciblés grâce à des achats directs sur des chaînes comme ITV et Channel 5. Ces achats sur le câble ont été ponctués par des contenus sportifs sélectionnés sur les matchs de la Premier League anglaise sur Sky Sports. Le ciblage géographique a été appliqué, en se concentrant sur le corridor technologique M4 afin de limiter les coûts de la campagne.

Criterion Global a aidé GoDaddy à naviguer dans les complexités de l'approbation des textes publicitaires au Royaume-Uni. Le processus d'approbation des publicités est lourd pour ceux qui ne le connaissent pas. Naviguer dans le Code britannique de la publicité radiodiffusée (Code BCAP) + Clearcast peut être décourageant.

Après le Royaume-Uni, Criterion Global a étendu l'expansion internationale de GoDaddy à l'Inde et à sa population de 1,3 milliard d'habitants. Une analyse de marché complète de leur consommateur cible en Inde a d'abord été réalisée. Ensuite, nous avons commencé à construire leurs campagnes et programmes dans le sous-continent.

Les campagnes de Criterion Global pour GoDaddy en Inde cherchaient un équilibre entre l'échelle et le ciblage. Contrairement aux conventions, l'introduction de ces campagnes à grande échelle en Inde nécessitait une fois de plus la portée de la télévision. À l'image de notre stratégie au Royaume-Uni, les campagnes en Inde ont utilisé une stratégie d'information par câble et de programmation de divertissement. Pour ce faire, nous avons fait appel à de grands réseaux comme Zee et STAR. Un soutien supplémentaire sous forme de publicités sur des contenus sportifs sélectionnés a également été nécessaire. Le cricket parrainages avec la India Premier League et les équipes nationales étaient parfaites. Les publicités ont été diffusées à côté des matchs T20 et ODI dans tout le pays. Certains spots ont généré un nombre de téléspectateurs équivalent à 4 Superbowls de la NFL américaine. Le lancement a été un succès retentissant.3]:

La mesure des campagnes multinationales à travers les efforts nationaux et internationaux nécessitait une norme de données commune. Au Royaume-Uni et en Inde, les mesures TV internationales (TVR) devaient être converties sur une base commune de GRP (Gross Rating Point) [4]. Cette norme comptable universelle était indispensable à notre équipe d'analystes, tout d'abord pour assurer la cohérence des pratiques d'exécution. Deuxièmement, elle était nécessaire pour établir des la mesure de l'interaction entre le hors ligne et l'en ligne termes.

En fin de compte, l'impact des campagnes a été mesuré par le trafic sur le site et les taux de conversion sur tous les marchés et dans toutes les devises.

L'expansion internationale de GoDaddy a attiré l'attention de sociétés de capital-investissement. Parmi elles, la célèbre société Kohlberg Kravis and Roberts (KKR), qui a racheté l'entreprise par la suite[5]

KKR a introduit GoDaddy à la Bourse de New York. De nombreux analystes de Wall Street soulignent que l'expansion internationale de GoDaddy est le principal moteur de sa croissance.