Auch Jahre nach der umfassenden Übernahme sozialer Medien durch die Vermarkter ist die Werbe- und Marketinggemeinschaft immer noch nicht in der Lage, den Wert von organischen und bezahlten sozialen Strategien zu messen. So viele soziale Kampagnen, die auf "Engagement" basieren, verkommen zu Betrachtungen über kulturelle Trends, die Launen der Massen und scheinbar unerklärliche Motivationen für das Verhalten der Verbraucher. Die Abstraktion der "Engagement"-Metriken weicht in der Regel einer quantitativen Messung - wie der Größe der eigenen Follower-Basis, CPC oder ROAS.
Bereits 2011 untersuchten The Designists in weiser Voraussicht den quantitativen und qualitativen Wert eines "Freundes". Auch wenn sich Facebook seitdem radikal verändert hat, spricht dieses großartige Video über das Verhältnis zwischen organischen und bezahlten sozialen Strategien auf eine Art und Weise, die für soziale Kanäle von Vkontakte, WeChat, Weibo und darüber hinaus relevant ist.
Natürlich wurde damals wie heute in der Marketing- und Werbebranche heftig über die Wirksamkeit von organischen und bezahlten sozialen Strategien diskutiert. Welche ist die bessere, effizientere Methode, um das Publikum zuverlässig zu beeinflussen?
Organische soziale Kampagnen stützen sich natürlich auf die kostenlosen Tools, die von sozialen Netzwerken zur Verfügung gestellt werden, um Inhalte zu erstellen und mit Nutzern zu interagieren. Diese Tools können jedoch beträchtliche Ressourcen für die Erstellung der Inhalte und "Manpower" für die Überwachung, z. B. die Beantwortung von Nutzerkommentaren, erfordern. Organische soziale Kampagnen scheinen zwar ein kosteneffizienter und vertrauenswürdiger Marketingansatz zu sein, aber diese Kampagnen erfordern oft eine umfangreiche Strategie und Pflege, da die Vermarkter ständig nach neuen Wegen suchen, um die Nutzer organisch anzusprechen. Darüber hinaus haben organische Inhalte nicht den gleichen Targeting-Fähigkeiten als bezahlte Inhalte.
Bezahlte soziale Kampagnen basieren auf Werbung, die Unternehmen und andere Einrichtungen auf der Grundlage der persönlichen Daten und Gewohnheiten der Nutzer schalten. Obwohl die Targeting-Möglichkeiten von bezahlten sozialen Kampagnen die von organischen Kampagnen übertreffen, sind die Nutzer oft misstrauisch gegenüber bezahlten Inhalten und vertrauen mehr auf organische Inhalte. Außerdem sind bezahlte soziale Kampagnen natürlich mit Kosten verbunden.
Beide Bio und bezahlte soziale Kampagnen sind wichtig, um eine Online-Präsenz aufrechtzuerhalten und mit den Nutzern in Kontakt zu treten, und ihre Vor- und Nachteile sollten beachtet werden, bevor Sie eine soziale Kampagne starten.
[vimeo http://www.vimeo.com/21823634 w=400&h=225]
Messung der Auswirkungen von Facebook von die Konstrukteure auf Vimeo.
Empfohlenes Screening: