Performance-Marketing-Agenturen + Wie Sie eine gute Agentur finden

Der Kauf von Performance-Medien scheint unvermeidlich zu sein. Facebook Meta, Google, und Amazon erhält 74% aller digitalen Anzeigen Ausgaben und 47% aller Werbeausgaben weltweit. Performance-Marketing-Agenturen helfen Marken, sich auf diesen komplexen Plattformen zurechtzufinden (1). Aber angesichts der niedrigen Einstiegshürde, der geringen Differenzierung der Agenturen und der zunehmenden Abhängigkeit von der integrierten KI-Optimierung innerhalb dieser Plattformen stellt sich die Frage:

Sind Performance Marketing Agenturen eigentlich notwendig?

Hier finden Sie die 3 häufigsten Fehler, die wir bei Performance-Media-Agenturen beobachten, und unsere Meinung dazu, wie, wann und warum Sie sie bei der Bewertung von Performance-Marketing-Agenturen vermeiden sollten.

Es ist unmöglich, es allen Menschen immer recht zu machen. Aber Performance-Media-Firmen versuchen es trotzdem. In einem Markt, in dem es nur so wenige extrem etablierte Performance-Media-Plattformen gibt (Google, Meta und Amazon - die führenden Einzelhändler Mediennetzwerk und wachsender Werbegigant), fallen diese Firmen oft 3 fatalen "Fehlern" zum Opfer:

1. Unklare Rolle: Ist es die Aufgabe einer Agentur, auf Maschinen aufzupassen oder die Technologie für einen höheren Zweck einzusetzen? Sollte die Vergütung ein Faktor der "verwalteten" Ausgaben sein? Oder schafft dies einen negativen Anreiz, die Kosten pro Akquisition im Laufe der Zeit zu senken?
2. Übermäßige Abhängigkeit von der Automatisierung - Es stimmt, dass Google, Amazon und Meta einige der ausgefeiltesten KI-Systeme der Welt besitzen. Aber diese Plattformen sind - mit Algorithmen, künstlicher und tatsächlicher Intelligenz - darauf ausgelegt, Ihre Toleranz für Ausgaben zu maximieren, indem sie ihre Leistung und Zielerreichung rationieren, um ihre Fähigkeit zu maximieren, ihr Publikum zu monetarisieren. Die Maschinen sind nicht Ihre Freunde.
3. Das Hammer-Problem - "Wenn Sie nur einen Hammer haben, ist jede Arbeit ein Nagel." Leistung ist einfach mehr als nur bezahlte Leistungsmedien. Es geht um den Aufbau des Trichters, um ein Geschäft aufzubauen. Es geht darum, das Publikum zu vergrößern. Es geht darum, die Website und das Verkaufserlebnis zu optimieren.

Lesen Sie weiter, um unsere Meinung darüber zu erfahren, wie, wann und warum Sie Performance-Marketing-Agenturen bewerten sollten.

Der Zauber von Performance Media liegt in der automatisierten, marktbasierten Möglichkeit, Medien aus vielen Quellen über zentrale Plattformen zu kaufen. Performance Media Buying eröffnet eine Welt der Möglichkeiten für Video- und CTV-Werbung, digitale Displays und programmatische Audioanzeigen, Einzelhandelsmedienund Suchintegrationen. Theoretisch helfen Performance Media globalen Marken, qualitativ hochwertigere Medien zu kaufen, nicht nur mehr Volumen.

Viele dieser Vorteile sind jedoch theoretischer Natur. Trotz aller Versprechungen in Bezug auf Reichweite, Reaktionsfähigkeit und Pay-per-Performance-Effizienz gibt es viele Fallstricke für Performance-Medienagenturen. Die plattformseitigen Inventarkontrollen und SSPs arbeiten hart daran, die Werbeeinnahmen zu verbessern, was die Kosten für die Werbetreibenden in die Höhe treibt.

Aus diesem Grund gibt es Performance-Marketing-Agenturen: als notwendige Absicherung gegen die steigenden Kosten und die abnehmende Effektivität von standardisierten bezahlte Medien Kampagnen.

Oft sind sich Marken nicht bewusst, dass "zertifizierte Partnernetzwerke", die auf Fachwissen hinweisen, wenig analytische Ausbildung erfordern, obligatorische Schwellenwerte für die Ausgaben vorschreiben und Anreize für steigende Markenausgaben bieten. Und bei Meta und Google beinhalten die "Optimierungen" von Kampagnen (fast immer) höhere Budgets und kein spezifisches Argument, das die daraus resultierende Effizienzsteigerung belegt.

Vermarkter sollten alles in Frage stellen, was die Überlegenheit eines einzelnen Plattformalgorithmus oder Datensatzes behauptet. Niemand - nicht einmal Facebook und Google - besitzt das gesamte Ökosystem, also seien Sie vorsichtig mit Einzelkäufen. Und keine einzelne Impression ist von gleichem Wert. Daher bieten Plattformen wie Managed DSPs, die behaupten, eine "Flat CPM" spielen Arbitrage mit einem nicht offengelegten Aufschlag auf Medien oder verstecken Gebühren und Aufschläge in den Plattformkosten.

Außerdem sollten Werbetreibende - insbesondere neue Werbetreibende - vorsichtig sein, wenn sie KI-gesteuerte Ausgabenzuweisungen mit Plattformtechnologie wie Google Performance Max testen. Hier nutzt Google jede mögliche Anzeige und automatisierte Zielgruppenansprache, um so viel "Leistung" wie möglich zu liefern - ohne Einblick in die Zielgruppenansprache oder Taktiken, die am besten funktionieren. Dies ist problematisch, da Werbetreibende mit einem angemessenen Trichtermanagement in der Lage sein können, die Kosten zu senken und das Publikum im Laufe der Zeit zu vergrößern. PMax kannibalisiert andere Kampagnen, indem es wie eine einzige "Uni-Kampagne" wirkt. Wenn Sie sich zu sehr auf Taktiken wie Performance Max verlassen, verlieren Sie die Transparenz und die Kontrolle über die Ergebnisse.

Wenn man den Lebenszeitwert berücksichtigt, sind nicht alle Konversionen gleich. Criterion Global arbeitet daran, Performance-Marketing-Strategien mit geschäftsspezifischen Informationen zu kombinieren, um ideal Kundenakquise. Dieser Prozess umfasst die Zusammenführung von internen Erkenntnissen + Daten zu Umsatzvolumen, Rentabilität und Kostenüberlegungen, damit unsere Kunden auf eine Steigerung des Customer Lifetime Value hinarbeiten und die für ein langfristiges Wachstum erforderlichen Entscheidungen treffen können.

In einer Welt der "ummauerter Garten"Plattformen liefern wir Ergebnisse für so unterschiedliche Verbrauchermarken wie Schnelle Modewo sich Trends sofort ändern und die Produktion der Nachfrage angepasst werden muss - zu Globale Gastfreundschaftwo die Preisgestaltung tagtäglich wettbewerbsorientiert und dynamisch angepasst werden muss.

Performance Media Buying verwendet automatisierte Algorithmen, um digitale Medienkäufe zu aggregieren, zu targetieren, zu bieten/zu kaufen und zu analysieren/optimieren. Algorithmen sind nichts anderes als Problemlösungsoperationen oder Regeln. Ohne eine erfahrene Mediaplanung, die Regeln, Messungen und Strategien festlegt, beschleunigt Performance Media Buying einfach die Verbrennungsrate von verschwenderischen Ausgaben. Oder sie geben unkluge Empfehlungen ab, wie z.B. eine Überoptimierung am untersten Ende des Trichters. (Sollten Sie 100% Ihrer Investitionen in Retargeting? Nur wenn es Ihr Ziel ist, keine neuen Kunden zu gewinnen).

In den Medien und im Leben gilt: Wer nicht plant, plant zu scheitern.

Hier sind unsere kostenlosen Matrix-Kriterien für Vermarkter, die eine Performance Marketing Agentur suchen - keine E-Mail-Anmeldung erforderlich:

• Wie strukturieren Sie Ihr Zahlungsmodell und welche Gebühren fallen an? (Prozentsatz der Medienausgaben, eine Pauschalgebühr oder eine erfolgsabhängige Vergütung, usw.)?
• Können Sie Beispiele dafür nennen, wie Ihre Zahlungsstruktur mit Ihrer Philosophie der Kundenakquise übereinstimmt? Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Anreize darauf ausgerichtet sind, erfolgreiche Ergebnisse für unser Geschäft zu erzielen?
• Wie gehen Sie bei der Kundenakquise vor und welche Methoden wenden Sie an, um unsere ideale Zielgruppe anzusprechen und zu gewinnen? Können Sie Fallstudien vorlegen, die Ihren Erfolg bei der Kundenakquise für ähnliche Zielgruppen, Geschäftsmodelle oder Taktiken, die für unser Geschäft relevant sind, belegen?
• Wie sieht Ihr Ansatz für die Messung angesichts der "Walled Gardens" im Hinblick auf unsere Bedürfnisse im Performance Marketing aus? Welchen Grad an Transparenz können wir in Bezug auf Kampagnenleistung und Ausgaben erwarten?
• Wie verwalten Sie die Beziehungen zu wichtigen Plattformen wie Google, Facebook oder anderen wichtigen Werbeplattformen? Können Sie uns sagen, wie Sie sich über Änderungen, Aktualisierungen und bewährte Verfahren der Plattformen auf dem Laufenden halten? Haben Sie oder haben Sie in den letzten 3 Jahren von irgendeiner Plattform einen Anreiz für die Erhöhung der Werbeausgaben Ihrer Kunden erhalten?
• Wie handhaben Sie den Medieneinkauf und die Optimierung über verschiedene Plattformen hinweg? Verfügen Sie über ein eigenes Technologiepaket oder nutzen Sie Tools von Drittanbietern, um unsere Kampagnen effektiv zu optimieren?
• Können Sie Ihre Strategie zur Gewährleistung der Markensicherheit und zur Bekämpfung von Anzeigenbetrug auf den wichtigsten Plattformen erläutern? Wie überwachen Sie proaktiv potenzielle Risiken für den Ruf unserer Marke und wie gehen Sie damit um?
• Wie fördern Sie die offene Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen unserem und Ihrem Team? Welchen Grad an Beteiligung können wir bei der Kampagnenplanung, der Strategieentwicklung und den laufenden Leistungsüberprüfungen erwarten?

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