브랜드 인지도는 광고주와 최고 마케팅 책임자(CMO)가 소비자가 브랜드 또는 회사에 대해 얼마나 친숙하게 느끼는지 파악하는 데 중요한 지표입니다. 경쟁이 치열한 오늘날의 비즈니스 환경에서 강력한 브랜드 인지도를 구축하고 유지하는 것은 모든 기업의 성공에 필수적입니다.
핵심은, 브랜드 인지도 광고 는 소비자가 브랜드에 익숙하고, 브랜드를 인식하며, 특정 속성이나 제품과 연관시키는 정도를 나타냅니다. 강력한 브랜드 인지도는 소비자와의 신뢰를 구축하고 구매 결정에 영향을 미치기 때문에 모든 기업에게 중요한 자산입니다.
브랜드 인지도를 높이는 데 가장 적합한 타겟팅 옵션은 무엇인가요?
광고주와 CMO는 다양한 마케팅 및 광고 활동에 참여해야 하지만, 기술이 실제로 어떻게 작동하는지 확인할 수 없는 경우가 많습니다. 각 주요 타겟팅 방법의 미묘한 차이를 이해해야 전술적 차원에서 캠페인을 생각할 수 있습니다.
일반적으로 브랜드 인지도 상위 채널 및 전략에 대한 브랜드 인지도(+ 해당 브랜드 인지도 KPI)를 달성하는 데 가장 적합한 타겟팅 옵션은 다음과 같습니다.
| 플랫폼 | 브랜드 인지도 KPI | 장점 | 단점 | 안내 |
| 검색 | 검색 점유율 | 다음에서 브랜드 가시성을 측정합니다. 유기농 + 유료 검색과 경쟁 브랜드 비교 | 모든 브랜드 인지도 지표와 마찬가지로 실제 비즈니스 가치의 시장 점유율과 일치하지 않을 수 있습니다. | 검색은 다른 브랜드 채널보다 상승률이 높기 때문에 선도적인 역할을 합니다, 신뢰성 브랜드 인지도를 나타내는 지표입니다. |
| 메타 | 브랜드 상승 + 도달 범위* | 노출된 오디언스와 노출되지 않은 오디언스 비교 측정 | 모든 광고주가 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 메타로만 확인된 모든 데이터 | 모든 메타 KPI와 마찬가지로 브랜드 상승도 3P 검증을 거치지 않았기 때문에 객관성에 의문이 들 수 있지만 유용합니다. |
| Google + YouTube | 도달 범위* + 브랜드 인지도 | 도달 범위는 방향성만 제공, 브랜드 인지도 노출된 오디언스와 노출되지 않은 오디언스를 비교한 측정값 | 일부 광고주에게만 제공되는 브랜드 인지도 + 동영상과 동등한 가치로 표시되는 값입니다. | 위의 메타처럼 Google은 벽으로 둘러싸인 정원입니다. 방향성 있게 사용하세요. |
| OOH | DEC: 일일 유효 유통량 | 기본적으로 매일 OOH 광고를 보는 사람들의 수입니다. 건너뛸 수 없는 지리적 정확성. | 기껏해야 지역별, 패널 기반 데이터에 한정됨 | OOH는 브랜드 가시성을 향상시키는 신뢰할 수 있는 방법입니다. 지역별로 한정되어 있고 구매하기가 더 어렵다는 한계가 있습니다(하지만 저희가 도와드릴 수 있습니다!). |
| TV | 도달 범위* +(GRP, TRP), 스파이크 리프트 | 일반적으로 건너뛸 수 없으며, :30초 단위로 판매됩니다. | 지난 5년간 TV 측정 '통화'의 정확성에 대한 논쟁이 뜨거웠습니다. | 이 페이지를 참조하세요. TV 광고 기획 가이드. |
타겟 오디언스와 공감할 수 있는 브랜드 미디어에 대한 명확하고 일관된 접근 방식을 개발하고 기억에 남는 독특한 메시지와 비주얼을 사용하는 것이 중요합니다. 여기에는 타겟 고객과 그들의 선호도를 이해하고 업계 트렌드와 소비자 행동의 변화를 파악하는 것이 포함됩니다.
높은 브랜드 인지도의 이점
- 소비자는 브랜드를 더 신뢰할 가능성이 높습니다: 강력한 브랜드는 소비자 충성도, 신뢰도, 제품이나 서비스에 대한 프리미엄 지불 의향을 높일 수 있습니다.
- 소비자는 구매 시 브랜드를 고려합니다: 강력한 브랜드 인지도는 기업이 경쟁사와 차별화하고 시장 점유율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 소비자는 다른 사람에게 브랜드를 추천합니다: 사람들이 친숙하고 신뢰하는 브랜드를 추천할 가능성이 높기 때문에 입소문 광고가 증가할 수 있습니다.
브랜드 인지도는 비즈니스의 성공에 영향을 미칠 수 있는 여러 가지 측면에서 그 중요성이 분명합니다.
브랜드 인지도를 실제로 측정하는 방법은 무엇인가요?
위의 타겟팅 및 목표 설정은 채널마다 브랜드 인지도가 일관되게 측정된다고 가정합니다. 문제는 그렇지 않다는 것입니다. 광고주와 CMO에게 브랜드 인지도 측정은 다음의 효과를 평가하는 데 있어 핵심적인 부분입니다. 유료 미디어 성장 브랜드 자산. 하지만 브랜드 인지도를 측정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 세 가지 일반적인 방법입니다. 브랜드 인지도 KPI:
- 설문조사: 온라인 브랜드 인지도 설문조사는 얼마나 많은 사람들이 내 브랜드를 알고 있는지 파악할 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 타겟팅 광고. 설문조사를 통해 기업은 얼마나 많은 사람들이 자사 브랜드에 대해 잘 알고 있는지, 어떻게 인식하고 있는지 파악할 수 있습니다.
- 온라인 분석: 웹사이트 트래픽을 추적하고 검색 엔진 순위를 보면 사람들이 브랜드를 얼마나 자주 검색하는지 파악할 수 있습니다(위 표의 검색 참조).
- 소셜 미디어 참여: 이를 통해 사람들이 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드를 얼마나 자주 언급하는지, 그리고 이러한 언급이 얼마나 많은 참여를 유도하는지에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 멘션이 많을수록 브랜드 인지도는 높아집니다.
브랜드 인지도에는 여러 단계가 있으며, 계층적 브랜드 피라미드에 관한 이론도 있지만 원조 브랜드 인지도와 비원조 브랜드 인지도는 의심할 여지없이 그 기본이 됩니다. 그리고 이 둘은 동일하게 생성되는 것이 아닙니다:
- 브랜드 인지도 향상특정 브랜드 또는 제품에 대한 인지도 목록에서 프롬프트로 제공되는 가능한 이름 중
- 비보조 브랜드 인지도특정 브랜드 또는 제품에 대한 인지도 없이 가능한 이름을 묻는 메시지가 표시됩니다. (출처: 위키백과)
- 이 외에도 브랜드 자산과 브랜드 가치로 이어지는 다양한 계층이 있습니다. 자세한 내용은 브랜드 자산의 2가지 핵심 이론.
브랜드 성장에 있어 브랜드 인지도의 역할
오늘날의 디지털 시대에는 브랜드 인지도가 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 브랜드 인지도는 전자상거래 및 온라인 쇼핑를 통해 소비자들은 그 어느 때보다 다양한 제품과 브랜드를 접할 수 있게 되었습니다. 따라서 잠재 고객이 기업의 제품이나 서비스를 알아보고 고려하도록 하려면 강력한 브랜드 인지도를 구축하는 것이 중요합니다. 또한 소셜 미디어 및 기타 디지털 마케팅 채널은 타겟팅된 메시지와 창의적인 캠페인으로 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있기 때문에 기업이 브랜드 인지도를 구축하고 유지하는 것이 더 쉬워졌습니다.
결론적으로 브랜드 인지도는 성공적인 마케팅 전략의 핵심 요소입니다. 브랜드 인지도는 소비자와의 신뢰를 구축하고, 구매 결정에 영향을 미치며, 경쟁업체와 비즈니스를 차별화하는 데 도움이 됩니다. 광고주와 CMO는 다양한 마케팅 및 광고 활동에 참여하고 업계 트렌드와 소비자 행동의 변화에 발맞춰 강력한 브랜드 인지도를 구축하고 유지하는 데 투자해야 합니다. 비즈니스 환경이 경쟁이 치열해지고 디지털화되면서 강력한 브랜드 인지도를 확보하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
참조된 출처 + 권장 읽기:
- 브랜드 자산 + 브랜드 자산이 성장에 중요한 이유
- 브랜드 자산을 키우는 방법? 프레임워크 [바비 사례 연구]
- 새로운 브랜드를 론칭하는 방법 [인지도 캠페인 101]
- 마케팅 차트 | 브랜드 인지도를 높이는 데 가장 적합한 타겟팅 옵션은 무엇인가요?
- 마케팅 차트 | 브랜드 인지도 지표